Politique De Prix Sephora

trois parties. Une première partie présente le cadre conceptuel dans lequel s’inscrit notre analyse : le Marketing Relationnel. Dans la deuxième, nous présentons l’entreprise Marionnaud et la troisième partie est consacrée aux conséquences de sa politique commerciale sur le contexte relationnel du secteur de la parfumerie. 1. Le marketing relationnel Le Marketing Relationnel est une approche stratégique qui s’oppose au marketing transactionnel, et qui tend à créer de la valeur mutuelle à travers la

exportatrice après l’aéronautique et l’automobile, le parfum est un marché également en pleine expansion au sein de l’hexagone. Pour preuve en 2002, le marché français des parfums et cosmétiques a réalisé un nouveau record des ventes, à 6 Mds d’euros (prix hors taxes), en hausse de 5,1%, et a, en 10 ans, enregistré une croissance de 51,6%. Traditionnellement peu lié aux aléas de la conjoncture internationale, le marché de la parfumerie reste une valeur sûre. Sur les dix dernières années l'activité

parti des trois segments qui ont participé à un quart des ventes totales en 2007 sur le marché européen. Schéma représentant le poids du segment capillaires et son évolution : [13] Evolution Volume % | Evolution Valeur % | Evolution du prix moyen % | Nombre références (Hypers) | Nombre références (supers) | Evolution assortiment GMS % | -11.1 | -11,7 | -0,6 | 124,9 | 59,3 | -3,1 | -6.1 | -6,5 | -0,5 | 34,0 | 20,1 | 7,7

la cosmétique. Ensuite nous développerons le marketing stratégique de The Body Shop avec la segmentation, le ciblage et le positionnement de l’entreprise. Enfin, nous accomplirons une étude du marketing opérationnel avec l’analyse des 4P (Produit, Prix, Distribution, Communication). I- ANALYSE DU MARCHE DE LA COSMETIQUE Dans un marché de masse aussi agressif que celui de la cosmétique, il est important de connaitre l’environnement dans lequel l’entreprise évolue afin d’être plus compétitif

I - Marketing StratégiqueHistoire de la Banque Postale 3Les principaux axes stratégiques du groupe 4L’image de marque du groupe 8Les ressources et résultats du groupe 10Le management et la politique de ressources humaines du groupe 13B - Analyse externeEtude des offres du secteur bancaire 17Etude de la concurrence 18Etude de la demande quantitative et qualitative 22Prise en compte de l’environnement 26II - Marketing opérationnelSegmentation 30Ciblage 31Positionnement 32Marketing MixProduit 34Prix

qualitative Cosmétiques naturels: le prix décourage 4 consommatrices sur 10 Les cosmétiques naturels ont de grandes chances de connaître un immense succès. Cependant, 41 % des utilisatrices de ces produits restreignent leurs achats en raison des prix trop élevés. Une proportion qui atteint les 47 % chez les CSP- (selon une étude de Benchmark Group). En effet, même si une majorité de consommatrices sont prêtes à payer plus cher pour ce type de produits, le prix demeure actuellement un obstacle majeur

mécanique du marché, pouvoir comprendre les interactions entre les agents). L’entreprise et ses acteurs : Intermédiaires Fournisseur publics ------------------------------------------------- Système marketing Produit Prix Stratégie Marketing Promotion Place Marketing mixte Un objectif de marketing doit avoir 2 caractéristiques : * Il doit être quantifié * Il doit être daté Il peut y avoir des objectifs et des buts : * Améliorer

pause : taper le code caisse + la touche deb/fin Article sans code barre ou non créé : prix + touche prix + famille + touche famille Annuler un article : annul + entrée si c’est le dernier article passé ou Touche remboursement + scanner l’article ou remboursement et la manipulation décrite précédemment pour les articles sans code barre ou non créés. Demande d’un prix par un client : 6+deb/fin, scanner l’article et touche total. Faire un prélèvement : dans

discriminants. Axes les plus discriminants Justifications Image de marque L’image de marque dans le secteur des cosmétiques représente un atout concurrentiel. En effet pour les produits cosmétiques l’entreprise doit être en mesure de pratiquer une politique de marque forte pour que le produit soit perçu comme unique. A titre d’exemple l’Oréal alloue un budget de communication entre 5 et 15% du C.A par marque. Il y a ici une volonté de monopoliser l’espace publicitaire. R&D L’innovation est un élément

la représentation plus ou moins idéalisée de la vie quotidienne ainsi que sur une théâtralisation qui transforme les lieux d’achat en une aire de spectacles permanents ou les consommateurs sont en fait des « consommacteurs ».  La politique de communication des distributeurs va donc s’axer sur la diffusion et la consommation d’histoires qui correspondent aux étapes de la vie (naissance, évolution, séduction et foyer) influençant son expérience d’achat. A titre d’exemple