Rapport De Stage Ibis

les différents départements du NOVOTEL Casa City Center Pour l’obtention du MASTER 1 « Management Hôtellerie Tourisme » Sous la direction de Monsieur Serge GUISEPPIN Sommaire : Introduction. Contexte du stage. Partie I : la prouesse du groupe Accor au Maroc. Chapitre I : le positionnement du groupe : 1. Accor au Maroc 2. Le phénomène Risma. 3. La performance Risma 4. L’avenir Risma Chapitre II : La pénétration de la marque Novotel

de la Banque - Les Services rattachés à la Direction Générale • Secrétariat de la Direction Générale • Service des Affaires Juridiques • Service Administration du Crédit • Contrôle Général • Contrôle Financier Nous avons effectué notre stage dans au Contrôle Financier. Le Contrôle Financier est chargé de la centralisation des opérations comptables et de la tenue de la comptabilité. Il prépare également les éléments financiers du budget annuel, du tableau de bord et les documents prévisionnels

 RAPPORT DE STAGE MISSION EN ENTREPRISE AU SEIN DE EVENT MANAGEMENT Réalisé Par H.SAIDI TABLES DES MATIERES I/ PRÉAMBULE Introduction & Remerciements Page 3 II/ IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE 1. Les Activités Page 5 2. Les Missions Page 6 3. La Vision Page 6 4. Les Valeurs Page 6 5. Historique Page 7 6. Les Marchés Page 7 7. Les Principaux Concurrents Page 8

assure la conception et la gestion. Le groupe Accor est fondé par deux co-fondateurs : Gérard Pélisson, Paul Dubrule : 1967 : Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent la SIEH (société D’investissement et d’hôteliers). 1974 : Ouverture du premier Ibis à Bordeaux. 1975 : Rachat de Mercure. 1980 : Reprise de Sofitel. 1985 : Création de l’académie Accor, premier université d’entreprise dans les activités hôtelières. 1988 : 100 hôtels nouveaux et 250 restaurants au cours de l’année 1993 : Lancement

grâce à ses 3894 hôtels soit 453,403 chambres dont 55% en Europe. ACCOR a deux activités principales : l'hôtellerie et les services. L'hôtellerie est divisée en trois segments : haut de gamme (Sofitel), milieu de gamme (Novotel, Mercure) et économique (Ibis, Formule 1). Pour les services, ACCOR propose de faciliter la vie, développer le bien-être et améliorer la performance. L'hôtellerie représente plus de 70% de son chiffre d'affaire. ACCOR services comprend 300.000 entreprises et collectivités clientes

Avant de commencer ce modeste rapport, j’aimerais bien adresser mes remerciements les plus sincères à tous ceux qui m’ont soutenu et encouragé durant la période de mon stage, ainsi que le corps professoral de l école des hautes études économiques et commerciales de Marrakech. J’adresse également mes remerciements au staff de l’hôtel Sofitel Essaouira en général et la direction des ressources humaines pour leur support et coopération durant la période du stage. Enfin, j’envois mes vifs

Accor Leder et 100 % hôelie RAPPORT ANNUEL 2010 Soaie Message de Denis Hennequin Fonctionnement des organes sociaux Conseil d’administration Comité exécutif Accor dans le monde 2 6 8 10 12 Une année de grand changement et de croissance Des marques fortes et d’une grande vitalité Des savoir-faire hôteliers qui font la différence Des collaborateurs au cœur de notre performance Un leader pionnier, engagé et responsable 14 24 52 62 74 1 Les indicateurs de performance Carnet d’adresses

06/04 | Premier jour de stage , rencontre avec mon accompagnateur ,faire connaissance avec qq salariers de l’entreprise ,ensuite partir en installation à Mougins ,installation d’un pabx omnipcx 710 alcatel –lucent avec 2 poste numérique (4039,4029), 2 DECT siemens et 3 postes analogique , 2 bornes wifi, un casque +programmation de ces équipements ( pb rencontré sur le répondeur , pb de licence) ,formation pour les clients .Pb de porté pour le casque, retour pour installer d’autre borne wifi |

Introduction Dans le cadre du cursus «Qualité, Logistique Industrielle et Organisation », le DUT prévoit une période de stage en première année d’une durée de 3semaines afin de concilier l’apprentissage théorique et le côté pratique. C’est ainsi que j’ai choisi d’effectuer mon stage au sein de la société Lesaffre Maroc. Bien méconnue du grand public, Lesaffre Maroc, entreprise opérante dans le marché de la levure et de la planification a su s’imposer comme un grand intervenant dans la filière

[pic] Centre d’Agadir Rapport de stage Niveau : 1ére Année [pic] Réalisé par: Mlle Madiha Sbika Encadré par: Mr Jamal Mr Bellihi Année Académique : 2007-2008 Remerciement Au terme de ce travail, il est agréable d’évoquer l’appui Moral et