Rendez-vous

… bien sûr… eh bien Monsieur LAPOGNE… comme je vous le disais lorsque nous avons pris rendez-vous au téléphone… je vous propose de faire un bilan complet pour voir avec vous ce que notre banque peut vous proposer pour gérer vos finances au mieux de vos intérêts…(1)PL : … bon écoutez, je vais être franc avec vous, j’ai accepté ce rendez-vous parce que vous m’avez appelé… je sais que vous avez un quota de rendez-vous à faire dans le mois…je rends service à chaque nouveau chargé de compte, mais sincèrement

communication (commerciale ou managériale) • Date du rendez-vous • Contexte psychologique avant le rendez-vous • Présentez le client (âge, sexe, situation socioprofessionnelle, produits détenus, fiche synthèse du client extraite du logiciel de GRC de votre entreprise (Gestion de la Relation Client) • Est-ce un rendez-vous provoqué ou spontané ? • Quel est l’objet du rendez-vous ? • Quels sont les objectifs que vous vous êtes

i Fiche contact N°X | Date de l’appel | | Heure de l’appel | | Nom de l’entreprise | | Adresse | | Activité | | Statut de l’interlocuteur | | Qu’es ce qui est ressorti de l’appel ? | | Suite à donner | Rendez-vous | Date et heure et lieu à préciser | A confirmer | Oui / Non | A recontacter | Date, heure, lieu | Envoyer une documentation | Adresse postale et mail | Type de prospect | Froid/ Chaud/ Tiède | Informations complémentaires : | Exemple de contenu :

Walter. Il se rend chez elle, lui déclare son amour et obtient un rendez-vous à l'église de a Trinité. Nous étudierons la portée satirique dans cette scène d'aveu, en nous intéressant d'abord à sa dimension caricaturale, puis en étudiant l'hypocrisie amoureuse de Duroy, et enfin en nous penchant sur a satire religieuse. En premier lieu, nous allons voir en quoi cette scène est une scène d'aveu caricaturale. Tout d'abord, le rendez-vous amoureux entre Georges Duroy et Mme Walter comporte différentes

fixer les rendez-vous, répondre aux questions des clients quand je le pouvais, et aussi arrivé à faire face aux clients qui venaient dans l’agence sans rendez-vous. Afin de pouvoir faire tous cela, j’ai dû me personnaliser avec le tableau de bord de l’agence pour pouvoir prendre des rendez-vous. Une fois les rendez-vous pris je devais mettre sur le logiciel la raison du RDV, le nom du client (qui fallait aller chercher dans les fichiers client), et bien sûre l’heure et la date du rendez-vous.

l’avantage de pouvoir profiter d’un tarif préférentiel et de faire une demande de formation personnalisée dont une analyse de vos besoins avant vos départs à l’étranger. Pour plus de renseignements veuillez nous contactez au 04.91.45.56.85 ou rendez-vous sur notre site internet www.SLB.com. Nous vous prions d’agréer, «TITRE», l’expression de nos salutations distingués. Mme LONSON Directeur kSLB 19 Boulevard Emile Zola 69000 LYON 04.91.45.56.85 www.SLB.com «TITRE» «NOM»«PRENOM»

de Chérubin et du Comte. Arrive Figaro, qui expose son plan : pour lui « donner le change », il a fait adresser au Comte un billet anonyme l’informant que son épouse doit rencontrer un galant le soir même. Quant à Suzanne, il faut qu’elle fixe un rendez-vous au Comte ; mais c’est Chérubin, déguisé, qui s’y rendra. Figaro va donc chercher le page, qui, en tenue d’officier et son brevet à la main (non cacheté, remarque la Comtesse), reste avec les deux femmes. Il chante une romance d’adieu à la Comtesse

l’exemple, alors rendez- nous le seizième siècle, soyez vraiment formidables, rendez- nous la variété des supplices, rendez- nous Farinacci, rendez- nous les tourmenteurs jurés, rendez- nous le gibet, la roue, le bûcher, l’estrapade, l’essorillement, l’écartèlement, la fosse à enfouir vif, la cuve à bouillir vif ; rendez- nous, dans tous les carrefours de Paris, comme une boutique de plus ouverte parmi les autres, le hideux étal du bourreau, sans cesse garni de chair fraîche. Rendez- nous Montfaucon

l’exemple, alors rendez- nous le seizième siècle, soyez vraiment formidables, rendez- nous la variété des supplices, rendez- nous Farinacci, rendez- nous les tourmenteurs jurés, rendez- nous le gibet, la roue, le bûcher, l’estrapade, l’essorillement, l’écartèlement, la fosse à enfouir vif, la cuve à bouillir vif ; rendez- nous, dans tous les carrefours de Paris, comme une boutique de plus ouverte parmi les autres, le hideux étal du bourreau, sans cesse garni de chair fraîche. Rendez- nous Montfaucon

les boites aux lettres. Prospection physique. Faire un suivi client régulier et important. Faire plus de prospection téléphonique avec pour objectif de prendre des rendez-vous (fichiers loués ou existant. Effort de la force de vente nécessaire Nombre de visites nécessaires : 800 contacts avec rendez-vous entrainent 200 ventes. Donc 800-200 = 600 visites non concrétisées Les 200 ventes supposent 200*4 = 800 Au total les trois vendeurs devront réaliser 800+600