Plan Marketing D Un Hôtel

positionne dans un marché où elle commercialise des produits de luxe pour des particuliers. Particuliers (B2C) Haut de Gamme / Villages Spécialisation (Offre Diversifiée) et Offre « Tout Inclus » Entrée de Gamme Hotels Moyen et Bas de Gamme (3* et 4* ex : Ibis) Resort et Hotels de Lux 5* et + (Offre Généraliste) (Peu d’activités) Haut de Gamme / Villages Spécialisation (Offre Diversifiée) et Offre « Tout Inclus » Couple Produit / Marché Corporat (B22) Haut de Gamme Explication

INTRODUCTION Le casino Barrière de Deauville appartient à la société des hôtels et casino de Deauville, une société anonyme dont la majorité des actions est détenue par le groupe Lucien Barrière. Inauguré en pleine saison estivale un 11 juillet 1912, ce casino situé à 2H de Paris et face à la mer propose des activités de casino, de jeu, d'hôtellerie de tourisme, de restauration, de bar de nuit et de night club. Notre choix s'est porté sur le casino, ce lieu de rencontre et de mondanités

d’entreprise, besoins, nationalité, budget), Etude de la concurrence pour accroitre notre visibilité lors du salon (Animations, Signalétiques, Communication, Media, Prix), Etude des axes de différenciation avec la concurrence en termes d’argumentation, marketing et différences techniques, Réaliser une feuille de présence potentielle à partir de notre liste de prospects, Réaliser une maquette du stand : surface, matériel, signalétique, animation, personnel et évènementiel, Estimer le détail budgétaire

Sans Alcool (BRSA) est un marché ouvert où la concurrence est rude. Celui-ci regroupe les boissons gazeuses, les jus et les eaux. Ce marché est l’un des plus dynamiques dans le domaine de l’agroalimentaire, par une communication, et des actions marketings plus présentes qui ont débuté avec le géant Coca-Cola et son père noël, au début des années 1920. Les marques se renouvellent sans cesse pour s’adapter à l’évolution de la population et de sa demande. Plusieurs facteurs influencent les besoins

aux clients ? À l’entreprise ? Lorsque les services offerts par des hôtels concurrents deviennent à ce point similaires que les clients ont de la difficulté à distinguer les particularités des prestations offertes par ces établissements, on associe alors ces « produits hôteliers » à des biens dits de commodité au même titre que le pétrole ou l’électricité. À partir de ce moment, le consommateur décidera de réserver dans un hôtel plutôt que dans un autre sur la seule base du prix demandé et rien d’autre

Directeur de la publication : Pascal Charvet Directeur adjoint : Alain Taupin Directrice de département : Catherine Méric Documentaliste : Chantal Brige-Ukpong Coordination pour Accor : Francis Brunet, développement du marketing ressources humaines FABRICATION Plan de classement Onisep : AGE 00 01 00 Directrice du département : Marie-Christine Jugeau Conception graphique : JFDCOM DIFFUSION Le Kiosque : Équipe éducative Directeur : Philippe Gille Internet : onisep.fr/lalibrairie

l'Économie, des Finances et de l'Emploi, 2007) | | Lack of dynamism from the different companies du to the low budget of the household for the art-de-la-table (Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Emploi, 2007) | | Same communication plan for the companies of the sector (Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Emploi, 2007) | The most important opportunities are the luxury sector, which is always growing and the high revenues, which are growing as well. The most important threat

. . . . . . . . . . . . .120 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134 • Management d’une entreprise d’hôtellerie-restauration . . . . . . . . . . . . . . . . .140 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183 • Philosophie, lettres

RÉSUMÉ La fin des années 1990 a vu naître l’évolution des hôtels de charme haut de gamme et des maisons d’hôtes, suite à une évolution de la demande qui souhaitait une personnalisation plus importante de l’offre. Ainsi, ce mouvement à incité les groupes hôteliers à proposer une gamme de produits plus variée et plus personnalisée. Les hôteliers indépendants, au travers des chaînes volontaires, ont ainsi eu pour objectif de créer des produits similaires dans leur service et leur accueil tout en restant

la notoriété Soutenir l’image produit/marque Modifier un comportement d’achat Développer les ventes Renforcer une relation clientèle LES 4 MOYENS DE LA COMMUNICATION PRODUIT: La publicité Les relations publiques La promotion des ventes Le marketing direct 1-La PUBLICITÉ chez centrale laitiére La p u b l ic i t é e s t u n e f o r m e d e c o m mu ni c a t i o n, d o n t l e b u t e s t d e f i x e r l ' a t t e nt io n d ' u n e c i b l e v i s é e . 2- LA PROMOTION DES VENTES La promotion