Prospection Intrenational

Analyse de la cible (chefs d’entreprises + salariés) * Création d’un argumentaire * Préparer les objections et les réponses * Création d’outils (flyers, catalogue, trame téléphonique, base de donnée clients) * Mise en œuvre * Prospection sauvage / phoning / rdv / ventes / suivi client * Bilan * Exploiter les résultats * Acquis personnel * Acquis de l’entreprise Question 7. Besoin d’informations : * Sur l’entreprise : à demander directement au tuteur du stage

Développer ses compétences commerciales Partie 2 Bertrand Huck Cabinet Business & Harmonie Bertrand Huck Formation ESA 3 - Développer ses compétences commerciales 1 La découverte de la problématique et des enjeux  Etat des lieux et résultats  Symptômes  Causes  Risques  Personnes concernées  Échéances et budget  Motivations Bertrand Huck Formation ESA 3 - Développer ses compétences commerciales 2 La découverte de la problématique et des enjeux • Exercice en groupe :

globale des affaires et le succès des actions marketing. COMPETENCE I : PREPARER DES OUTILS DE VENTE On insistera sur les outils interactifs ainsi que sur les réseaux sociaux. I. Les outils de la connaissance du client (outils de prospection) L’information est essentielle pour l’activité et la démarche décisionnelle et stratégique de l’entreprise. Dans ce contexte, les bases de données sont fondamentales pour le développement de la Gestion relation client (GRC). A. Le fichier

situation de communication :Prospection et Vente | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°:2 | Identification | Raison sociale : | Secteur d'activité : | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Accueil en face à face Communication orale interpersonnelle Accueil au téléphone Communication orale de groupe Accueil oral via les médias d'information | Contexte de la situation | * Cadre général : Pour mener les actions de prospection l’entreprise xxx dispose d’un

et installateur en vidéosurveillance. Mes principales missions au sein de cette entreprise étaient liées au développement d’un portefeuille de clients commerçants sur Paris Pour cela j’ai utilisé diverses techniques : le publipostage, la prospection téléphonique, physique et la vente en rendezvous. L’objectif étant de réaliser un CA de 15000 euros sur la période. C’est au cours de ces missions que s’est produite une situation de communication négociation que je vais vous détailler. Mais

| |Nom de l’entreprise[1] : metro |Adresse : 1 |ROUTE DE MARTIGUES 13170 LES PENNES MIRABEAU | |Activité : LIBRE service vente en gros b to b |Service : |PROSPECTION (équipement) | |Lieu de la communication : |Local administratif |Date(s), période(s) : |15 MAI 2008 | |ACTEURS IMPLIQUÉS

client. De plus, l'outil téléphone réduisant le temps de conversation oblige à élaborer un argumentaire concis et percutant pour séduire l'interlocuteur. OBJECTIFS • Entrer en contact directement avec le prospect • Diminuer les coûts de la prospection • Etoffer le portefeuille-clients • Vendre à distance. Mener une action de teleprospection.doc 1 CONTRAINTES Veiller au respect de la réglementation en matière de publicité et ne pas contacter les listes safran, orange, rouge (perte potentielle

grossiste et installateur en vidéosurveillance. Mes principales missions au sein de cette entreprise étaient liées au développement d’un portefeuille de clients commerçants sur Paris Pour cela j’ai utilisé diverses techniques : le publipostage, la prospection téléphonique, physique et la vente en rendezvous. L’objectif étant de réaliser un CA de 15000 euros sur la période. C’est au cours de ces missions que s’est produite une situation de communication négociation que je vais vous détailler. Mais avant

C prospection téléphonique grc Contexte : L’entreprise Huis clos fait de la vente la démarche commerciale s’appuie sur la prospection téléphonique, afin de détecter des clients potentiels et de réaliser des ventes de produits de menuiserie ou de chauffage. Degré autonomie : Une totale autonomie pour la prospection téléphonique. L’objectif : Réaliser un chiffre d’affaires mensuel au moins de 15000 euros pour l’apprenti et 45000 euros pour l’employé. ainsi 3 rendez-vous par jour.

portefeuille de la clientèle (catégorie, profil type, répartition…). • Le portefeuille de la clientèle comporte 50 % de Français et 50 % d’Etrangers. La zone de prospection : • La zone de prospection de l’entreprise Inter-Med-Immo34 est à Agde et 10 Kms aux alentours. Les méthodes de vente : Présenter les méthodes de prospection et de vente utilisées par l’entreprise : • La Pige (Techniques afin de récupérer des annonces déposées par des particuliers sur internet, dans les magazines spécialisés