Segmentation Sur Le Marché Des Transport Aérien

Le diagnostic interne La position sur le marché : Histoire : Accor a près de 40 ans (1967) et a su augmenter sa valeur et devenir l'un des leaders mondiaux en achetant petit à petit les enseignes comme Mercure et Sofitel .Le groupe a une grande histoire Date | Evènement | 1967 | * l’ouverture du premier hôtel Novotel à Lille Lesquin et la création de Novotel - SIEH (Société d'Investissement et d'Exploitation Hôteliers) par Paul Dubrule et Gérard Pélisson. | 1975 | * Acquisition

tangible: Résultat physique visible Finalité intangible: Résultat immatériel MARKETING DES SERVICES FINALITES TANGIBLES SERVICES AUX PERSONNES (Tendance B to C) Transport Santé Logement Restauration-Hôtellerie Coiffeurs Pompes funèbres Salons de beauté Salles de gymnastique SERVICES AUX BIENS (Tendance B to B) Transport fret Réparation-Maintenance Stockage Gardiennage Distribution Entretien des locaux Travaux Assurances MARKETING DES SERVICES FINALITES INTANGIBLES SERVICES AU MENTAL

tourisme» Test : 20 minutes pour un contrôle à la fin de la séance. Séance 4 : les concepts de la demande touristique Contenu : Les différents concepts relatifs à la demande touristique : L’étude du marché mesure et prévision de la demande La segmentation  Compétences visées : - Se familiariser avec les approches explicatives du concept de la demande touristique. Travaux 3 : Que signifie la demande touristique ? Lecture : PP.21-65 chapitre 2 du «Marketing

La culture de l’entreprise est orientée vers la notion de marché et d’échange. • Le marketing dépasse le stade de la vente, de la distribution, de la publicité…… • La mission du marketing : créer la valeur pour le client et pour l’entreprise ( le client est un roi) Le succès du marketing réside dans la satisfaction des besoins et attentes des consommateurs . Partie 1: Comprendre la fonction marketing • Marketing : Market: marché • Le marketing trouve son origine dans la prise de conscience

Satisfaction et fidélité de la clientèle : • 1 million de re‐visiteurs en 2007 contre 500 000 en 2003. • Note moyenne de satisfaction des visiteurs : 8/10. Offres forfaitaires : Réservation en ligne sur le site internet Possibilité de réserver le transport, l’entrée et le parc. Difficultés importantes entre 1999 et 2002: • Chute de la fréquentation • Manque de renouvellement des attractions Image de marque dégradée due aux difficultés connues Fréquentation irrégulière du parc concentrée

Le marché touristique dans le monde : Les attentes et pratiques des touristes n’évoluent pas seulement en fonction de variables extérieures, -économiques, sociétales, environnementales-, même si celles-ci en constituent nécessairement le fondement : l’évolution de l’activité touristique elle-même agit sur les attentes et les pratiques des touristes, engendrant une culture toujours plus approfondie et plus complexe du voyage, et le renouvellement des offres proposé stimule à son tour de nouvelles

d'activité stratégique de airbus sont : la défense, le spatial et l'aéronautique. Sur le secteur de la défense EADS est représenté via ses différentes filiale comme MBDA(missiles), Eurocopter(hélicoptères), Cassidian (dromes),airbus military (avions transport) et occupe la 2eème place mondiale derrière Boeing et devant loocked martin (entreprise américaine et mondiale de défense et de sécurité connu Sur le secteur spatial ses concurrents sont principalement américain (space X,orbital science corp)et

CHAPITRE 1 : La Segmentation et le Positionnement Section 1 : Le découpage du marché Le découpage du marché englobe deux aspects : la typologie et la segmentation. 1) Les notions de base a- La typologie La typologie est autrement appelé méthode de regroupement c’est-à-dire on part de la population totale que l’on étudie et à partir de cette étude on fait ressortir des attributs (caractéristiques) pour regrouper les individus. b- La

Partie 1 : Problème décisionnel et stratégie de recherche d’information I. La PME HGD, fabricant de quincaillerie pour le bâtiment On considérait, jusqu’il y a peu de temps, que les entreprises du BTP n’avaient pas à se soucier quant à leurs marchés et n’éprouvaient pas le besoin de recourir à de la communication ou encore d’élaborer une stratégie. Dans la conjoncture actuelle, les fabricants de quincaillerie doivent avoir conscience qu’il est nécessaire, pour leurs survies, de s’adapter à

la forge sur le marche européen" Qui sommes nous ?: sous traitant Que savons nous faire ?: forgeron Que voulons nous faire ?: devenir le leader dans le marche européen. A quoi ça sert ? A donner un sens commun à l'entreprise savoir ou l'on va. 1.2.2 le métier C'est l'ensemble des compétence et savoir faire de l'entreprise. Exemple: Renault est un "constructeur automobile" Carrefour "distributeur de biens alimentaire et non alimentaire" Air France "transport aérien" 1.2.3 le domaine