Rapport De Stage Caissière

Consultatifs. 1-2 Le Conseil d'Administration: Le Conseil d'administration définit la politique générale du Centre National D'Odonto-Stomatologie. Il est informé des observations de l'autorité de tutelle résultant notamment de l'exploitation des rapports d'évaluation et de contrôle sur le fonctionnement. Il veille à la prise en charge des dites observations. Le Conseil d'administration est composé de membres représentant : - Avec voix délibérative : · Les Collectivités territoriales ;

personnes, dont l’intervention au cours de ce stage, a favorisé son aboutissement. Tout d’abord, je tiens à remercier mes encadrants Melle ZWINI de IS FOMAS ainsi M BENJELLOUN et M HIND ; Melle KAMILIA et Melle KHADIJA de MARJANE pour ce qu’ils m’ont accordé de leur temps, leurs conseils et leurs expérience pour mener au bien de ce travail. Ainsi, je présente mes profonds remerciements à la direction de MARJANE qui m’a permis d’effectuer mon stage au sein de cette entreprise, aussi aux ressources

.......5 1) Présentation générale ……………………………………………………5 2) Historique ………………………………………………………………….5 3) Supermarché Casino Porte D’Aix……………………………………….8 II. Rapport des activités professionnelles …………………..10 1) Mes missions ……………………………………………………………….10 a) La mise en rayon……………………………………………………….10 b) Le facing………………………………………………………………...10 c) L’inventaire……………………………………………………………...11 d) Le contrôle des prix……………………………………………………

Avant propos : Le stage est une occasion qui nous permet d'être en contact direct avec l'environnement professionnel dans lequel nous entamerons notre future vie professionnelle. En partant de cette participation, le stagiaire apprend des leçons pratiques en essayant de briser les barrières de timidité, d'adapter et d'améliorer ses connaissances théoriques. Le stage nous permet de connaître d'une façon générale les différents services

43 ANNEXE C : GUIDE ENTRETIEN TELEPHONIQUE 2 44 ANNEXE D : LA FICHE DE RENSEIGNEMENTS 45 ANNEXE E : LA PLAQUETTE DU GROUPE 46 ANNEXE F : LE DEVIS A LA PALETTE 50 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier Monsieur Yves JAMON mon maître de stage et dirigeant du GROUPE MULTI TRANSPORTS pour son accueil au sein de sa société. Mes remerciements vont également aux services exploitation et logistique pour leur disponibilité et leur expérience qui m’ont permis de recueillir les informations

expérience dans le monde de la santé. Je remercie également mon maître de stage pour m'avoir accordé sa confiance, pardonné mes erreurs et surtout de m'avoir ouvert les yeux sur la grande diversité de toutes les tâches à accomplir dans une officine. Je remercie enfin toute l'équipe pour sa bonne humeur qui a su me faire apprécier ce stage de fin de première année qui fut pour moi une expérience très enrichissante et dont ce rapport est l’aboutissement. DEDICACE J’aimerai dédicacer cet ouvrage

: - 1 directeur, - 5 managers (3 chefs de vente, 1 responsable magasinier et 1 responsable secrétariat), - 4 magasiniers, - 5 employés de vente (caissières / secrétaires), - 30 vendeurs. Et 16 stagiaires. 1.11. Organigramme du secteur image et son : [pic] 2. Zone de chalandise 2.1. Localisation avec plan : Cf. p. 2.2. Étendue :

avec ses collègues lorsqu’il lui manque une information.  Surveiller le comportement du client (fraude, vol…) tout en étant souriante et aimable  Surveiller la file d’attente et accélérer le rythme lorsqu’il y a affluence… En interrogeant les caissières sur leurs conditions de travail, le médecin du travail constate également que de nombreuses hôtesses de caisse se plaignent que l’éclairage est trop éblouissant, l’ambiance sonore fatigante (répétition des slogans publicitaires …les annonces au

RAPPORT DE STAGE « SENZIMAGE 2007 » ETUDE DE SATISFACTION Remerciements Au terme de ce modeste travail, je tiens à adresser mes remerciements à Madame Salwa IDRISSI AKHANNOUCH, Présidente du groupe Aksal, qui a accepté de m’accueillir au sein de son groupe. Je remercie également Monsieur Khalid ZEHAICHI, Directeur Général du groupe Aksal qui a bien voulu m’encadrer durant mon stage. Mes remerciements aussi à Madame Fatem SABRI, Directrice de marque La Senza, et à Mademoiselle Manal

[pic] Avant d’entamer la rédaction du rapport j’ai l’honneur de présenter mes profonds remerciements du fon de cœur à toutes les personnes qui m’ont aidé depuis le début de ma formation jusqu’au aujourd’hui. Mes remerciements vont d’abord à Mr. BOUAYAD, mon encadrant pour ses conseils et directives pertinents. Mes vifs remerciements sont également dessinés à Mr Abdeljalil Belmekki gérant de la société AYAM FER pour l’accueil chaleureux, je présente aussi mon véridique remerciement