Réaliser Une Enquête Par Questionnaire E6

HOAREAU Anaïs 2017 - 2018 Soutenance de Projet E6 Développement de L’Expérience Client P1 P2 P3 P4 P5 P5 P6 P8 P10 P11 P12 Présentation de l’entreprise et de sa clientèle Introduction : Présentation de la situation professionnelle Constats : analyse de la situation professionnelle Matrice FFOM La problématique Les objectifs de travail

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen- Session 2011 E6 - Pérennisation et développement de la PME U6.2 Projet de développement de la PME ------------------------------------------------- DOSSIER : PROJET DE DÉVELOPPEMENT DE LA PME ------------------------------------------------- L’enseignant ou le formateur responsable atteste de la réalité des activités et missions conduites par le candidat dans le cadre de sa formation. -------------------------------------------------

population à étudier donnant à chaque élément de celle-ci une probabilité connue non nulle d’être sélectionnéeElle s’appliquent donc lorsque tous les membres de l’univers étudié ont une chance égale de faire partie de l’échantillon25Pour cela, il faut réaliser 2 conditions :Disposer d’une liste complète de personnes

PAR MAIL. Vous entrez dans l’application du livret informatique : Cette magnifique application créée par M. J.P. Pujol professeur dans l’académie de Nantes va vous permettre de suivre les compétences informatiques validées pour l’épreuve E6 de votre BTS. Commençons par changer le mot de passe fourni par défaut et qui est difficile à retenir. Vous pouvez le changer mais ATTENTION à la sécurité : évitez les mots de passe trop simples comme votre prénom, ‘essai’, ‘azert’ ou ‘12345’

des résultats, rendre compte d’activités, d’études personnelle ou collective C51 : mesurer les résultats de l’activité C52 : évaluer les personnels relevant de sa responsabilité F1, F2, F3 C1 Analyser F3, F4 C2 Concevoir F2, F4 C3 Réaliser Toutes fonctions C4 S’informer, informer, communiquer Toutes fonctions C5 Évaluer Définition des compétences Capacité C1 – analyser Compétence C11– analyser les besoins et les demandes des publics des structures sanitaires et sociales

: qu’est-ce que la prévention qualitative dans un programme de prévention des déchets ? .......................................................................................................................................... 35 Phases 2 et 3 : enquête, évaluation et recommandations..................................................................... 36  Liste des actions enquêtées ..................................................................................................................

Session 2010 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Projet de Développement de l’Unité Commerciale EPREUVE E6 SOMMAIRE • Partie I Présentation de l’unité commerciale - Analyse de l’unité  commerciale sur son marché Page 7 - L’unité commerciale dans le contexte de son réseau Page 8 • Partie II Diagnostic de l’unité commerciale - Le diagnostic interne Page 10 - le diagnostic externe Page

processus d achat d un produit de peinture….38 1.3 Le processus d achat d un produit de peinture…………………………………………40 1.4 Les intervenants dans ce processus d achat……………………………………………..41 1.5 Les degres d implication dans l acte d achat……………………………………………. 2/Enquete sur le comportement des femmes par rapport aux produits de la peinture…………………………………………………………………………………… …………….44 2.1 L etude qualitative…………………………………………………………………………….44 2.1.1 Methodologie……………………………………………………………………………… ..44 2.1.2 Analyse des resultats……………………………………………………………………

acheté quelque chose, que de trouver un nouveau client. D’où l’importance de cette dernière étape dans le processus de décision d’achat du consommateur. L’entreprise doit vérifier que le client est satisfait à l’aide de un sondage, par exemple, pour réaliser la satisfaction du client qui une fois le client conquis, pourra choisir d’autres produits de l’entreprise. 2. Les types d'achat a. L'achat impulsif : L’achat impulsif est un achat non prévu qui est décidé de façon impulsive lors de la confrontation

C 43 Présenter des résultats, rendre compte d’activités, d’études personnelle ou collective C 51 Mesurer les résultats de l’activité C 52 Evaluer les personnels relevant de sa responsabilité Fonctions F3, F4 C2 Concevoir Fonctions F2, F4 C3 Réaliser Toutes Fonctions C4 S’informer Informer Communiquer Toutes Fonctions C5 Evaluer DEFINITION DES COMPETENCES CAPACITE C1 : ANALYSER COMPETENCE C11: ANALYSER LES BESOINS ET LES DEMANDES DES PUBLICS des structures sanitaires et sociales