Rapport De Stage Hotel Casablanca

RAPPORT DE STAGE: Préparé par : EL GUAMRA zakaria Maître de stage : Mr AMEDDAH Hamid Filière : Vatel Niveau : Master 1 Année universitaire : 2009-2010 REMERCIEMENT Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’institut Vatel et les intervenants professionnels responsables de notre formation hôtellerie internationale pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je tiens à remercier tout particulièrement

accessoires (oreillers, alaises et draps de lit). Le cible : Le cible de l`entreprise touche 2 types de clients : - Les revendeurs : ils ventent de literie situés dans plusieurs villes du Maroc. - Le marché : dans le marche il ya les hôtels/Riads. Les organismes privé et public, et les particulier. ✓ Répartition du chiffre d’affaires sur les trois activités en 2009: [pic] ✓ Répartition du chiffre d’affaires sur les différents types de clients en 2009: [pic] Avantage

maritime « MARBAR MARITIME » de m’avoir autorisé à effectuer ce stage. Je remercie chaleureusement l'ensemble du personnel du service compte d'escale, surtout Monsieur BOUSTANI MUSTAPHA, Monsieur DRISS BERRANI et Madame ECHINE MOUNA et un grand merci est spécialement à : Monsieur RIZKI MOUSTAPHA pour la qualité de leur encadrement et toutes les informations pertinentes qu'ils m'ont procurés durant cette période de stage. Ma profonde reconnaissance et mes sincères remerciements

appréhender les acquis et les finalisés. D’où l’importance relevée de la période de stage accordé par le corps professoral et administratif responsable de cette filière «  Marketing Touristique » au sein de la Faculté Polydisciplinaire d’Eljadida. Introduction Mon présent travail s’articule autour des points suivants : dans un premier temps je présenterais d’une manière générale l’établissement où s’est déroulé mon stage. J’enchaînerais par la suite par une description de l’organisation et

RME et Croisiéristes 2,5 millions 7 millions Capacité actuelle 80 000 sur la période 2000- 2010 63 000 Touristes chambres (230 000 lits) Respectivement 5nouvelles pour une offre balnéaire internationaux hébergés en hôtels classés Chambres construites portant la capacité à 115 000 90 000 lits dont exploitables Stations Balnéaires Agadir et Tanger de 160 000 lits avec 30 000 lits Investissements 20 Md DH en 30 dans le secteur ans

PRÉ-­‐MÉMOIRE  MASTER  I     LAMIA  ROCHDI   I.A.E. de LYON Université Jean Moulin LYON 3 Institut des Hautes Etudes de Management H.E.M PRE-MEMOIRE 1ère Année Master Stage effectué au sein de : HORSLIMITE ORGANISATION Réalisé par : Rochdi Lamia Encadré par : Mr Aziz Bahoussa Supervisé par : El Haddad Afifa Année Universitaire : 2010-2011 PRÉ-­‐MÉMOIRE  MASTER         LAMIA  ROCHDI   Sommaire : Remerciements Introduction

occupée compte seulement 962 000 per 8 La portée de cette comparaison doit être relativisée dans la mesure où, en milieu rural, la sous-utilisation de la main-d’oeuvre se manifeste principalement sous forme de sous-emploi. sonnes de plus par rapport à 1990. Le système d’emploi urbain continue de générer essentiellement des emplois non qualifiés, comme en témoigne la proportion des travailleurs sans diplômes représentant plus de 50 % de l’emploi total. Les diplômés du supérieur (y compris

Chacun de nous doit de sincères remerciements à ceux qui ont ravivé leur flamme. J’ai le plaisir de dédier cet humble rapport : A mon dieu qui m’a donné la santé, force, le courage, la croyance, le soutien pour être. A mes très chers parents qui se sacrifient jour et nuit pour illuminer mon chemin. A tout responsable qui m’a aidé a bien acquérir des informations lors de mon stage. A ceux qui me procurent la compagnie et l’espoir à chaque instant de faiblesse devant les circonstances de la vie, frères

en interne........………........................................................08 2. Organigramme du groupe RAM……..….........………................12 PARTIE II : Vision générale sur les services observés I : Rapport des services observés au cours du stage 1. La représentation régionale en quelques lignes ……..…..14 2. Organigramme de la représentation RAM Agadir………..14 3. Le service billetterie………………………………………..…………15 4. Le

Rapport de Stage A la société des cafés SAHARA Sous le THÉME: Planifier la production et Gérer les approvisionnements Stage effectué par : KHALIL HABBARI | Encadré par : M.Mohamed Astaib Directeur général à la société des cafés SAHARA | Et par  : M. Mounir CHADLI, Mme.Loubna BOUSFIHA, et M.JAMAL LMARIOUH professeurs à l’ESITH | Année de formation 2009-2010 Sommaire -Sommaire ...........................................................................................