Rapport De Stage Marjane Force De Vente

Institut de Management & Business Technology Rabat – Hassan Elaboré par : M.H.A Encadré par : Année universitaire : 2009/2010 INSTITUT DE MANAGEMENT & BUSINESS TECHNOLOGY « I.M.B.T » SUJET : Essai d'analyse de la force de vente d'une entreprise de marketing de réseau : Cas de Forever Living Products Maroc M.H.A Mémoire présenté et défendu en vue de : L’obtention du titre de: ………………. Directeur : Mr. Tarik Bennani Professeur encadrant : Année Académique 2009 - 2010

 Rapport de stage d’initiation Ecole Nationale de Commerce et de Gestion -AGADIR- Encadré par : Réalisé par : Service : Mlle. ELMOUDEN Sara BOUM Balkis Direction Clientèle Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble du personnel de Lydec pour leur disponibilité, leur ouverture dans le domaine et leur convivialité dans le travail, ainsi que pour leur volonté de transmettre leurs compétences. Plus particulièrement je remercie mon encadrante de stage : Mlle

auxquelles mon stage d'application a pu se dérouler dans de bonnes conditions. Je voudrai donc remercier mon encadrant pédagogique M. Brahim BENBBA, enseignant chercheur à l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion à Tanger, qui ne s'est pas attardé à m'orienter et à m'encourager afin de donner le meilleur de moi-même. Aussi, j'aimerai remercier Mme. Naziha BELKEZIZ, Responsable PME, Marketing et Communication à la Banque d'Entreprises et signataire de la convention de mon stage, ainsi que mon

produit assimilable à un produit de luxe. Pour une indisponibilité d’une information précise par rapport à l’offre totale du marché nous avons effectué une enquête limitée (échantillon) au niveau de certains magasins pour en tirer une tendance générale. Et nous avons estimé le nombre de magasins de la ville d’Agadir s’attelant à la vente de chargeur au nombre de 150 et ceux s’attelant à la vente de sacs au nombre de 75. Tableau Marketing : Offre de sacs Les marques et les grandes surfaces

banques-entreprises connaîtra nécessairement des changements, et soulèvera de nombreuses interrogations : Y’aurat-il durcissement de la politique d’octroi des crédits et quelle réponse peuvent apporter les entreprises ? Les PME vont-elles être désavantagées par rapport aux grandes entreprises qui ont une probabilité de défaut moindre ? Les PME exportatrices, dont la maitrise de la solvabilité de leur client est plus difficile, seront-elles davantage touchées ? Les réponses à ses questions, nous permettront de mieux

stabilité des paramètres de marche, détecte les anomalies, y remédie le cas échéant et en informe sa hiérarchie, (…) ne doit quitter son poste qu’après passation des consignes à l’agent devant assurer la relève, etc. b- Administratives : Etablir tout rapport en relation avec son activité c- Humaines : Supervise l’activité des personnes dont il aurait la responsabilité, veille à la sécurité de son personnel, participe à la formation de son personnel et participe à la démarche qualité. V- QUALITES OU

par : MR. BIADE ABDELMOUNAIM Durée du stage : DU 11 JANVIER 2010 AU 26 MARS 2010 Effectué au sein du : CABINET MAZARS MASNAOUI Année Universitaire : 2009/ 2010 1 REMERCIEMENTS Avant d’entamer la rédaction du présent mémoire, je tiens à remercier toutes les personnes qui, de près ou de loin, ont contribué à rendre ce travail plus facile et plus agréable, compte tenu de tout le soutien et de toute l'attention qu'ils m’ont manifesté durant mon stage de fin d’études. Je tiens à ce titre à

Rapport De Stage D’Attijariwafa Bank 3  0  0 INTRODUCTION · Contexte général Les deux enquêtes de défection et de fidélisation se sont déroulées dans le cadre de mon stage d’application au sein du siège d’Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l’entreprise BFE à l’entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité

classement des personnalités ayant accru leurs richesses durant l’année 2008. Il existait bien entendu entre ce « top ten », où figurait le monarque marocain, et les profondeurs du classement où stagnait son pays une distance considérable. Dans le rapport mondial sur le développement humain élaboré par le PNUD, l’agence des Nations unies pour le développement, couvrant la période 2007-2008, le Maroc 9 L e Roi prédateur est en effet classé au 126e rang (sur 177 États) du point de vue du « développement

remerciements : Tous travaux, même ceux aussi modestes que le mien nécessitent l’assistance et le soutien de quelques personnes auxquelles vont toute ma reconnaissance, ma gratitude et mon respect mutuel. C’est ainsi que ce rapport n’aurait pas pu avoir lieu sans l’aide et la contribution de nombreux interlocuteurs avec les quels je me suis entretenue : responsables pédagogiques, étudiants, anciens étudiants, et dirigeants … nombreux sont ceux en effet qui ont accepté de répondre