Rapport De Stage Scoring

concurrentiel par rapport à leurs confrères. Impliquant la mobilisation de montants importants, et exposés à un nombre important d’aléas, Les crédits attribués aux entreprises nécessitent une attention particulière de la part de la banque, surtout que le comité de Bâle II a introduit une proportionnalité positive entre la gestion saine des risques et la compétitivité de la banque face à ses concurrents. C’est dans ce cadre caractérisé par ces profondes mutations que s’inscrit mon stage, dont l’objectif

Africaine de Transformation de Caoutchouc)" rédigé et soutenu par Jean Sylvanis Renaud MANGA Avec l’intervention du Cabinet Conseil Experts Visions www.experts-visions.com Encadreur: Mme. Fatou DIOP SALL, Professeur en Marketing Maître de stage: M. Lansana Gagny SAKHO, PDG de Experts Visions Année académique 2005-2006 Jean Sylvanis Renaud MANGA, DESCAE 2004-2006. www.jean.ca.cx 1 La gestion commerciale par le management stratégique du SIM : application à la SAFTRA DEDICACES

locale par la Constitution de 1992 apparaît comme l’une des plus importantes réformes de ces dernières années. Ainsi, le découpage administratif du Royaume comprend deux niveaux d’administration territoriale hiérarchisée. 1 Banque Mondiale, Rapport sur l’évaluation du système juridique et judiciaire Marocain, octobre 2003 Innovation dans l’Administration Publique dans la Région Euro-méditérranéenne, L’état de l’administration publique au Maroc. Centre Africain de Formation et de Recherche

institution. Alain RELAVE reçoit annuellement ses objectifs qu’il décline mensuellement et même quotidiennement : « Tous les matins avant l’ouverture, je fais un rapide briefing pour orienter le travail de mon équipe en fonction de notre position par rapport aux résultats à atteindre ; le soir, je m’enquiers de la situation. » Ces objectifs sont quantitatifs (montant de la collecte, montant des prêts…) mais également qualitatifs (taux consentis, pourcentage de contentieux…). « Idéalement, je devrais consacrer

institution. Alain RELAVE reçoit annuellement ses objectifs qu’il décline mensuellement et même quotidiennement : « Tous les matins avant l’ouverture, je fais un rapide briefing pour orienter le travail de mon équipe en fonction de notre position par rapport aux résultats à atteindre ; le soir, je m’enquiers de la situation. » Ces objectifs sont quantitatifs (montant de la collecte, montant des prêts…) mais également qualitatifs (taux consentis, pourcentage de contentieux…). « Idéalement, je devrais

de ses clients. un ou plusieurs segments et à s’adresser En effet, le positionnement plus précisément à eux. reflète la création de valeur pour les clients, valeur perçue 3. Le choix du positionnement, en cohérence avec la valeur qui se réalise par rapport aux cibles attendue. Il est ce qui différencie retenues, en tenant compte de ses une offre de celle de ses atouts vis-à-vis de la concurrence. Le concurrents. positionnement doit être :  durable : il doit pouvoir tenir dans le temps et évoluer avec

Réalisé par : Encadrés par : BERRADI Nisrine M.CHERTI Khalid M.FATH Khalid Année Universitaire 2011 - 2012 Réalisé par : Encadrés par : BERRADI Nisrine M.CHERTI Khalid M.FATH Khalid Année Universitaire 2011 - 2012 Remerciements Ce stage a été effectué au département financier au sein d’UCM Dolidol. Je saisis cette occasion pour remercier toutes les personnes ayant consacré leur temps et leur savoir pour le bon déroulement de ce travail. Je tiens à exprimer mes vifs remerciements et vives

soutien, ses précieux conseils et pour la patience dont il a fait preuve à mon égard. Par ailleurs, dans le cadre de mon stage au sein du cabinet d’audit DELOITTE, je tiens à remercier chaleureusement tous les collaborateurs du cabinet, notamment : Messieurs H.BELMQADEM, M.FAKIR, pour leur disponibilité, leur sympathie, leur générosité et leur soutien continu tout au long du stage. J’exprime également mes sincères remerciements à Monsieur KHAROUJI cadre responsable d’une grande banque de la place pour

ma grande reconnaissance à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réussite de mon stage et leur exprimer ma gratitude pour l’intérêt et le soutien qu’ils m’ont généreusement accordé. J’adresses mes vifs remerciements à : Monsieur Brahim ELYOUNSI, Responsable du service Ressources Humaines et logistique, qui a mis à ma disposition tous les éléments nécessaires pour la réussite de mon stage. Docteur Rachid BOUTTI, professeur à l’école Nationale de Commerce et de Gestion d’Agadir, pour

Leuven et aux Facultés Universitaires Saint-Louis pour examiner les facteurs de succès et d’échec dans les tentatives d’insertion des jeunes peu qualifiés sur le marché de l’emploi. Ce rapport présente le résultat de leurs recherches. La collaboration entre ces deux institutions a eu pour effet qu’une partie du rapport a été rédigée en français et l’autre en néerlandais. La Fondation a choisi de le conserver dans sa version originale, c’est-à-dire dans les deux langues. Le but de cette étude n’est pas