Rapport De Stage Sur Prospection

La formation qui peut être effectuée soit aux locaux de DYNA INFO ou en déplacement chez les clients. L’assistance téléphonique. Achat. Finance. Logistique et livraison. La télémaintenance (maintenance via internet) ; l’intervention et la prospection des contrats. Département Recherche et développement : dirigé par Mr Hichem MOSLIH. La mission de ce département est la conception et le développement des logiciels de gestion selon les besoins et la demande de chaque client. Département marketing

INTRODUCTION GENERALELe stage est une période de mise en situation en milieu professionnel prévu dans le cadre d’un cursus pédagogique universitaire afin de permettre à l’étudiant d’acquérir des compétences professionnelles et mettre en œuvre les acquis de sa formation. Dès lors, nous avons effectué notre stage à Oryx E-Motion SARL pour une période allant de mars à juin poste de chargé de la clientèle. Avec la crise économique des années 90, la communication a adopté une place stratégique dans

TEMA 2013 Rapport de stage de 4ème année Supervisé par Marion Camphyn Anaïs BRETON Vendredi 8 Juin 2012 Table des matières 1 L’environnement du stage 3 2 Principales missions réalisées 4 2.1 L’assistance commerciale 4 2.2 La transition avec NOW 6 3 Rapport d’étonnement 7 4 Développement durable et/ou responsabilité sociale de l’entreprise 9 4.1 Identification d’une stratégie DD et/ou RSE 9 4.2 Etat d’avancement de cette action 9 4.3 Proposition d’une innovation DD et/ou RSE 9 5 Principaux apprentissages

REMERCIEMENTS Dans le cadre de ma formation à L’ESC , j’ai eu le plaisir d’effectuer mon stage au sein de la société CARACAS. Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Alain, Directeur du Développement commercial et tuteur de mon stage, pour m’avoir guidé et orienté mes actions tout au long de cette expérience professionnelle avec pédagogie, et patience et pour m’avoir accordé sa confiance et sa disponibilité tout en assurant un suivi régulier. Aussi, je remercie Mr Hervé GUITAUT, Directeur

 Livret de suivi des périodes de formation en milieu professionnel Bac professionnel vente Prospection, Négociation, Suivi de clientèle NOM : PRENOM : PROMOTION 2015 ACADEMIE DE POITIERS Exploitation des Périodes de formation en entreprise (PFMP) Classe de première bac pro vente promotion 2015 Mesdames Bourdier et Jebbari PFMP1 du 13 janvier au 8 février

moi le stage me fait toujours rêver ma vie professionnelle. J’ai été impressionné par l’hospitalité et la sympathie du personnel qui m’a accompagné durant le stage. Je tiens à remercier toutes les personnes qui m’ont aidé dans la réalisation de ce rapport. Tout d’abord à mon encadrante Mlle Houda SEMANI qui m’a aidé à l’élaboration de ce rapport, j’ai beaucoup apprécié sa disponibilité et sa patience. Je remercie la Direction de CIERAP SYSTEMS qui m’a accordée ce stage technique

PLAN INTRODUCTION ANNONCE DU STAGE (Durée, Lieu, et Secteur Economique) BREF DESCRIPTIF DE L’ENTREPRISE ET DU DEROULEMENT PROBLEMATIQUE ET OBJECTFS DU RAPPORT ANNONCE DU PLAN I) L’ENTREPRISE ET SON SECTEUR D’ACTIVITE A) LE SECTEUR 1 .PRESENTATION 2 .LE SECTEUR ECONOMIQUE B) L’ENTREPRISE PAR RAPPORT AU SECTEUR 1. HISTORIQUE DE L’ENTREPRISE 2. L’ENTREPRISE AUJOURDH’UI II) LE CADRE DU STAGE 1. DESCRIPTION DE LA STRUCTURE SOCIALE Services communs à toutes les sociétés d’agence

Activité de prospection à l’international dans un contexte interculturel | UXBRIDGE PRESS / DRAYTON I/ Description de l’entreprise Contexte géographique Le magasin d’imprimerie Uxbridge Press dans lequel j’ai travaillé est un petit magasin rural destiné principalement à fournir des particuliers, se situant au 129 High Street, à Uxbridge dans le Middlesex en Angleterre. Il était installé en face d’un hypermarché Tesco, non loin d’un hypermarché Mark and Spencer, d’un Sainsbury’s, et à

il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie Mr et Mme Martins mes maître de stage qui m’ont formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Et finalement Grégory Giovannone qui m’a aidé à retrouver ce stage. Sommaire Remerciements : 2

communication Chapitre V. La gestion du portefeuille client « entreprises » 1. Prospection | Guide et recommandations pour une bonne prospection . 2. Fidélisation | Guide et recommandations pour une bonne fidélisation . 3. Recommandations Conclusion Liste des sigles et abréviations Bibliographie et Webographie Remerciements Ce n’est pas parce que c’est un tel rituel que j’aborde ce rapport par l’assurance de mon immense gratitude à tous ceux m’ont épaulé pour l’accomplir, mais