Plan Marketing Agence De Voyage

récoltées II. Résultats et analyse 1- Résultats obtenus 2- Analyse des résultats 3- Les limites de l’étude CONCLUSION 4 LA LISTE DES ABREVIATIONS ET SIGLES Abréviations et sigles Signification éclatée ADEME AFE AFNOR ATR CETO Cf. CSP MAEE Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie Association Française d’Ecotourisme Association Française de Normalisation Agir pour un Tourisme Responsable Cercle d’Etudes des Tours-Opérateurs Confère Catégories Socio-Professionnelles Ministère

Question 1Agence digitale, proposer destinations voyages qui met en relation direct avec locaux sur place et permet de découvrir des sites, la culture et bcp d’autres sans avoir à passer par d’autres agences de voyages qu’il juge standards et trop d’intermédiaireQuestion 2Les agences locales, sa banque, le bpiFrance ainsi que ses 25 collaborateurs, les ménages (client)Question 3Avec les ménages (client), achats de biens et services, avec les agences locales il leurs achètent des services qu’il proposent

Ecoute et adaptation Réseauter Maîtrise de la relation B to B Gestion et présentation de projet Négociation et obtention de financement Gestion de grands comptes Développer un réseau de partenaires Elaboration d’un plan d’action Fort intérêt pour les nouvelles technologies Base Marketing Maîtrise de l’outil téléphonique Créatif Maitrise : Word, Excel, PowerPoint, CEGID , Internet Bonnes connaissances de l’informatique en générale Etat civil Expérience professionnelle Success stories

Quels arguments avancer pour expliquer le bien-fondé de la démarche ? À qui s’adresse le dossier ? L’imagination, la fantaisie, l’originalité, l’humour ont leur place dans un dossier de présentation... à condition de s’intégrer dans un plan clair, rigoureux. Le plan du dossier : 1. Une couverture. La couverture doit donner les informations essentielles : le nom du projet et/ou association, sa date et son lieu de réalisation. Elle doit également identifier le demandeur visuellement : logo, photo

Techniques de communication et la connaissance des médias Réalisez un plan de communication Elaborez une stratégie de relations presse Informez par les techniques de relations presse Ciblez par le marketing direct Signez par un logo Préparez son entretien de recrutement Introduction : Système désormais ouvert sur l’extérieur, l’entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa personnalité sociale. Elle doit répondre aux attentes de ses publics :

|leur institution. Ils financent les publicités. | |Les agences de publicité |Elles conseillent les annonceurs, conçoivent exécutent et contrôlent les campagnes. | |Les régies |Elles vendent aux agences de publicité les espaces des supports pour lesquels elles | | |travaillent

stock :………………………………….………………14 ← Au sein du service comptable :…………………………….…….………..15 2ème partie : L’analyse des différentes situations d’entreprise : ← Situation des ressources humaines :……………………………….……...….….17 ← Situation marketing :…………………..……....……..22 ← Situation financière :……………………..….…....….26 3ème partie : Le projet. Les points forts et les points faibles :………..…..…..…....33 La démarche prévisionnelle « GRH »……….….……..…34 Conclusion :……………………………….……

Résumé de Théorie et Guide de Travaux Pratiques Marketing LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING  Le besoin : une sensation de privation.  Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.  La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.  L’échange

Call center I-3 Notion de prime I-4 Notion de Mile CHAPITRE II : BENCHMARKING DES MEILLEURES PRATIQUES II-1 Le programme « Flyng-Blue » d’Air France KLM II-2 Le Programme « Safar Flyer » de Royal Air Maroc II-3 Le Programme « Voyager » de South African Airways II-4 Le Programme « Skywards » d’Emirates. TROISIEME PARTIE : CADRE ANALYTHIQUE CHAPITRE I : ANALYSE DE LA STRATEGIE DE FIDELISATION D’ASI I-1 Objectifs I-2  Fonctionnement I-3  Diagnostic interne du FFP

professionnalisation 4 Méthodologie des recherches 4 Comment concevoir un évènement ? 4 Recherches documentaires 5 Recherches sur le thème 6 Recherches sur l’organisme 6 Présentation de l’entreprise 6 Contenu des recherches 7 Sitographie / Bibliographie 9 Les voyages incentives pour la clientèle française 11 L’offre et la demande 10 A/ Etude de la demande 10 B/ Les acteurs de l’offre 11 Destinations incentives 11 A/ Les atouts d’une destinationincentive 11 B/ Les tendances actuelles 12 L’évolution du marché