Rapport De Stage Scoring

ou d’un essai de réflexion, les aides ou influences extérieures se sauraient être méconnues, encore moins, reniées. Tout d’abord, je tiens à exprimer ma gratitude à M. BOUAB, à M. BENSLIMANE et à Mlle MRINI qui m’ont encadré tout au long de mon stage et en ont fait une expérience enrichissante. Je tiens, aussi, à remercier M. BENTABET pour sa collaboration et ses précieux conseils. Mes remerciements vont également à tous ceux qui ont accepté de répondre à mes questions et à satisfaire ma curiosité

proportionnelle : principe en matière d'assurance de dommages en vertu duquel, en cas de sinistre, l'indemnité est réduite dans la proportion : - du rapport entre la somme garantie et la valeur de la chose assurée, s'il y a sous-assurance ; - du rapport entre la prime effectivement payée et celle due par l’assuré, s’il y a insuffisance de prime par rapport aux caractéristiques du risque. Prime: somme due par le souscripteur d'un contrat d'assurance en contrepartie des garanties accordées par l'assureur

système fidélisation adopté par BARID AL MAGHRIB dans le cadre de son partenari avec Western Union. 9 Par ailleurs le présent rapport de stage traitera trois parties : La première comprend deux chapitres. Le premier est consacré à la présentation de Poste Maroc, quant au deuxième, il s’attachera { présen le département « Grand Public » où j’ai effectué mon stage. Dans la deuxième partie du travail, j’ai procédé par une présentation d l’approche conceptuelle de la fidélisationet le systèmede

de fidélisation adopté par BARID AL MAGHRIB dans le cadre de son partenariat avec Western Union. 9 Par ailleurs le présent rapport de stage traitera trois parties : La première comprend deux chapitres. Le premier est consacré à la présentation de Poste Maroc, quant au deuxième, il s’attachera { présenter le département « Grand Public » où j’ai effectué mon stage. Dans la deuxième partie du travail, j’ai procédé par une présentation de l’approche conceptuelle de la fidélisation et le système

marketing organisationnel repose sur la capacité à mobiliser l’ensemble des collaborateurs des banques. Cette vision est d’autant plus nécessaire si le choix de l’établissement s’oriente vers une politique de distribution multicanaux. 1 P.KOMER « Rapport sur l’évolution du marketing bancaire », Conférence E.F.M.A, juin 1977, P 6. 13 E.S.T.S 3. Le marketing opérationnel : Le rôle du marketing management dans sa phase opérationnelle, consiste avant tout à améliorer et développer progressivement

offrant ainsi de nouvelles formes de financement sur les marchés. Ceci s’est conjugué avec la fin du désencadrement du crédit et du contrôle des changes. Les conséquences ont été directes sur l’activité d’intermédiation bancaire qui se définit par le rapport entre le montant des crédits accordés par les intermédiaires financiers résidents et les financements obtenus par les agents non financiers. Cette évolution a donné lieu à ce que l’on appelle « la désintermédiation financière», soit le fait pour les

d'autonomie et qu'il est responsable des performances produites par ses activités, il doit pouvoir disposer d'outils de pilotage. Le contrôle de gestion a pour fonction d'aider le management dans cette tâche de pilotage de l'entreprise. Au cours de notre stage de fin d’étude au sein du Crédit Agricole du Maroc, on a été amené à travailler sur le projet de mise en place de tableaux de bord pour le pilotage des activités selon une nouvelle approche orienté marché . Ce mémoire nous donne l'opportunité de

de l’entreprise……………………………………………………..42 3) Le business model de l’entreprise……………………………………………....43 a) Le modèle Low cost…………………………………………………….………43 b) La stratégie marketing……………………………………………….………….44 II. Présentation de la mission lors du stage ………………………...……………..45 Chapitre 2 : La mise en place d’une politique de Marketing Direct de l’entreprise pour le marché marocain……………………….…………..46 I. Analyse de la situation (SWOT)………………………………...………………47 A. Analyse externe ………………………………………………

Réalisé par : Encadrés par : BERRADI Nisrine M.FATH Khalid M.CHERTI Khalid Remerciements Ce stage a été effectué au département financier au sein d’UCM Dolidol. Je saisis cette occasion pour remercier toutes les personnes ayant consacré leur temps et leur savoir pour le bon déroulement de ce travail. Je tiens à exprimer mes vifs remerciements

centre ville, qui a bien voulu m’accorder ce stage au sein de son service, ce qui m’a permis de me familiariser avec les techniques de gestion et le monde de travail. Ma sincère gratitude s’adresse également à Melle Sophia Dmarh Chargée d’affaires, pour avoir accepté d’encadrer mon stage, ainsi que pour sa disponibilité, son appui tant moral que professionnel, ses conseils et ses remarques qui m’ont beaucoup aidés dans la réalisation de mon rapport et pour les informations qui ont donné lieu à