Plan Marketing De Hilton

Université Hassan 1er L’Ecole Supérieure de Technologie- Berrechid- Projet de fin d’études Le marketing RH et sa contribution à limiter le turnover Réalisé par : Sabrine OUDRHIRI HASSANI Encadré par : Pr. Hanane ELLIOUA Année Universitaire : 2012/2013 1 Dédicaces Je tiens à dédier ce modeste travail, comme preuve d’affection, de respect et d’admiration, à :  A mes parents qui ont cultivé sans relâche les principes d’une bonne éducation, d’un suivi permanent et une attention toute particulière

enseignes Accor à travers le monde, le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis près de 45 ans. Aujourd’hui le groupe Accor est le cinquième groupe hôtelier mondial derrière IHG, Windham, Hilton et Marriott ; représentant un chiffre d’affaires de près de 8 milliards d’euros. Le groupe emploie plus de 145 000 salariés à travers le monde. Premier opérateur hôtelier mondial et leader en Europe, Accor est unique de part son offre étendue allant

groupe1 Rapport de stage Au hilton rabaT Sommaire: Remerciements. * Annonce du stage. Objectif du stage. Introduction. La Chaine Hilton. * L'Hotel Hilton Rabat. L'organisation. Déroulement de stage Les acquis du stage Les annexes: conlusion Remerciements Je tiens à remercier le directeur des ressources Mr el Hayani Youssef humaines et la responsable de formation aussi Mme Bouchera el youssoufi pour m'avoir accepté comme stagiaire au Hilton Rabat. Je remercie aussi

Caroline BROHARD Institut de Gestion Sociale Promotion 2011- 2013 MARKETING RH En quoi le Marketing RH est-il un atout pour la gestion du personnel dans un groupe hôtelier international? Sous la direction de Madame Marie-Laure FIQUET Remerciement Réaliser ce mémoire n’aurait pas été possible sans le concours de plusieurs personnes, à qui je souhaiterais témoigner toute ma reconnaissance. Tout d’abord, je voudrais adresser toute ma gratitude à ma Directrice de mémoire, Madame

volonté le bracelet et de créer ainsi sa propre montre. 2) Les étapes de mercatique de Jean-Pierre Lugten : Mercatique d’étude : Analyse externe :L’Analyse externe n’est pas détaillé mais il y répond bien , mais Ice-Watch subit la contrefaçon. Sur le plan environnemental son chiffre d’affaire s’éleve a 323 Million d’euros. Analyse interne : Mercatique stratégique : L’objectif à atteindre est le Chiffre d’Affaire (323 Millions d’euros) ainsi que satisfaire les clients. Les cibles sont les jeunes ainsi

pertinence est la cohérence des buts fixés avec les moyens - faire les bonnes choses - - 10 Articulation du pilotage de la performance - - 11 Les outils classiques de pilotage de la performance les outils prévisionnels : plan stratégique (long terme), plan opérationnel (moyen terme), budget (court terme) Les outils de suivi des réalisations: Comptabilité générale, Comptabilité de gestion, Contrôle budgétaire, Reporting (vision comptable et financière) et Tableau de bord (vision multidimensionnelle)

UN CERTAIN REGARD! La Solution Marketing Un Certain Regard? • Une exposition de photographie publicitaire • Une exposition artistique désigne traditionnellement l'espace et le temps où des œuvres d'art rencontrent un public. Un Certain Regard décrit la vision innovatrice et curieuse de BEGAU sur la publicité qui, à travers ses photographies, devient un éveil des sens et une explosion d’idées! La Solution Marketing Objectif principal Montrer la publicité sous un angle nouveau, la

tendance à se développer. 23 http://www.definitions-marketing.com/Definition-Fidelite Les enjeux de la relation client en hôtellerie de chaîne ~ 35 ~ Dans Marketing-Management24, la fidélité est vue comme un « engagement profond pour acheter ou fréquenter à nouveau un produit ou service en dépit des facteurs situationnels et des efforts marketing susceptibles de provoquer un changement de comportement d’achat ». Ici, en plus d’un comportement d’achat, la fidélité semble indiquer un réel engagement

« les bonnes et les mauvaises nouvelles » comme il joue à dire. Ensuite, il fait le tour de la société par courtoisie pour saluer ces collaborateurs. En même temps, ils peuvent lui communiquer les dernières commandes, l’état d’avancement des projets marketing et financier, les nouveaux clients, les règlements parvenue…. Puis il discute plus longuement avec sa secrétaire de direction pour lui faire part de ses nouveaux achats et ses achats prévisionnels. Il discute du style et du design des futurs

Le marketing opérationnel La politique du produit à l’international Introduction : Le plan marchéage (le mixte, le marketing opérationnel, les 4 P ou Policy mixte) est une stratégie commerciale qui intervient une le marché étranger sélectionné. Le marchéage constitue une étape de la planification mercatique, elle concerne : le produit, le prix, la distribution et la communication. I- La politique de produit à l’international: A- Notions de base : 1- Définition de