Prospection Telephonique Methode Croc

PROJET DE PROSPECTION DA COSTA KEVIN 2012-2013 PARTIE 1. LA FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE L'identification de l'entreprise Nom : Citroën Raison sociale : Citroën Pau Automobiles Adresse : 5 rue Benjamin Franklin 64140 Lescar Tél: 05 59 02 75 18 Fax : 05 59 30 73 82 Site internet: www.citroen.fr/ Forme juridique : Société à action simplifiée (SAS) La concession est point de vente qui offre une gamme de produits d'un fabricant et dont la clientèle se compose

développement de l’estime de soi ........................................................................................ 51 Définition de l’estime de soi – Nécessité de l’estime de soi – Le maintien de l’estime de soi : la fenêtre de Johari – Les méthodes de développement de l’estime de soi 3. La gestion des émotions ................................................................................................................. 53 Définition des émotions – L’expression et la gestion des émotions

Techniques de prospection 14 AVRIL 2011 Pourquoi prospecter ?     Accroitre ses revenus (artisans) Augmenter son stock client Lutter ou se prémunir contre la concurrence Prendre une part de marché en phase de croissance  Eliminer un concurrent  Satisfaire les actionnaires… Outils de mesure • • • • • • • Marge brute Bénéfice Nombre de produits vendus Nombre de clients Parts de marché Notoriété … Etapes de la prospection Plan de prospection Identification du prospect Fixation

marché 12 La concurrence au sein du marché de l’automatisme 12 III. Analyse de l’entreprise : 15 Le SWOT de Portalp France : 15 La méthode PESTEL : 16 IV. Problématique : 17 V. Plan d’action : 18 VI. Déroulement de la mission : 20 Déroulement de la première partie : 20 Déroulement de la deuxième partie : 29 Bilan Professionnel sur la mission de prospection des hôpitaux Ile-de-France SUD : 36 Conclusion : 36 Autre mission : 37 Conclusion : 39 Conclusion mission Suivi de clientèle : 39

l’équipe) Action de prospection et de prise de rendez-vous pour un produit bancaire. Durée de la mission : 6 mois Il s'agit de proposer un rendez-vous aux prospects identifiés par l'agence bancaire afin de leur proposer un nouveau produit de placement bancaire. Objectifs : Qualitatifs Quantitatifs Ex : - Prospecter et fidéliser la clientèle de l'agence bancaire en leur proposant un nouveau produit bancaire. - Assurer le suivi d'une opération de marketing téléphonique Chaque semaine

internet. Suite a mon analyse sot j’ai pu me poser comme question comment cibler de nouveau client Je vais maintenant vous présenter mon projet. Durant mon projet j’avais trois grande mission tout d’abor faire de la prospection téléphonique avec un annuaire, faire de la prospection physique dans le centre commerciale mm et pour finir relancer nos clients de 2012 Comme vous pouvez le voir j’ai établie un planning avec le logiciel Gantt projet, vous pouvez constatez a gauche mes tache réalisée et

CCF E51 : Je devais préparer des conduites d’opérations de prospection commerciale en intégrant une approche interculturelle du marché cible Sommaire /page presentation Introduction Dans le cadre de la formation de BTS Commerce International, la réalisation d’un stage à l’étranger de huit semaines en entreprise avait pour objectif l’élaboration d’une prospection et/ou d’un suivi clientèle. C’est donc en Espagne, à Barcelone, dans l’entreprise Tracosa Aduanas que j’ai effectué mon stage

vente des véhicules aux clients. Tout d’abord, j’étais chargé de la prospection de particuliers et d’entreprises afin de rentrer des affaires pour nos offres. En effet, la politique commerciale de cette société est axée sur la vente de véhicules à prix compétitifs, c’est pourquoi la prospection pour acheter ou s’approprier des affaires est fondamentale afin de développer l’activité de l’entreprise. Bien évidemment, après la prospection d’affaires, j’étais chargé de participer activement du conseil auprès

l’administration1SommaireDocumentsNombreNuméro de pageVotre CV Vous surlignerez les expériences en rapport direct avec le diplôme visé 12Fiche descriptive structure 1 Maximo24Fiche descriptive poste occupé Maximo37Fiche descriptive activité 1 : Prospection clientèle et réactivation des clients dormants310 Fiche descriptive activité 2 : Prise de commande et développement des ventes à distance 514Fiche descriptive structure 2 Pages jaunes120Fiche descriptive poste occupé Pages jaunes422Fiche descriptive

de cible La prospection en vente directe est une activité permanente du vendeur, qui recherche non seulement à développer ses ventes mais également à alimenter de manière permanente son fichier de contacts. 1. Les cibles client • Les consommateurs potentiels : toutes les personnes susceptibles d’être intéressées par l’offre et non encore contactées. Les consommateurs potentiels et les prospects sont identifiés en fonction des critères de segmentation classiques de la prospection : critères