Questionnaire Notoriété Coiffure

Organisation - 21 - 4.1. Répartition des tâches par pôle - 21 - 4.2. Règles de travail - 21 - 5. Moyens nécessaires - 22 - 5.1. Budgets - 22 - 5.1.1. Budget demandé et budget prévisionnel au 28.10.08 - 22 - - Prestations demandées : - 22 - Questionnaires - 22 - Affiche A4 à destination des CIO - 23 - - Prestations non demandées : - 24 - 5.1.2. Budget accordé par l’administration, et budget revu - 25 - 5.1.3. Budget prévisionnel pour la vente de stylos - 26 - 5.2. Matériel - 27 - 6. Actions

sont la créativité, mon esprit d’ouverture, mon professionnalisme pour pouvoir m’impliquer dans la vie de l’association et apporter des améliorations ou des nouveautés. J’ai aussi beaucoup discuté soit en face à face soit par un questionnaire pour connaître les points de vue de chacun de mes collègues mais aussi pour pouvoir analyser l’activité touristique de la ville et aussi l’office de tourisme lui même. Cette collecte d’information m’a, en outre, permis de présenter des concepts

préparation de l'équipe de diagnostic, l'informer sur les caractéristiques de l'entreprise, les particularités de la profession,... * La phase de recueil de données C’est la phase où les données sont recueillies soi par des visites de lieu, des questionnaires / sondages ou entretiens, ou même en se basant sur des documents internes de l’entreprise financiers (Bilan CPC ESG Tableau de financement……) ou commerciaux comme des brochures, fiche technique ou autre. * La phase d'analyse et de recherche

défaut à l’enseigne : ce sont des enseignes telles que Séphora, Marionnaud ou Yves Rocher qui sont implantées dans les grandes villes, ce qui les rend plus visibles que Passion Beauté. Le groupe souffre clairement d’un manque à gagner quant à sa notoriété, et l’absence d’un site marchand ne fait que renforcer cet aspect. De plus, l’entreprise ne possède que de faibles parts de marchés sur le marché national de la beauté. En 2009, 17 boutiques ont été ouvertes, et cette même année Passion Beauté

pondérés Cette analyse de force faiblesses permet d’analyser les ressources et compétences dont dispose l’entreprise et de vérifier si leur combinaison permet de relever les défis de l’environnement. SWOT : Eurodisney Forces | Opportunités | Notoriété et popularitéFacilité d’accèsDiversité de l’offre | Mondialisation des styles de vieAugmentation du temps de loisirRéseau TGV transeuropéen | Faiblesses | Menaces | Localisation du sitePrixInnovation limitéeAttenteLabel américainCannibalisation

exceptionnel, un emplacement de premier plan, ou une trésorerie hors du commun. La profession commerciale a subi des mutations et la plénitude des fonctions traditionnelle éclate en délégations consenties à des centrales d’achat, des groupements de notoriété. Cette évolution a été imposée par la délocalisation des marchés, la nécessité d’accompagner leur extension et celle de répondre à la demande croissante des consommateurs, à une époque marquée par la mondialisation des échanges. Sans la mise en place

Aksal a été fructueux car j’ai pu assister de près au fonctionnement et aux contraintes. La mission qui m’a été confiée a été la prospection des magasins La Senza. Pour ce faire, j’ai du élaborer un questionnaire pour mesurer la satisfaction des clients et cerner leurs attentes, un questionnaire que j’ai administré au sein des deux magasins La Senza à Casablanca : La Senza Maarif, 5, rue Ibnou Zarara - Maarif - Casablanca La Senza Marjane Californie, Marjane Casablanca

significations. Exemple : une grimace peut exprimer un désaccord, un froncement de sourcils peut exprimer de l’incompréhension, un sourire moqueur peut exprimer du mépris… L’apparence : La coiffure, les choix vestimentaires… peuvent également participer à la construction du sens. Exemple : Une coiffure masquant le visage d’une personne peut signifier une gêne. Une tenue vestimentaire de couleur très vive peut mettre en avant l’assurance d’une personne. Beaucoup de messages sont transmis inconsciemment

36   11.   Guide  d’entretien................................................................................................................ 37   12.   Questionnaire  sur  LES  COSMETIQUES  NATURELS................................................... 38   13.   Résultats  du  questionnaire  : ........................................................................................... 40   14.   Recherche  documentaire  : .....................

et la mesure de la satisfaction. Évidemment, cela ne facilite pas la tâche d’un organisme qui désire évaluer le degré de satisfaction de sa clientèle. Néanmoins, il est possible de dégager quelques éléments théoriques qui ont acquis une certaine notoriété au cours des années. Présentons tout d’abord quelques définitions de la satisfaction : « La satisfaction est fondée sur une comparaison de la performance perçue du service avec un standard préétabli. » (Sylvie Llosa, 1997) « La satisfaction est