Rapport De Stage Marketing Restauration

← Description des services de l’hôtel :………….….……7 I- Fonction et Rôle des services :………………...……7 A- La Direction générale : B - La secrétariat :……………………………………....…..7 C- Département hébergement :…………………………….7 D- Département restauration :……………………………..8 E- Département Financier :…………………………...……9 F- Département Ressources Humaines :………………….13 G- Département Technique :……………………...………14 II- Tâches effectuées :…………………..…………………14 ← Au sein du service débiteur :………………………………………………14

le type de clientèle, donner une première indication de l’évolution du marché et faire connaissance avec la concurrence existante. Cela passe par une recherche d’informations via la veille de sites internet, l’analyse de données statistiques en rapport avec l’activité ou le produit visé par le créateur. Les sources d’information sont multiples. Outre internet, déjà évoqué, il est utile de se tourner vers les syndicats professionnels, les bibliothèques et centres de documentation, les revues professionnelles

Rapport de stage Agence Vaniseo Rapport de stage Licence 3 Management des Affaires et du Commerce International Hardi Chams Haoua ( Institut Supérieur d’Affaires et de Finances Internationales Département LOCI Faculté d’Economie et de Gestion , 14, Rue Puvis de Chavannes 13231 MARSEILLE Cédex 1 Tél : 04.91.13.96.45 ) SommaireRemerciementIntroductionI- Environnement du stage : A. Organisation de l’entrepriseB. Services proposés et stratégie de VaniseoC. Secteurs d’activités et clientsD

Rapport de Stage 2ème Année Rapport de Stage 2ème Année 2012 Paris 13 - IUT de Saint-Denis Metro Cash and Carry 18/06/2012 2012 Paris 13 - IUT de Saint-Denis Metro Cash and Carry 18/06/2012 Remerciements. Je tiens à remercier tout le personnel de l’entrepôt Metro de Nanterre, notamment mon tuteur de stage : Monsieur Xavier Lemaire pour son accueil et son encadrement toute la durée de mon stage, je remercie aussi toutes les personnes du service prospection : Chantal, Lydie, Melody. Ainsi

pays : L’Espagne III. Présentation de l’entreprise : Nextel • Contexte organisationnel • Contexte commercial • Présentation service/bien • Positionnement du service/bien • Stratégie marché • Quel consommateur est visé ? • Position par rapport à la concurrence IV. Présentation des activités de prospection de l’entreprise • Présentation de leurs actions • Fonctionnement du service commercial • Qui est responsable de la prospection au sein de l’entreprise V. Méthodologie de nos actions

tient compte la simplicité des phases de travail ce qui est très avantageux. Section 2 : Fonctionnement Le MERIDIEN RE-NDAMA exerce ses activités dans un cadre commercial et ses principales activités sont : * L’hébergement ; * La restauration ; * Le business center. En outre, l’hôtel est prestataire de service de blanchisserie, de téléphone, et de concession. Tous ses services sont assurés par un effectif de deux cent quinze (215) employés qui sont classés en trois groupes :

 Rapport de stage Société : Maritim Hôtel & Spa Du 05/05 au 30/06/2014 Sommaire  Remerciement  Introduction P.1 I. Contexte  A. Présentation de l’entreprise P.2-4 1) Présentation générale du groupe Maritim P.2 2) Contexte organisationnel P.3 3) Environnement de l’entreprise P.3-4 B. Contexte de la prospection 1) Niveau commercial P.4 2) Niveau organisationnel P.5 3)

un sujet très vaste. Le stage que j’ai effectué cet été (en tant que réceptionniste) m’a permis de prendre conscience de l’importance du savoir-être dans un métier où la relation client et la qualité de service sont centrales. Pourquoi j’ai choisi ce sujet ? Dans le secteur de l’hôtellerie, j’ai vécu deux expériences très différentes, l’une par rapport à l’autre. Le premier hôtel où j’ai travaillé comptait 200 chambres alors que celui où j’ai effectué mon stage de cette année n’en avait

Plan type pour le rapport de stage Attention : Le plan suivant est un exemple. Vous devez l’adapter en fonction des particularités de votre stage (type d’entreprise et d’organisation) ainsi qu’en fonction des éléments que vous avez pu recueillir, des observations que vous avez faites et de vos recherches bibliographiques. 1 INTRODUCTION (sur une page): Présentation du sujet (et formulation d’une problématique) - - Pourquoi ce stage (au-delà de l’aspect obligatoire, quel est l’intérêt, qu’espérez-vous)

Calmettes Lisa Université de Provence –Département LEA N° carte étudiant :21004249 Rapport de stage de licence LEA Anglais-AllemandParcours 3Enseignant tuteur :M.Pierre Poulain | Stage effectué au sein de la société Le Guide du Vignoble du 18 avril au 10 juin 2O11 SOMMAIRE Remerciements………………………………………………………….4 Introduction……………………………………………………………. 5 Partie 1 :Présentation de l’organisme…………………………………6 I)Historique………………………………………………………………6 II)Le Guide du Vignoble et