Segmentation Soins Capillaire

souche ethnique. Plus simplement, le marketing ethnique tend à considérer les ethnies présentes au sein d'une même population comme une cible spécifique. Lorsqu'elle représente des sous ensembles homogènes importantes pour donner lieu à une segmentation du marché, elles justifient une modification voire une adaptation des caractéristiques du mix marketing. En résumé, nous pouvons dire que le marketing ethnique consiste à: – Ne plus considérer la société comme homogène mais considérer toutes

pileux et capillaire, ongles, lèvres, organes génitaux externes, dents), en vue de les nettoyer, de les parfumer, d'en modifier l'aspect, de les protéger, de les maintenir en bon état ; ou de corriger les odeurs corporelles. Ainsi, le terme « cosmétique » comprend : - la parfumerie (au sens strict) : parfums, eaux de toilette, eaux de Cologne... - les produits de toilette : savons, gels douche, déodorants, dentifrices... - les produits capillaires : shampooings

concurrents…………………………………………………....11 2.Les consommateurs et leurs comportements……………………...14 3.La technologie…………………………………………………….16 POSITIONNEMENT SEGMENTS VISES SUR LE MARCHE ET 1.Le positionnement…………………………………………………19 2.La segmentation…………………………………………………...20 LES ELEMENTS DU MARKETING-MIX 1.Politique de distribution…………………………………………...23 2.Politique de communication……………………………………….25 3.Politique de produit………………………………………………..27 4.Politique de prix…………………………………………………...32

marketing - 2009 Etude de cas : L’Occitane en Provence Camille LIEGE - 27011499 Isabelle SENAY - 27006517 Fang-Fang WANG - 27011079 1 SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………..3 Partie 1. La stratégie marketing I. Diagnostique, segmentation du marché……………………………………...5 A. Le marché des cosmétiques B. L’Occitane en Provence et ses niches : le marché des cosmétiques naturels haut de gamme II. Positionnement et analyse concurrentielle………………………………….7 A. Le positionnement de la marque,

000 collaborateurs à travers le monde, dont 350 en France. Il a réalisé un chiffre d'affaires de 6,194 milliards d'euros en 2010. Depuis sa création, BEIERSDORF se distingue dans les domaines de la cosmétique, de la dermo-cosmétique et des premiers soins. A l'international, son portefeuille de marques regroupe: Nivea, Eucerin, La Prairie, Labello et Hansaplast/ Elastoplast. En France, BEIERSDORF commercialise les produits Nivea, Labello et Hansaplast en grande distribution, les produits des laboratoires

remerciements au Dr. Eric Keuris (dermatologue-vénérologue) pour ses conseils et ses éclaircissements sur la dermatologie. Aussi, je désire remercier le personnel de Séphora du centre commercial Belle-Epine (94), et à Isabelle, conseillère en soins pour hommes aux Galeries Lafayette du centre Evry2 (91) pour m’avoir accordé leur temps et leur attention pour la réalisation de ce mémoire. Les mêmes remerciements vont pour toutes les personnes qui ont bien voulu participer aux entretiens qualitatifs

Fondamental EMLV Semestre2 Groupe E mondial a atteint 110,3 milliards d’euros en 2008 (source panel distributeurs grand diffusion, Nielsen/ irieurope 12). Le marché cosmétique se partage en cinq grands métiers : le soin de la peau, les produits capillaires, le maquillage, les parfums et les produits de toilette. Complémentaires, ils permettent de répondre aux besoins des consommateurs dans toute leur diversité. Au sein des différentes catégories, nombreux sont les produits dévolus à l’hygiène, au

spécifique. Diapositive n° 8 I. Emergence et facteurs de mondialisation du marketing Les Etats Unis à l’origine du marketing (suite) Alfred Sloane allait inventer le tryptique universel préalable à toute stratégie marketing : 1ère phase SEGMENTATION 2ème phase CIBLAGE d’une ou plusieurs catégories de consommateurs 3ème phase POSITIONNEMENT PRIX/IMAGE Cette approche SCP sera reprise par toutes les grandes entreprises américaines qui adopteront la démarche marketing à partir des années

Le multimarque, quel intérêt ? 2.1.1 – Pourquoi développer le multimarque et dans quel but ? 2.1.2 – Les bénéfices et les inconvénients. 2.1.3 – L’exemple du groupe UNILEVER. 2.1.4 – Les relations entre marques d’un même groupe. 2.2. La segmentation de l’offre 2.2.1 - Comment segmente-t-on son offre ? 2.2.2 – Dans quel intérêt ? 2.2.3 – L’exemple GOOGLE. 2.3 Le Développement Commercial. 2.3.1 – Définir ses priorités, ses objectifs. 2.3.2 - Quelle stratégie adopter ? 2.3.3 – Des exemples

physiques et culturelles des consommateurs agrégés par souches ethniques. Le marketing multiculturel ou « ethnique marketing » a émergé aux Etats-Unis du fait d’une société multiculturelle, d’une dimension démographique, qui a facilité l’émergence de segmentations ethniques. La problématique marketing de cette approche réside dans le calcul de la rentabilité de cette « niche », qui ne peut trouver son seul point mort sur un couple produit/marché local, mais sur un espace plus élargi. Par ailleurs, les implications