Rapport De Stage Caissiere Auchan

dont : • 1 384 hypermarchés ; • 3 319 supermarchés ; • 7 029 magasins de proximité ; • 379 magasins de Cash & Carry ; - Plus de 100 millions de repas donnés aux banques alimentaires chaque année ; - 28,5 % d'émission de CO2 en moins par rapport à 2010. - 104 millions de ménages clients dans le monde ; 1 Net Promoter Score : NPS® est un outil de gestion qui peut être utilisé pour évaluer la fidélité des clients d'une entreprise Page 2 sur 38 B- Le point de vente CARREFOUR VENETTE

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

magasin de Valenciennes et Caroline d’Arras de m’avoir accueillie et renseignée sur leur magasin. Je souhaite remercier M. Groux pour son écoute et ses conseils. Enfin, je remercie M. Werrebrouck et M. Bossu qui m’ont permis d’effectuer ce stage. Sommaire Résumé - 2 - Remerciements - 3 - Sommaire - 4 - Introduction - 5 - I. LEROY MERLIN en quelques mots - 6 - A. La force d’un groupe - 6 - 1. L’histoire - 6 - 2. Projet d’entreprise - 7 - 3. Leroy Merlin en chiffres

un chef à la tête de chaque département assisté par un groupe commercial chargé des commandes des produits manquants dans la réserves ou les rayons, ces derniers son dirigés par des chefs rayons. Présentation des départements effectués durant le stage : I. Département réception marchandise : La receprtion marchandise est le début de l’histoire de la vente, elle est dévisée en deux partie: Réception marchandise FOOD et Réception marchandise NON-FOOD. Elles sont pilotées par un chef département

commerciaux nécessaires à la satisfaction du client C : le développement des lieux de vente Etude de cas « Marjane bourgreg » Introduction chapitre I : présentation générale du Marjane Burgreg section1 : l’historique section2 : partenariat « Marjane-Auchan » section3 : fiches signalétiques et fiches techniques section4 : présentation des départements de Marjane 3 chapitre II : présentation et analyse du département produits frais section1 : présentation du département produit frais A : département

les personnes directement concernées, mais aussi parmi les salariés en CDD, en stage, en intérim ou en travail précaire, soit environ 5 millions d’actifs (qui influencent environ 2 à 2,5 personnes chacun). Les conséquences sur la consommation sont négatives, par chute directe du pouvoir d’achat ou par crainte de perdre ses revenus. Cela n’empêche pas cette population d’effectuer parfois des achats déraisonnables par rapport à ses budgets, poussée par les publicités et les offres promotionnelles des

les personnes directement concernées, mais aussi parmi les salariés en CDD, en stage, en intérim ou en travail précaire, soit environ 5 millions d’actifs (qui influencent environ 2 à 2,5 personnes chacun). Les conséquences sur la consommation sont négatives, par chute directe du pouvoir d’achat ou par crainte de perdre ses revenus. Cela n’empêche pas cette population d’effectuer parfois des achats déraisonnables par rapport à ses budgets, poussée par les publicités et les offres promotionnelles des

le cabinet AT Keatney4, le Maroc présente un important potentiel en matière de développement du secteur de la distribution. Voici les chiffres avancés par ce cabinet : Entre 2006 et 2007, le Maroc a gagné 13 points dans le classement mondial par rapport au potentiel du secteur de la distribution, un classement établi sur la base de 185 pays émergents, le Maroc a passé ainsi de la 28ème à la 15ème position, devançant l’Algérie (25ème rang) et se classant juste derrière la Tunisie (11ème), la Turquie

le cabinet AT Keatney4, le Maroc présente un important potentiel en matière de développement du secteur de la distribution. Voici les chiffres avancés par ce cabinet : Entre 2006 et 2007, le Maroc a gagné 13 points dans le classement mondial par rapport au potentiel du secteur de la distribution, un classement établi sur la base de 185 pays émergents, le Maroc a passé ainsi de la 28ème à la 15ème position, devançant l’Algérie (25ème rang) et se classant juste derrière la Tunisie (11ème), la Turquie

restants appartenant à ONA). Cette alliance vise la poursuite active du développement des hypermarchés Marjane sur le territoire marocain et le développement d’une chaîne de supermarchés à travers la création du holding Acima (51 % ONA et 49 % Auchan). Elle permet, en outre, à Marjane de bénéficier du savoir-faire reconnu d’un géant de la distribution moderne, d’accéder à une importante centrale d’achat, d’améliorer la définition de ses référencements et d’optimiser ses moyens logistiques.