Questionnaire Auprès Des Clients Du Magasin Spécialisé En Produits Biologiques La Vie Claire

Département: TCC Filière : Techniques de Commercialisation Projet de fin d’études sous le thème : L’agriculture biologique au Maroc : un nouveau mode de consommation Encadré par : Pr I. EL MANSOURI Réalisé par : Mohamed EL MOUNDIR Yassine HASSOUNI Année universitaire : 2012-2013 2 L’agriculture biologique au Maroc : un nouveau mode de consommation Réalisé par : Mohamed EL MOUNDIR Yassine HASSOUNI Encadré par : Mme. Ihssane EL MANSOURI 3 Dédicace Nous avons

seniors 3 2) Profil de consommation des seniors 4 3) Analyse SWOT du marché des seniors 5 4) Les critères de segmentation pertinents 7 5) Le découpage du marché selon les critères 8 6) Choix du segment 8 II. Le marketing mix 9 1) Produit 9 2) Le prix 10 3) Distribution 10 4) Communication 11 III. Les 3 P supplémentaires 12 1) Physical evidence 12 2) Process Design 13 3) Participant 14 IV. Conclusion 14 Introduction Nous venons d’être recrutés par Madame

TIO N 2010 ANNEXE P.9 L’étude de marché G U I D E S I M P L E E T E F F I C A C E D E L’ É T U D E D E MARCHÉ POUR TOUS L’étude de marché est une étape capitale pour quiconque souhaite créer ou reprendre une entreprise ou lancer un produit, un service. On vous a surement déjà dit que cette étape de votre projet ne devait pas être négligée. La réalité est que cette étape est véritablement une question de survie pour l’avenir de projet. De A à Z onnaître son marché préalablement

L’OFFRE SEGMENTÉE : CATÉGORIES DE PRODUITS A) Segment : hygiène B) Segment beauté V. LA DEMANDE A) Freins B) Motivations VI. MACRO-ENVIRONNEMENT      A) Environnement politico légal B) Environnement écologique C) Environnement social et économique VII. ANALYSE EXTERNE DU MARCHÉ - Les opportunités du marché - Les menaces du marché III ETUDE QUANTITATIVE ET QUALITATIVE  GUIDE D’ENTRETIEN 1) Étude quantitative 2) Étude qualitative  QUESTIONNAIRE  DÉPOUILLEMENT DES RÉSULTATS 

Du côté des magasins › L’écoconception des magasins › L’environnement au quotidien 2 • Du côté des entrepôts › L’environnement aux entrepôts › La santé et la sécurité aux entrepôts 3 • Une démarche d’entreprise › L’environnement au quotidien › Le transport des marchandises › Le transport des personnes › Les relations fournisseurs cHapitre 2 : éconoMiQue des produits de qualité qui ont du sens Dates clefs 1 • Des produits de qualité 2 • Les relations fournisseurs 3 • Pour nos clients › La communication

CONCURRENCE L’OFFRE SEGMENTEE : CATEGORIES DE PRODUITS A) Segment : hygiène B) Segment beauté V. LA DEMANDE A) Freins B) Motivations VI. MACRO-ENVIRONNEMENT A) Environnement politico légal B) Environnement écologique C) Environnement social et économique VII. - ANALYSE EXTERNE DU MARCHÉ Les opportunités du marché Les menaces du marché III ETUDE QUANTITATIVE ET QUALITATIVE GUIDE D’ENTRETIEN 1) Étude quantitative 2) Étude qualitative QUESTIONNAIRE DÉPOUILLEMENT DES RÉSULTATS ANALYSE ET CONCLUSION

: CATÉGORIES DE PRODUITS A) Segment : hygiène B) Segment beauté V. LA DEMANDE A) Freins B) Motivations VI. MACRO-ENVIRONNEMENT      A) Environnement politico légal B) Environnement écologique C) Environnement social et économique VII. ANALYSE EXTERNE DU MARCHÉ - Les opportunités du marché - Les menaces du marché III ETUDE QUANTITATIVE ET QUALITATIVE  GUIDE D’ENTRETIEN 1) Étude quantitative 2) Étude qualitative  QUESTIONNAIRE  DÉPOUILLEMENT DES

Sommaire 1. Qu'est-ce qu'un marché? 1.1 Segmentation de marché 1.2 Cycle de vie du marché 1.3 Se situer dans son marché 1.4 la part de marché 2. Objectifs de l'étude de marché 2.1 Produit existant sur un marché existant 2.2 Nouveau produit sur un marché existant 2.3 Produit existant sur un nouveau marché 2.4 nouveau produit sur un nouveau marché 3. Les études sectorielles 4. Les panels 4.1 Le panel de consommateurs 4.2 Le panel de distributeurs 4.3 Les autres panels 5. Les

politique * L’environnement technologique * L’environnement socioculturel * L’environnement économique * L’environnement écologique * L’analyse externe : Le marché * Le marché des déodorants * Les clients et autres influenceurs * Les concurrents * L’analyse interne  * La position et les performances d’Axe et Nivea sur le marché * La notoriété et l’image des deux marques sur le marché * La situation économique de

du comportement du consommateur fait partie du marketing. Elle est essentielle lorsque l’on fait du marketing. L’objectif du marketing est de créer des relations rentables avec les clients. Pour cela, il s’agit tout d’abord d’attirer de nouveaux clients en proposant une offre attractive. Il faut connaitre ses clients. Qui sont-ils ? Comment sont-ils pour pouvoir leur proposer une offre attractive ? Il s’agit également d’accroitre les achats de la clientèle existante par la satisfaction de cette clientèle