Rapport De Stage Management Qualité

Stage de première d’année [pic] Nom et prénom du stagiaire : MONJID Saïd Entreprise d’accueil : COSUMAR MAROC 8, rue El Moutamid Ibnou Abbad 20300, CASABLANCA Web: www.cosumar.co.ma Nom et prénom des superviseurs du stage dans l’entreprise d’accueil : Mr CHBIHI Kamal Nom et prénom des superviseurs du stage  :

 Rapport de Stage Sous le Thème: Diagnostic de la performance de la fonction achat à la N.A.M Année universitaire : 2013-2014 Dédicace Au nom du Dieu le miséricordieux par essence et par excellence. Nous rendons grâce à Dieu et dédions particulièrement ce modeste travail. A nos très chers parents, Aucune dédicace ne saurait exprimer nos profonds sentiments envers vous. Que

de m’avoir permis d’effectuer ce stage de cinq mois au sein de la division management de transition . Je tiens également à remercier toute l’équipe de la division management de transition pour leur pédagogie, leur accueil et leurs efforts pour m’intégrer au mieux au sein de leur équipe. Mais également, je voudrais tout particulièrement remercier, Antoine MORGAUT, directeur Europe et Brésil de Robert Walters, Karina SEBTI, responsable de la division Management de Transition et Karima AGHANIM,

INTRODUCTION 4 ANNONCE DU STAGE 4 BREF DESCRIPTIF DE L’ENTREPRISE ET DU DEROULEMENT DU STAGE 4 PROBLEMATIQUE ET OBJECTIFS DU RAPPORT [ANALYSE SECTORIELLE] 5 ANNONCE DE PLAN

Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2013 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 22 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

profonde reconnaissance va en premier lieu à Monsieur Denis ZOUNGRANA mon Directeur de Rapport pour le temps qu’il m’a consacré et son soutien durant ma rédaction. Son savoir, ses conseils et idées m’ont permis d’avancer et de parfaire ma compréhension de l’importance de l’accueil et de la qualité du service à l’hôtel. L’aboutissement de ce travail de recherche et l’élaboration de ce rapport de stage n’auraient été possibles, sans la participation des personnes que je tiens vivement et

REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’Université Centrale Privée de Tunis, Tunisie et les intervenants professionnels responsables de notre formation en Management et Administration des Affaires, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci.  Nous tenons à remercier tout particulièrement et à témoigner toute notre reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles nous

HoceimaDélégation de Tanger AssilahCentre Lycée Moulay Youssef des Classes de Préparation du BTSRapport de stageProjet commercialPériode de stage Du 01/10/2018 au 27/05/2019Etablissement d’accueil Tuteur professionnelM. ZOUGARI Wassel Professeur EncadrantM. HADDOU AMAR Youssef Stage réalisé parMlle. OUANNOU Mariam Niveau –Filière 1iér Année BTS – Management Commercial Année de formation 2018/2019 ( 25 )DédicaceJe dédie ce TravailA ma famille, elle qui m’a doté d’une éducation digne, son amour a fait

Introduction Rapport de stage : contrôle interne de risque de crédit Banque Populaire Ces remerciements s’adressent à toutes les personnes qui nous ont aidées dans la réalisation de ce travail et plus particulièrement : A Mr ZANATI, Mohammed, directeur de la succursale de Salé- médina, pour leur précieux encadrement, pour l’attention qu’ils nous ont accordé à ce travail ainsi que pour leurs conseils et leurs recommandations tout au long de la réalisation

tous mes proches. A tout les membres de la direction de Groupe Menara Préfa. A toute personne participer de prés ou de loin à la collaboration de ce rapport. Remérciements J’ai le plaisir d’exprimer ma profonde gratitude et mes vifs remerciement à toutes les personnes qui m’apporté de l’aide pour effectuer mon stage dans les meilleures circonstances. Je tiens à remercier, particulièrement : Mr Abderrahmane Zahid (Président de groupe) Mr Mohammed Zahid (1er