Pyramide De Cim Logistique

qualification 1. Classez les métiers ci-dessus, du plus qualifié au moins qualifié (utilisez les lettres). Du plus qualifié au moins qualifié, on trouve : – D. Le manageur de rayon ; – A. Les métiers de la logistique pour un poste de chef de plate-forme ; – C. Le vendeur technique ; – A. Les métiers de la logistique pour un poste de personnel de manutention ; – B. L’employé commercial. 2. Notez les éléments qui sont nécessaires pour décrire un métier. Pour décrire un métier, on présente les tâches à effectuer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136 La définition de la valeur client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138 La satisfaction des clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140 La pyramide clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143 La reconnaissance du client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147 La fidélisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Gestion des approvisionnements, organisation logistique Service après-vente et supports techniques Recours à la sous-traitance Diagnostic financier Capacité et équilibre financiers Niveau d’endettement Fonds de roulement et besoins en fonds de roulement Immobilisations Taux de marque ou de marge, profitabilité Diagnostic humain et organisationnel Ressources humaines : nombre, niveau de formation, compétences, taux d’encadrement, pyramide des âges, conditions de travail, climat social

d’investissement, recherche, innovation Gestion des approvisionnements, organisation logistique Service après-vente et supports techniques Recours à la sous-traitance Capacité et équilibre financiers Niveau d’endettement Fonds de roulement et besoins en fonds de roulement Immobilisations Taux de marque ou de marge, profitabilité Ressources humaines : nombre, niveau de formation, compétences, taux d’encadrement, pyramide des âges, conditions de travail, climat social Modalités d’exercice du pouvoir et

innovation Gestion des approvisionnements, organisation logistique Service après-vente et supports techniques Recours à la sous-traitance Diagnostic financier Capacité et équilibre financiers Niveau d’endettement Fonds de roulement et besoins en fonds de roulement Immobilisations Taux de marque ou de marge, profitabilité Diagnostic humain et organisationnel Ressources humaines : nombre, niveau de formation, compétences, taux d’encadrement, pyramide des âges, conditions de travail, climat social Modalités

Gestion des approvisionnements, organisation logistique Service après-vente et supports techniques Recours à la sous-traitance Diagnostic financier Capacité et équilibre financiers Niveau d’endettement Fonds de roulement et besoins en fonds de roulement Immobilisations Taux de marque ou de marge, profitabilité Diagnostic humain et organisationnel Ressources humaines : nombre, niveau de formation, compétences, taux d’encadrement, pyramide des âges, conditions de travail, climat social

Gestion des approvisionnements, organisation logistique Service après-vente et supports techniques Recours à la sous-traitance Diagnostic financier Capacité et équilibre financiers Niveau d’endettement Fonds de roulement et besoins en fonds de roulement Immobilisations Taux de marque ou de marge, profitabilité Diagnostic humain et organisationnel Ressources humaines : nombre, niveau de formation, compétences, taux d’encadrement, pyramide des âges, conditions de travail, climat social

Concepts en gestion de production Histoire et définitions Organisation et gestion de la production La chaîne logistique vue classiquement dans l’entreprise La logistique vue dans une approche ISO 9000 1 1 1 2 3 3 4 6 6 8 11 11 19 20 21 21 23 25 25 27 Organisation d’une entreprise 1.2.1 1.2.2 1.3 Objectifs de la gestion de production 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.4 La logistique 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 Chapitre 2 • La fonction « stock » © Dunod – La photocopie non autorisée

développement du tourisme en montagne PDTM Début des années 90 Programme d’appui au développement de la montagne Marocaine PADMM 1992 Création du bureau de développement du tourisme rural BDTR en remplacent la cellule d’information sur la montagne CIM mis en place dans le cadre du PDTM Diversification et extension de l’expérience PHAC vers les autres massifs notamment le haut Atlas oriental, le Toubkal, le Shaghro,et la massifs présaharien. Lancement de l’étude de la stratégie de développement du

progressivement, les communistes sont entr�s en masse dans la r�sistance avec l�invasion de l�URSS, certains enfin l�ont fait par opportunisme d�s qu�ils ont senti le vent tourner. En Allemagne, les rares r�sistants avaient tout contre eux, ils ont �t� d�cim�s (Juillet 44 attentat contre Hitler). La r�sistance ��civile�� consiste surtout en des �ditions clandestines et de l�aide apport�e aux victimes traqu�es. La r�sistance arm�e a impliqu� g�n�ralement l�appartenance � ��un r�seau�� se livrant � des actions