Psa Mobilise Ses Rh Pour Servir Sa Stratégie

partie Mettre en œuvre les stratégies, techniques et tactiques de négociation © Groupe Eyrolles 3 – Les bonnes préparations font les bonnes négociations ... La préparation, préalable indispensable........................................... Un atout majeur : la technique du questionnement ......................... Les techniques de traitement des objections .................................... 51 51 58 62 VI La négociation commerciale en pratique 4 – Stratégies et tactiques de négociation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. En interaction avec d’autres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 24 24 24 25 26 2 - Des situations de travail qui permettent de mobiliser les compétences. . . . . . . . . . . p. Je suis responsable de mon travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. Je vois le sens de mon travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

multiplication des environnements................... 144 4.3.3 L’estimation des coûts................ 146  4.4 Des innovations de rupture pour un nouveau nuage.......... 146  3.3 Conséquences sur l’organisation de l’entreprise... 130 3.3.1 Les impacts RH.......................... 130 3.3.2 Le nouveau rôle de la DSI ......... 132 CONCLUSION FOCUS JURIDIQUE PAR GIDE À PROPOS DES PARTENAIRES 151 153 163  3.4 Le ROI du projet ..................... 134  3.5 Sortir du nuage : la question de la

Stratégique de l’Entreprise 5.1.1 ) Analyse Risques / Opportunités 5.1.2 ) Analyse Forces / Faiblesses 5.1.3) Objectifs stratégiques et besoins de l’entreprise 5.2) Organisation du projet 5.2.1) Objectifs Projet 5.2.2) Périmètre du projet 5.2.3) Stratégie projet 5.2.4) Organisation et management 5.2.5) Les Acteurs: Entreprise, Editeur, Intégrateur, Consultants 5.2.6) Planning projet 5.2.7) Suivi budget projet 5.3) Développement de la solution 5.3.1) Analyse des Processus de l’entreprise 5

Net, Président du Cercle d'Ethique des Affaires et rédacteur en chef de la revue «Entreprise éthique», Octave Gélinier 2 et Georges-Yves Kervern3 . 2 3 Président d’honneur de la CEGOS, grande entreprise française de conseil. Directeur de la stratégie à l’UAP. 7 Ces deux opérations sont donc complémentaires et s'enrichissent mutuellement. Les lectures donnent un cadre aux entretiens exploratoires et ceux-ci nous éclairent sur la pertinence de ce cadre. Ces chercheurs spécialisés dans le

MAÎTRISE RISQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91 DES PHASE 4 – DÉTERMINATION DES PLANS D’ACTION EN VUE DE RENFORCER DISPOSITIF DE MAÎTRISE DES RISQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95 Les stratégies de traitement des risques . . . . . . . . . . . . . . . . .97 La théorie des jeux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Un référentiel de contrôle interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Application au projet

inspiré de la roue de DEMING. Elle signifie que la qualité doit s’améliorer constamment. Elle ne doit pas rester fixer, mais évoluer tout le temps. La roue de DEMING se décompose en quatre phases : Plan : Préparer, planifier. Cela correspond à la stratégie. Do : Développer, réaliser, mettre en œuvre. Cela correspond à l’exécution des tâches. Check : Contrôler. Cela correspond à la vérification. Act : Agir, ajuster. C’est que l’on met en place une action pour ajuster. 12 La qualité doit constater

inspiré de la roue de DEMING. Elle signifie que la qualité doit s’améliorer constamment. Elle ne doit pas rester fixer, mais évoluer tout le temps. La roue de DEMING se décompose en quatre phases : - Plan : Préparer, planifier. Cela correspond à la stratégie. - Do : Développer, réaliser, mettre en œuvre. Cela correspond à l’exécution des tâches. - Check : Contrôler. Cela correspond à la vérification. - Act : Agir, ajuster. C’est que l’on met en place une action pour ajuster. 12 La qualité doit

RISQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91 LE PHASE 4 – DÉTERMINATION DES PLANS D’ACTION EN VUE DE RENFORCER DISPOSITIF DE MAÎTRISE DES RISQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95 Les stratégies de traitement des risques . . . . . . . . . . . . . . . . .97 La théorie des jeux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Un référentiel de contrôle interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Application au projet

service................................... 127 3.2.6 Être attentif à la qualité du réseau ................................... 127 3.2.7 Accompagner le changement .... 128  3.3 Conséquences sur l’organisation de l’entreprise... 130 3.3.1 Les impacts RH.......................... 130 3.3.2 Le nouveau rôle de la DSI ......... 132  3.4 Le ROI du projet ..................... 134  3.5 Sortir du nuage : la question de la réversibilité..................... 136 4.3.3 L’estimation des coûts............