Rendez-vous

motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous 58 La Découverte 59 Exemple de Découverte complète 65 Mémo de la Découverte 70 La Reformulation de synthèse avec engagement 71 Le Devis

décrocher un rendez vous avec la cliente pour faire un bilan sur sa situation financière. Argumentaire : Bonjour, … de la … Puis je parler à Mme/Mr… S’il vous plaît ? • Si absent(e) : à quel moment est-il/elle disponible ? • Si occupé(e) : est-il possible de le/la rappeler en fin de journée ? Je vous appelle de la part de votre conseiller M. JAUTARD qui souhaite vous rencontrer pour faire une mise à jour de vos comptes et du dossier. Je me permets de vous proposer un rendez vous en

commerciales. commerciales Les Missions du conseiller Un conseiller clientèle a la charge d’un portefeuille clients : il doit conseiller, fidéliser et vendre des produits et services. •La prospection L’objectif du conseiller est de remplir son agenda de rendez-vous. • Il peut utiliser son portefeuille de clients en faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire le point… • Il peut essayer de trouver de nouveaux clients, mais

démarche téléphonique pour prendre les rendez-vous avec des clients. Cette démarche permet aussi d’atteindre les objectifs fixer par le responsable de l’agence en ce qui concerne le nombre de rendez-vous hebdomadaire (objectif 20 rendez-vous par semaine). Objectifs : Objectifs phoning : - décrocher 10 rendez-vous pour les conseillers de la clientèle dans les semaines à venir - proposition de nouveaux services au cour de ces rendez-vous en fonction du profil type de

le faire.Cadre de la Situation professionnelleLes travaux de Madame Le Bréhac ont été reportés suite aux conditions météorologiques et nous lui proposons un autre rendez-vous qui lui conviendrait bien.Problème de gestion soulevé et enjeux de la situationDe communication écriteL’enjeu dans ce contexte est de trouver urgemment un rendez-vous pour continuer les travaux déjà commencer. Aussi pour ne pas perdre cette cliente nous sommes dans l’obligations de lui offrir un article. Ici il y a une relation

le site de votre stage ou, si vous le désirez, dans toute autre région dans laquelle Atos recrute. International Commerce / Structures Systèmes / Production Conseil Ville concernée : Etudes / Développement Intitulé du stage : Pour postuler, rendez-vous sur notre site fr.atos.net, rubrique Emplois et Carrières. Si vous êtes en situation de handicap, adressez directement votre candidature à mission-handicap@atos.net 12 Nos stages 2013/2014 Descriptif de stage Au sein de l’activité Infogérance

personnelles. La semaine se compose de cinq jours de travail dont un jour consacré aux prises de rendez-vous. Calcul du temps disponible : 168 jours travaillés en tout et pour tout dans l’année. 3 heures de rendez-vous par entreprise par an. 4 heures de transport par jour. → Soit 840 heures disponibles pour les rendez-vous (168 * 5) Nombre de visites à faire 45 000 * 0.15 = 6 750 clients. 6750 * 3 rendez-vous = 20 250 visites, soit 20 250 heures → Nombre de visites / temps disponible = 20 250 / 840

Quel est votre date de fin d’engagement ? Quel budget êtes-vous prêt à consacrer pour votre forfait ? -Confrontation : à partir des données récoltées au part avant proposition d’offres -Conciliation : Conclusion : Prise de rendez-vous Date de relance Renseigner la base de données Plan de découverte téléphonique -Consultation : - Contact client, découverte (SONCAS, personnalité…) - Questions fermées : Avez-vous un portable

performances seront aussi au rendez vous avec le HM, nous conseillons de le monter en combinaison avec des cylindres de 50 à 70 cc.Contrairement au modèle "Cross" le "Cross HM" utilise la méthode de fabrication du contre cone, ce qui traduit un meilleur écoulement des gazs et procure donc de meilleures performances. Le look de ce pot passage haut est agréssif et procure un joli bruit tout en respectant les normes d'homologation CEE. Les performances seront aussi au rendez vous avec le HM, nous conseillons

afin d'informer nos clients du développement de notre entreprise et notamment, d'une possibilité d'intervenir, en maintenance, sur de nouveaux équipements : ce courrier constituait pour moi un prétexte à une relance téléphonique en vue d'une prise de rendez vous. C'est ainsi que j'ai obtenu un entretien avec Monsieur DUBOIS de la société BUBOIS SA Je montre le mailing L’interlocuteur rencontré (entreprise et contact) 3 min Après avoir pris mes informations sur les pages jaunes, societe.com ainsi que