Rapport De Stage Sur La Qualité D Al Barid Bank

Université Internationale de Rabat RAPPORT DE STAGE Titre : Stage commercial de 2 mois Entreprise : Nom : Société Générale Activité : Banque et Assurance Adresse : Avenue Imam Malek Km 3,5 Route Zaers Tel : 05 37 63 32 62 Fax : 05 37 63 14 82 Maître de stage : M. Hatim BENABDERRAHMANE Fonction : Directeur d’agence Elève : Nom : BACHIRI

 Rapport de stage de fin de formation à l’institut spécialisé de technologie appliqué sala- El-Jadida Poste Maroc « Le contact qui vous facilite la vie » Préparer par : Encadrer par : Mme Ghizlane RAHMOUNI  «Chef de Service Communication » Période du stage Du 10 AVRIL 2013 au 10 MAI 2013 Lieu du stage  Direction Générale de Poste Maroc Direction Marketing et Commerciale Sous le soutien de M.Dokali Redouane Sommaire : introduction …………………………………………………………………………………………………………………

[pic] Ce travail, qui présente une synthèse de mon stage au sein de poste Maroc, n’a pu être réalisé que grâce à l’aide précieuse qui m’a été apportée pour orienter mon travail. C’est pour cela, je tiens à remercier : - Chef de service commercial: Mme Bahia Biaz. - la responsable de l’entité « Animation et Développement des ventes » : Mme Karawane Kadri. -chargé d’affaire : Mr. Nabil Sehli. -chargé d’affaire : Mr.ElAzizi

Rapport de stage fin d’études ( Rapport de stage fin d’études ) ( Année universitaire:2008-2009 Réalisé par : RAMACH Hanane Stage effectué au sein du : l’agence du Crédit Immobilier et Hôtelier « CIH », Rabat Agdal Année universitaire:2008-2009 )SOMMAIRE1introduction…………………………………………………………………………………………1.1Présentation du CIH…………………………………………………………………………………..1.2Fiche signalétique ……………………………………………………………………………………..1.3Historique……………………………………………………………………………………………….1.4 Organigramme……………………………………………………………………………………………2Déroulement

Je dédie ce modeste rapport à tous ceux qui m’ont aidé De près et de loin à son élaboration spécialement : Ma famille respective. Mes amis. Mes collègues de classe. Le corps professoral de la Licence Sciences et Techniques : Sciences Physique pour l’Ingénieur. Tout le personnel du service informatique de Poste Maroc. A toutes celles et tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce modeste rapport. Je tiens à exprimer mes remerciements à tous ceux

technologie appliquée. Rapport de stage de fin d’étude Effectue au sien de la BMCI SIDI KACEM Réalisé par : Encadré par : Amine Abbadi Mr youness EL bouda Mr Yassir Bensaoud Mr Ayoub Benzina Je dédie mon rapport à : Mes chers parents, jamais je

 Université Internationale De Rabat RAPPORT DE STAGE Titre : Stage en alternance en entreprise Rapport confidentiel Rapport non confidentiel Entreprise : Nom : AttijariWafa Bank Activité : Secteur bancaire Adresse : 2, bd Moulay Youssef - 20000  Casablanca  Téléphone : 05 22 2988 88 Fax : 05 22 29 41 25 Tuteur d’entreprise : M. Ahmed MIR Fonction : Responsable recrutement cadres et relations universitaire Elève : Nom : MAAOUNI Prénom : Yasmine Groupe : IBPM 2ére année

Section II : Les produits de base bancaires A- La carte fayda B- La carte aisance C- Le sécuricompte CONCLUSION Remerciements Je tiens à remercier tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce rapport de stage d'insertion. Je dédie ce travail à mes parents et spécialement à ma très chère mère qui me comble d'amour et de sacrifices Je remercie aussi M. TADI JAMAL Directeur du Groupe d'Attijariwafabank Fès Extension qui a bien voulu m'accueillir

étude a été établie dans le but d’analyser le système de fidélisation adopté par BARID AL MAGHRIB dans le cadre de son partenariat avec Western Union. 9 Par ailleurs le présent rapport de stage traitera trois parties : La première comprend deux chapitres. Le premier est consacré à la présentation de Poste Maroc, quant au deuxième, il s’attachera { présenter le département « Grand Public » où j’ai effectué mon stage. Dans la deuxième partie du travail, j’ai procédé par une présentation de

mon étude a été établie dans le but d’analyser le système fidélisation adopté par BARID AL MAGHRIB dans le cadre de son partenari avec Western Union. 9 Par ailleurs le présent rapport de stage traitera trois parties : La première comprend deux chapitres. Le premier est consacré à la présentation de Poste Maroc, quant au deuxième, il s’attachera { présen le département « Grand Public » où j’ai effectué mon stage. Dans la deuxième partie du travail, j’ai procédé par une présentation d l’approche