Rapport De Stage Licence Pro Audit Et Contrôle De Gestion

1.1 Rapport sur le contexte socio-économique du Maroc Projet «ELOISE: Enhance Labour Opportunities to Improve Social Environment » (Renforcer les Opportunités de Travail pour Améliorer l’Environnement Social) Contrat no. DC-HUM/2009/211-263 Partenaire: ANAPEC - Agence Nationale de promotion de l’emploi et des compétences A project implemented by ANAPEC, CEIPIEMONTE, COLLECTIVITE TERRITORIALE DECENTRALISEE MAIRIE DU PLATEAU, DOLMEN, ODT, UCSP, UCSS The project is funded by the European Union

personnes par rapport à des exigences spécifiques, y compris l’élaboration et le maintien d'un dispositif particulier de certification de personnes. NOTE Dans certains pays, les organismes chargés de vérifier la conformité de la compétence des personnes à des exigences spécifiées sont appelés «organismes de certification» , dans d'autres «organismes d'enregistrement», dans d'autres encore «organismes d'évaluation et d'enregistrement» ou «organismes de certification/enregistrement/licence». La présente

m’ont enseigné tout le long de mes études. Sabri… Résumé La mise en place d’un service après-vente informatisé se présente comme une étape clé qui participe à la fidélisation des clients. En effet, le projet consiste à concevoir un outil de gestion du service après-vente qui se charge de la prise en compte des réclamations clients et du suivi détaillé des différentes étapes du SAV. Ceci est fait dès la prise en charge de l’intervention jusqu’{ la restitution du produit au client, permettant

des cours. 29 Lancer l’activité commerciale 29 Définir une stratégie de communication 29 B. A moyen terme 30 L’activité se lance 30 Création d’un fichier client 30 Mise en place d’une politique de parrainage 30 Mise en place d’un système de gestion de planning 30 C. A long terme 30 Déterminer les besoins 30 Etablir un partenariat avec une salle de sport locale 30 Création d’un centre sportif dédié à notre cible 31 Expansion géographique avec notamment un système de franchise 31 X. Les

La formation au sein de l'entreprise marocaine par Imad El messri Université Abdelmalek Essaadi Tétouan - Licence en science economique et gestion 2009 Dans la categorie: Ressources humaines Télécharger le fichier original Disponible en mode multipage Université ABDELMALEK ESSAADI Faculté poly disciplinaire Tétouan Ø Réaliser par : · EL AFIA Mohssin CNE : 2623729820 · EL MESSARI Imad CNE : 2623729851 · AKCHOUCH Aida CNE : 2623729834 Ø Encadrer

Portail des Masters au Maroc http://www.master.ma Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Rabat, 28ème promotion Mémoire du Cycle Supérieur de Gestion Juillet 2007 Gestion des connaissances fiscales pour les vérificateurs de l’Administration Fiscale Marocaine Préparé par Mr : Arrach Med Abdellatif Membres du Jury Président et directeur de recherche Monsieur HASSAN CHAGAR : Professeur à l’ISCAE Suffragants : Monsieur BRAHIM KETTANI : Directeur de la législation

| |To go into partenrship with |S’associer avec | |Good≠poor management |Bonne ≠mauvaise gestion | |To be in the chair |Présider | |To take the minutes of a meeting

l’attention des usagers et des outils techniques et fonctionnels pour améliorer l’organisation du travail interne. Descripteurs : Bibliothèques universitaires – Auto-évaluation – France Bibliothèques universitaires – Services aux publics – Qualité – Contrôle -- France Bibliothèques universitaires – Enquêtes – France Déploiement de la qualité Instituts universitaires de formation des maîtres – Aquitaine (France) Droits d’auteurs Droits d’auteur réservés. Toute reproduction sans accord exprès de

Rapport annuel 2009 Groupe / Dates clés Repères 1891 Création des Grands Travaux de Marseille (GTM). 1899 Création de la société Girolou (centrales et réseaux électriques, concessions). 1908 Création, au sein de Girolou, de la Société Générale d’Entreprises (SGE). 1946 La SGE, très présente dans l’électricité jusqu’à la nationalisation de ce secteur, se redéploie dans le bâtiment et les travaux publics. 1966 La Compagnie Générale d’Électricité prend le contrôle de la SGE. 1970 La

1 2 3 Présentation du Groupe et de ses activités3 4 Informations financières et comptables147 1.1 Présentation du Groupe 6 4.1 Informations financières historiques 148 1.2 Tendances du marché 10 4.2 Informations financières pro forma 148 1.3 Marchés et activités en 2013 10 4.3 1.4 Tendances susceptibles d’affecter la production, les ventes et les stocks en 201413 Examen de la situation financière et du résultat148 4.4 Trésorerie et capitaux 150 4.5 États