Relation Commerciale Dans Le Secteur Bancaire

1 ROYAUME DU MAROC MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE AGRÉGATION D’ÉCONOMIE ET GESTION Option C : Économie et gestion commerciale SESSION 2005 ÉPREUVE D’ÉTUDE DE CAS Durée : 6 heures Coefficient : 3 CAS BMCE Bank Matériels et documents autorisés : - calculatrice électronique, AVERTISSEMENT Si le texte du sujet, de ses questions ou de ses annexes, vous conduit à formuler une ou plusieurs hypothèses, il vous est demandé de la (ou les) mentionner explicitement dans votre copie. 2 SOMMAIRE

du secteur 1.1 Historique du système bancaire et financier algérien 1.1.1 Un système bancaire national 1.1.2 Ouverture et partenariat 1.1.2.1 La privatisation du secteur 1.1.2.2 L’établissement en partenariat 1.2 Les acteurs du système bancaire et financier 1.2.1 Les banques et les établissements financiers 1.2.1.1 Les banques 1.2.1.2 Les établissements financiers 1.2.2 Les bureaux de représentation 1.2.3 Les institutions financières spécialisées hors loi bancaire

|ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2011-2012 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de |

BEAUGIER ADRIEN PGE MASTER 2 FINANCE Adrien BEAUGIERAssistant Project Manager 14/02/2022 – 14/08/2022RICALENS Stephan Commercial Director Espace Entrepreneurs Provence AlpesBNP Paribas475 AV du Prado, 13008 Marseille04 91 16 94 16INTERNSHIP REPORTAssistant Project Manager SOMMAIRE Introduction 3 Presentation of the company and the position 4 Presentation and organization of the group 4 Competitors 5 Key figures 5 Description of my assignment and its goals 6 The position

ChargédeclientèlePME-PMI  Analystecréditgrandesentreprises  Banquierconseil les métIers de la banque de marCHés   echniciensdehautvol:originateur,syndicateur, T structureur  Trader les metIers de traItement et d’aPPuI  Techniciendesopérationsbancaires  Backetmiddleofficedelabanquedemarchés  Informaticien les metIers suPPort  Ressourceshumaines  Contrôle:inspecteuretresponsabledelaconformité  Métiersduchiffre:comptabilitéetcontrôledegestion  Juristeetfiscaliste

Introduction  En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage au sein de la banque populaire de Tanger-Tétouan, Agence Val Fleuri pendant une période allant du 02

Section 4 : L’actionnariat 6 Section 5 : Les Domaines d’Activité 7 Chapitre 2 : Organisation de la Banque 10 Section 1 : La Politique Commerciale 11 Section 2 : Le Centre de Traitement Régional C.T.R : 12 Chapitre 3 : Le Compte Bancaire Les Opérations Bancaires 12 Section 1 : Ouverture de Comptes 12 Section 2 : Les Opérations Bancaires 15 Chapitre 3 : Les produits de la banque 22 Section 1 : La Monétique 22 Section 2 : Les Crédits 23 Section 3 : Les Packages 24

l’occasion d’effectué un stage au sein de la banque populaire régionale Rabat- Kenitra, en vue de découvrir les techniques et les méthodes de travail adoptées dans le secteur bancaire, et d’acquérir une base solide dans un domaine dans lequel j’ai eu une formation qui est celle de la finance et le contrôle de gestion. Leader du système bancaire nationale en terme de dépôts, crédit à l’économie nationale, le groupe banque populaire joue aussi un rôle important dans le développement de l’économie marocaine

Introduction Un agent économique quelque soit son domaine d’activité, pour faire face au développement quotidien a constamment besoin des services diversifies. Parmi lesquels on peut citer les services bancaires. A cet effet l’agent économique peut satisfaire ses besoins et améliorer sa situation, fait appel aux organismes publics ou privés et aux institutions financières . Ce qui importe le plus pour l’agent, c’est de trouver des moyens de financement réguliers

est un métier passionnant et difficile qui exerce dans le domaine commercial, néanmoins c’est une entreprise commerciale spécifique car son métier c’est le commerce de l’argent. C’est pourquoi elle est bien organisée à travers une réglementation très stricte. Par contre la banque nous donne comme première impression, lorsqu’on y entre, qu’elle fonctionne uniquement avec le service caisse. Cependant, si on revient à la loi bancaire du 13 Juin 19411, de même que sur la loi de 1984, on se rend compte