Plan Stratégique Cas De Bouygues Telecom

CFA UPMC Téléphonie Mobile et Outsourcing Mémoire Sylvain Bruyère Sous la direction de Séverine Dubois Du 21 octobre 2006 au 30 septembre 2007 Bouygues Telecom 3-5, avenue Morane Saulnier 78944 Vélizy Cedex REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à Bouygues Telecom, à toute l’équipe de la direction achats informatiques et aux opérationnels pour m’avoir si bien accompagné. Je tiens à remercier en particulier : Séverine

4. Les Domaines d’activité stratégiques 7 5. Analyse SWOT 8 6. Le diagnostic Stratégique 10 7. Stratégies d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles expériences tes Télécommunications) 11 7.1.2. Orange 2012 : 13 7.1.3. Orange, une entreprise responsable 13 8. Cibles 15 9. Le positionnement 17 10. Comparaison avec ses deux principaux concurrents SFR et Bouygues Telecom. 19 10.1. Le challenger SFR 19 10.2. Le suiveur Bouygues Telecom 19 11. Remarques et Suggestions

Management stratégique Plan I/Le concept de stratégie 1)La nature de la stratégie 2)L’importance de la stratégie 3)La décision stratégique 4)Différents niveaux d’analyse stratégique (diversification, concentration etc) =>Gouvernance II/Les outils de la gestion stratégique 1) L’analyse concurrentielle -modèles d’analyse concurrentielle 2 )L’analyse du macro-environnement (dimension concurrentielle importante mais pas la seule possible car l’entreprise s’insère dans un env. global avec

Avec seulement trois opérateurs, et une concurrence franchement "molle" les prix sont toujours restés à des niveaux élevés. Parmi les plus chers d'Europe avec un coût moyen estimé à 15 centimes d'euro la minute de communication. Orange, SFR et Bouygues Télécom se sont même échangés durant des années des informations confidentielles sur les abonnements de leurs clients respectifs. Une pratique anti-concurrentielle, et surtout illégale. Les trois opérateurs ont ainsi été HYPERLINK "http://www.autoritedelaconcurrence

3.4.6 La structure matricielle……………………………..... 20 3.4.7 Avantages et inconvénients…………………………… 21 3.4 Différentes structures présentent chez les opérateurs 22 3.5.8 France Telecom……………………………………...... 22 3.5.9 Bouygues Telecom…………………………………….. 22 3 Bibliographie ………..………………………………….. ………………..Page 25 Introduction : Toutes les entreprises, et ce quel que soit leur secteur d’activité ont des finalités qui représentent leurs missions générales

janvier 2012, le marché des télécoms a subit une onde de choc. ILIAD qui obtenu la quatrième licence mobile, lance sur le marché sa marque Free Mobile. A cette date le marché est constitué de 3 operateurs physiques, c’est-à-dire disposant de leur propre réseaux et d’une bonne quinzaine de MVNO, les opérateurs virtuels. L’arrivée de Free sur ce marché a eu pas mal de conséquences aussi bien sur la solidité financières que sur l’image et la réputation des opérateurs (Bouygues Telecom, SFR et Orange). Les

sous le numéro F 1340 ; Vu la lettre, enregistrée le 22 février 2002 sous le numéro 02/0037 F, par laquelle l’association UFC Que Choisir a saisi le Conseil de la concurrence de pratiques mises en œuvre par les sociétés Orange France, SFR et Bouygues Télécom, susceptibles d’entrer dans le champ d’application du livre IV du code de commerce ; Vu la décision de jonction des affaires prise par le rapporteur général du Conseil de la concurrence le 14 juin 2002 ; Vu l’avis de l’Autorité de régulation

approche sectorielle permet d’apprécier plus précisément ce « recul » de l’économie française en Afrique. On constate alors que la France n’est plus, depuis le rachat en 2003, par Alcan, du mastodonte qu’était pechiney, un acteur minier de premier plan. À l’exception notable des segments spécifiques de l’exploitation  de l’uranium avec Areva (Afrique du Sud, Gabon, Niger, Namibie, Rep. Centrafricaine) ou du manganèse avec Eramet (Gabon, Dossier 42 département des statistiques et des études

Forces et Faiblesses 1.3.1 Forces Leaders mondial des services de télécoms aux multinationales : Leader en France et en Pologne, opérateur complet en Espagne, acteur de tout premier plan dans les mobiles au Royaume-Uni et premier fournisseur d'accès haut débit à Internet en Europe, l'ambition du Groupe est d'être leader en Europe mais également partout où il est présent. Il est également, à travers Orange Business Services, l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux

en partie sur une consommation de masse conditionnée par des nouvelles technologies. La téléphonie mobile n’y échappe pas à cette règle. Ainsi l’avènement de la téléphonie mobile en France représente une nécessité qui interpelle à la fois sur le plan des stratégies de marchandes des acteurs de l’offre et sur les usages qu’elle a suscités. De plus le mobile a la particularité d’être un bien de consommation et un bien de communication et cet effet qui a permis une certaine accélération sur processus