Rétroaction 360

(répétition-reformulation). Les avantages : ce modèle va mettre en lumière les facteurs qui vont perturber la transmission de l'information (le bruit). Les limites : schéma simpliste linéaire, inadapter a tte les situations de communication,absence de boucle de rétroaction, processus linéaire, néglige la circularité de processus,ignore la pluralité des récepteurs et laisse de coté les aspects psychologique. Le modèle de Laswell (1948) Laswell va apporter une contribution qui vont marquer les recherches

l'alternative choisie: les dirigeants doivent maintenant appliquer l'alternative. • Souvent une décision est prise et n'est pas mise en œuvre. • 6. Apprendre à partir de la rétroaction (feedback): les dirigeants devraient considérer ce qui a bien marché et ce qui a mal marché avec la décision et apprendre pour l'avenir. • Sans rétroaction (feedback), les dirigeants n'apprennent jamais de l'expérience et répètent la même erreur maintes fois. ADMN6211 H. Sidibé Procédure du feed-back 1. Comparer ce

rouges et ceci jusqu'à ce que leur nombre redevienne normal. Certains facteurs entraînent des fluctuations du nombre de globules rouges. Ainsi, 1. Tout état qui entraîne une diminution de l’oxygène dans les tissus entraîne par mécanisme de rétroaction négative une augmentation de l’érythropoïèse: séjour en haute altitude (4 000 m) augmente d’environ 30%; exercice musculaire ; anémie (par compensation) ; ischémie tissulaire 2. Une augmentation de température (hyperthermie) 3. Sexe: chez l’homme

1. L’entreprise dans son environnement 2. Des objectifs stratégiques aux objectifs de communication 3. La place de la communication dans le marketing mix II- Processus de communication 1. Le système de Shannon 2- L’apport de la cybernétique: la rétroaction 3- L’école de Palo Alto 4- Sémiologie et communication: travaux de Saussure et Barthes 5- Psychologie et communication 6- Tentative de synthèse des différentes théories de la communication Professeur Souad AILLI 2 Introduction Communiquer:

repérer par exemple le regard=> mensonge LES COURENTS DE PENSEE ET DE COMM° SHANNON et WEAVER 60’: premiers à faire un modèle mathématique de la comm° : émetteur codage / récepteur: décodage WIENER 70’: feed back : E R Rétroaction, essentiel dans les relations commerciales. BATESON 80’: Apparition importance des médias + comm° devient objet d’étude aux sciences humaines. ENJEUX ET FORMES DE COMM° • Cmt on communique ? Par des odeurs, les phéromones (hormones) diffusion

Les ovaires, qui font partie de l'appareil reproducteur féminin, produisent les ovules. Ils sécrètent deux hormones : les oestrogènes et la progestérone. L'hypophyse quant à elle est située à la base du cerveau et sécrète le FSH et le LH. Enfin, l'hypothalamus est une partie du cerveau située immédiatement au-dessus de l'hypophyse. L'expérience n°2 nous montre que l'ablation de l'hypophyse au début du cycle provoque l'atrophie des ovaires et une forte diminution des oestrogènes et de la progestérone

Shanon : com est linéaire et séquentielle Théorie mathématique de la communication (1948) simpliste ne peut s'applique tt les situation de com, ignore la pluralité récepteurs laisse de coté les éléments psycho et sociolgiques, absence de boucle de rétroaction. Ignore totalement le fait que des facteurs psychologiques et des contraintes sociales peuvent influencer l’individu Com : ensemble de processus par lesquels s’effectue des échanges d’info et de signification entre des personnes dans une situation

oublier la pluralité de finalités inhérente à tout système social. Car cette pluralité est susceptible de créer des tensions à l'intérieur du système voir de déstructurer le système ou de renverser son ordre de priorités. La retroaction: On appelle boucle de rétroaction (feed-back en anglais) tout mécanisme permettant de renvoyer à l'entrée du système des informations directement dépendantes de la sortie. ← les boucles positives (ou explosives), sur lesquelles repose la dynamique du changement

communication comme l’ensemble de tous ces effets, du processus. Il y a au moins deux personnes dans un fait de communication (celle qui exprime et celle qui reçoit, de la rétroaction). C’est une difficulté particulière sur l’analyse de la communication (les usages de l’ordinateur). On est obligé de définir la boucle de rétroaction (une succession d’au moins de trois). On parle de voie de communication. Cela peut être quelque chose qui n’a rien d’humain (média qui n’a pas d’intention de communication

précédent, celui-ci n’est pas encore complet. En effet, il lui manque un élément important la rétroaction ou « feedback » qui permet à l’émetteur de s’assurer que son message est compris. Selon ce modèle, dans tout processus de communication, il faut qu’il y ait (Emetteur, un code, un message, un canal, un récepteur) et un décodage et une rétroaction qui est le retour vers la source. La rétroaction est le moyen par lequel l’émetteur peut vérifier jusqu’à quel point son message a été compris