Questionnaire Nespresso

d’échantillonnage (Cf. tableau EXCEL). • Cycle de vie du marché • Identification des concurrents • Positionnement sur le marché III. ELABORATION DU QUESTIONNAIRE • Objectifs du questionnaire • Mesure de la satisfaction : choix des échelles de mesure • Conception du questionnaire de satisfaction (cf. formulaire papier questionnaire) IV. ANALYSE ET TRAITEMENT DES DONNEES RECUEILLIES V. RESULTATS Prise en compte du biais de désirabilité PAS SEULEMENT / BIAIS d’histoire, biais…

documentaire <- -> Définition du problème à résoudre Terrain quantitatif (interview en profondeur, réunions de groupe, réalisation entretiens et réunions. Terrain quantitatif : rédaction du questionnaire pilotage ; base sondage taille échantillon tirage échantillon :administration questionnaire ANALYSE DE DONNEES = Rapport d’étude et recommandations Le sondage : C’est une enquête ponctuelle qui consiste à reconstruire un échantillon prélevé dans une population de référence déterminée

la question « pourquoi ? » Domaine prédictif : Vise à identifier les besoins latents Oriente l’offre (tests de concepts) Préalable à un quantitatif Identification des thèmes, du vocabulaire à intégrer Test de questionnaire Caractéristiques des études qualitatives Echantillons réduits (10-80) sans souci de représentativité Sujets ne se prêtant pas à quantification Techniques individuelles ou de groupe Interprétation par analyse de contenu, connaissances

féminin Bonjour, je réalise une étude de marché actuellement sur le secteur de Sens afin de déterminer les besoins et les attentes des femmes en matières de prêt à porter. Je vous remercie de m’accorder quelques minutes afin de répondre à ce questionnaire. • Quelle importance accordez-vous à la mode ? 0 1 2 3 4 5 Aucune importance       Grande importance • Quel est votre style vestimentaire préféré ? Vous pouvez cocher plusieurs réponses (3 au maximum)  Classique  Elégant/Chic

technique de l’enquête de terrain 5 1. Que cherche-t-on à savoir ? 5 2. Auprès de qui ? 6 3. Comment ? 6 B. Présentation des résultats 8 IV. CONCLUSION 13 A. Analyse technique 13 B. Analyse des résultats obtenus 13 V. ANNEXES 14 A. ANNEXE 1 : QUESTIONNAIRE 14 INTRODUCTION Paris, connu comme la ville la plus touristique au monde, est malheureusement réputé pour son trafic concentré, ses embouteillages interminables, et ses transports en communs bondés de monde, notamment aux heures de

certainement autour de lui. Pour faire un check-up de la situation actuelle, une enquête de sondage auprès d’un échantillon de clients vous donne un aperçu clair de leur satisfaction mais aussi de leurs attentes envers votre entreprise. Un questionnaire de qualité et une analyse statistique fine est requise pour exploiter au mieux les informations afin de mettre en exergue les points forts à conserver voire renforcer, les points faibles à améliorer, et les innovations à apporter. Comparer le

réalisé une étude de marché exploratrice afin de découvrir les différentes hypothèses qui orienteront les grands axes de notre questionnaire pour l’étude de marché descriptive. Cette dernière répondra aux questions : Quelle est la cible de consommateur du produit ? Quel est le téléphone portable qu’attendent ces utilisateurs ? En dernier lieu, nous avons administré ce questionnaire à un échantillon de grande taille et nous avons analysé les réponses pour pouvoir vérifier les hypothèses précédemment émises

voulez exactement. 2- Le plan d’étude Une fois le problème déterminé, vous pouvez choisir votre méthode d’étude. Vous avez plusieurs possibilités qui ont été énumérées plus haut. D’autres moyens comme l’observation, les enquêtes ou sondages par questionnaire pourront vous être utiles. 3- La collecte de l’information C’est l’étape la plus délicate. Vous pourrez être confrontés aux problèmes tels que le refus de coopérer de la part de l’enquêté, des informations évasives et erronées de personnes

outils de collecte de données :  Pour la quali : échantillon 10 à 12 personnes constitué de façon aléatoire, analyse de contenu  Etude quantitative : échantillon représentatif de la population. Nous allons utiliser l’outil omnibus. enquête par questionnaire, analyse des données. V. Les grands thèmes : Thèmes Motivation d’achat Les freins Le tout en un Usages Ergonomie design Prix

Sommaire 1. Introduction 2. Objectif 3. Méthodologie 4. Questionnaire 5. Echantillons 6. Résultats Annexes Introduction La société « Etnhic Food » veut lancer une nouvelle société de livraison de plats préparés. Suite à cela, il était nécessaire d’effectuer une étude de marché sous forme d’un questionnaire. Le dossier qui suit, reprend le questionnaire ainsi que l’analyse des réponses de celui-ci. On constatera que tout