Questionnaire Marketing Touristique

PFE ; Le marketing et la commercialisation hôtelier 22 2 0 0 9 PFE ; Le marketing et la commercialisation hôtelier SOMMAIRE I-Remerciement…………………………………………...2 II- Dédicace ……………………………………………....3 III-Introduction……………………………………………4 Chapitre -I- : Démarche de marketing I- Etude de marché ……………………………………..4 II- Segmentation de marché……………………………13 III- Ciblage et positionnement ………………………….25 IV- Marketing touristique ………………………… …...37 Chapitre-II- : L’étude de cas de l’hôtel MANSOUR

ESIAS COURS Auteur DO Intelligence et veille marketing Date 15/09 2009 INTRODUCTION Contexte Concurrence accrue Baisse continuelle des tarifs Innovation continuelle en termes de produits et services (sva) Créativités marketing des opérateurs Baisse continuelle de la valeur client Défis/enjeux du monde économique Maintenir et accroître la valeur client Satisfaction et retention des clients Fidélisation des clients Consolidation et accroissement des parts de marché

paix, un pays capable de fournir aux siens travail, prospérité et bien-être... Ce Maroc-là mérite bien un plan de développement mobilisateur à la hauteur de ses espérances, et un débat national franc et sincère. Pourtant, faute d'une politique touristique, le potentiel du tourisme marocain a été longtemps sous-exploité. Durant les 20 dernières années, il a enregistré une croissance modeste, au regard de l'évolution du secteur dans d'autre pays comparables de la méditerranée, tels la Tunisie ou l'Egypte

luxembourgeois) et IATA avec un capital de XXXXXX . Ils proposent: Toute... Sauvegarder le document • Rapport De Stage En Agence De Voyage ...   3571 Mots | 15 Pages   agence de voyage Qu’entend on par : Agence de voyages Tour opérateur Forfait touristique Circuit touristique Master Spécialisé : Tourisme et Patrimoine Agence de voyages : Une agence de voyages est une entreprise commerciale qui propose et vend des offres de voyages à ses clients....   2007 Mots | 9 Pages   Developoment des activités d'une agence

tâches opérationnelles : la direction de l’Hôtel & Ryads Naoura Barrière de Marrakech et notamment Franck Seguin, Directeur des Opérations de Gestion, ainsi que les départements ou personnes avec qui j’ai collaboré au siège : la Direction Qualité, l’équipe Marketing, l’équipe Internet, les services généraux, les assistantes de direction et la très sympathique équipe de l’accueil. C’est dans une ambiance très professionnelle et agréable humainement que j’ai travaillé avec grand plaisir durant ces cinq

ROYAUME DU MAROC MINISTERE DU TOURISME, DE L`ECONOMIE SOCIALE ET DE L`ARTISANAT DEPARTEMENT DU TOURISME INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER ADMINISTRATION ET GESTION DES ENTREPRISES TOURISTIQUES ET HOTELIERES Evaluation des Programmes de Fidélisation Des Organisations Touristiques et Hôtelières CAS DU GROUPE ACCOR Mémoire de Fin d`études Réalise par : HSISSOU MOHAMED LAABABID KHALID Encadre par : M BENBBA IBRAHIM ANNEE UNIVERSITAIRE 2007/2008 REMERCIEMENTS ET DEDICACES

récent pour ce qu’on appelle désormais le marketing culinaire (Long, 1998) représente un potentiel de croissance non négligeable, tant pour les entreprises du secteur du tourisme que pour celles du secteur agroalimentaire. Pour ces dernières en particulier, un enjeu essentiel consiste soit à proposer des biens et des services adaptés à la fois aux attentes des touristes et des consommateurs locaux, soit à proposer une offre spécifique pour la cible touristique. La question de la segmentation du marché

Développement Touristique de l‘Ardèche Enjeux de la mise en place d’un programme de Gestion de la Relation Clients Cruas, le 24 mars 2009 Votre interlocuteur Alexandre EVIN-LECLERC Cabinet Mazars Exaltis 61 rue Henri Régnault 92075 La Défense cedex Tél : 01 49 97 45 17 Mobile : 06 64 62 28 52 Mail : alexandre.evin-leclerc@mazars.fr Copyrignt © Mazars Comment fidéliser votre clientèle touristique ? 2 Tour de table Quelle est la dernière action marketing significative que

1) Le marché des seniors 3 2) Profil de consommation des seniors 4 3) Analyse SWOT du marché des seniors 5 4) Les critères de segmentation pertinents 7 5) Le découpage du marché selon les critères 8 6) Choix du segment 8 II. Le marketing mix 9 1) Produit 9 2) Le prix 10 3) Distribution 10 4) Communication 11 III. Les 3 P supplémentaires 12 1) Physical evidence 12 2) Process Design 13 3) Participant 14 IV. Conclusion 14 Introduction Nous venons

E-marketing et Commercial sur Internet GIBAUD Gwenaël Année Universitaire 2005/2006 Tuteur de l’entreprise : M. RIEUVERNET Professeur tuteur : J.M. CHAPUIS Je tiens à remercier tout d’abord, Monsieur Philippe RIEUVERNET, Directeur Général de la société MER ET GOLF, LOISIRS de m’avoir accueilli dans son entreprise afin de réaliser mon stage. D’autre part, je remercie, Mademoiselle Hélène PRIETO, commerciale de l’hôtelrésidence LE TRIANON à Arcachon, qui m’a formé au niveau du e-marketing