Rapport De Stage Cabinet Consulting

appointé deux stagiaires expérimentés, élèves du MBA de HEC, qui ont rencontré près d’une quarantaine d’acteurs de notre filière. Leurs comptes rendus d’interviews ont enrichi les synthèses des « soirées Rodin » pour aboutir à un rapport très documenté, objet de leur stage de fin d’étude. Sans la passion de l’animateur du Club Rodin, Bernard Bismuth, ex-président de la FIEN (Fédération des industries électroniques et numériques), ce projet qui concrétise plus d’une année de travail n’aurait pas abouti

augmentation de 37%. Selon « Médiamétrie », le nombre de cyberacheteurs au cours du second trimestre 2007 s'élève à 19 millions, soit 63% des internautes. Ce chiffre représente une hausse de 22% par rapport à l'année passée (précédente (2006)). L'indice de confiance du consommateur est également plus important par rapport à l'année dernière : 57% des internautes du second trimestre affirmaient avoir confiance dans le commerce en ligne. Les tranches d'âge qui enregistrent les plus grandes hausses sont les 50

votre autonomie et votre responsabilité. Prendre du recul par rapport à l’unité commerciale, aux situations professionnelles. Il est dès lors recommandé de : Démontrer votre capacité d’écoute, de compréhension, d’empathie (capacité à vous mettre à la place de l’autre – le jury en l’occurrence). Proposer des réponses fondées aux objections qui pourront vous être faites (en citant les outils mis en œuvre, en prenant du recul par rapport à vos pratiques…). Veiller à mobiliser le plus possible vos connaissances

certain nombre de personnes qui ont d’une manière où d’une autre contribué à l’élaboration de ce mémoire. Nous adressons ainsi nos vifs remerciements aux personnes suivantes: • Mr Bernard SIA de SHELL CI pour son implication dans notre recherche de stage. • Mr Ali Ouattara, DG de Trans-Mer pour nous avoir reçues en mission au sein de son entreprise. • Mr Aboubacar KONE, Mr KASSI et tout le personnel du service exploitation de Trans-Mer. • Mr Gracia GOSSOU pour nous avoir apporté son expertise

du lien étroit qui est fait entre l'effort de formation et de qualification de la main d'œuvre, et le processus de développement économique et social. Dans notre problématique, l’approche des Ressources Humaines est présente pour déterminer quel rapport existe- t- il entre la conduite du changement, les plans sociaux, et l'implication des salariés. C’est cette logique contradictoire que nous nous proposons d’aborder dans notre Mémoire de fin d’études. PROBLEMATIQUE DU VOLET THEORIQUE:

1 2 AVIS AUX LECTEURS Certaines informations ou annexes de ce rapport sont tirées de documents à vocation interne de l’entreprise Grand Frais Gestion SAS. Elles ont donc un caractère confidentiel et n’ont pas vocation à être divulguées. 3 REMERCIEMENTS Je souhaitais adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m'ont apporté leur aide et qui ont contribué à l'élaboration de ce mémoire ainsi qu’à la réussite de ces deux formidables années universitaire. Je tiens à remercier

comme le démontre le G.I.E.C2 dans son quatrième rapport auquel plus de 2500 scientifiques de 130 pays ont pris part que le réchauffement planétaire ou encore réchauffement global est à 90% causé par l’activité humaine, il est démontré que ce phénomène est aussi d’origine naturelle, c'est-à-dire grâce aux seules variations du rayonnement solaire. Au début du présent siècle une bonne partie de chercheurs ont élevé leurs voix pour remettre en cause le rapport du GIEC qui présentait une situation presque

Optimisation, Search Engine Marketing, Moteur de Recherche, Intelligence Collective. Remerciements Je tiens à remercier tout particulièrement les responsables John Deere suivant : Charles Imbault, Directeur Produits Espaces Verts et maître de stage ainsi que Jean François Pierre, Directeur Marketing Agricole et Espaces Verts. Ces personnes m’ont offert une expérience très enrichissante tant sur le plan professionnel que personnel. Je souhaite également remercier très sincèrement les

pour leurs enseignements. Je remercie également M. Sébastien Billieres, Responsable opérationnel du Département, et l’ensemble du personnel du Département franchise du groupe Flo, pour leur accueil, leur disponibilité tout le long de la durée du stage. En quoi la réorganisation et le contrôle du savoir-faire permettent une meilleure compétitivité, rentabilité et pérennité ? Page 4 Sommaire Chapitre 1 : ..........................................................................................

différents documents et études déjà réalisés ainsi que des états financiers du Conseil Burkinabé des Chargeurs. Par conséquent, nos données sont essentiellement des données secondaires issues de la comptabilité du Conseil Burkinabé des Chargeurs et des rapports d’études ainsi que des données de sites Internet. Nous avons repris, en la réadaptant, une enquête réalisée une année plutôt relative à la maîtrise des charges de fonctionnement du Conseil Burkinabé des Chargeurs. Ce questionnaire d’enquête nous