Plan Marketing Agence De Voyage

prestataires touristiques ............ ..43 C- Les agences de voyages et les tour-opérateurs changent de stratégie ................................................... ..44 D- L`hötellerie se lance dans le tourisme en ligne. .................... . .45 Deuxième partie : Effets du développement du e-tourisme sur la distribution et la commercialisation via le marketing. ................................... ............ ..48 Chapitre 1 : Transformation du marketing mix ................................ ..48 l

Agence de Développement Touristique de l‘Ardèche Enjeux de la mise en place d’un programme de Gestion de la Relation Clients Cruas, le 24 mars 2009 Votre interlocuteur Alexandre EVIN-LECLERC Cabinet Mazars Exaltis 61 rue Henri Régnault 92075 La Défense cedex Tél : 01 49 97 45 17 Mobile : 06 64 62 28 52 Mail : alexandre.evin-leclerc@mazars.fr Copyrignt © Mazars Comment fidéliser votre clientèle touristique ? 2 Tour de table Quelle est la dernière action marketing significative

l’échantillon……………………………………………………………………………………………………………………20 Synthèse : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………….29 Positionnement de la carte DABA DABA par rapport à son principal concurrent BINATNA (CIH) : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….30 Plan d’action : ……………………………………………………………………………………………………………………………………..……..31 CONCLUSION : …………………………………………………………………………………………………………………………………………….33 Partie I : Présentation du Crédit Du Maroc Historique

Marketing & Communication Diagnostic de communication de la marque Cartier Diagnostic de communication de la marque Cartier | | Grille de Présentation du spot publicitaire Marque | Cartier | Type | Court-métrage | Budget | 4 Millions d’euros | Temps de travail | 2ans | Date d’apparition | Mars 2012 | Réalisé par | Bernard Fornas / Agence Marcel | Déroulement du spot  -Chronologie  - Nombres de plans  -Transition entre plans  |

spécifiques I-2-2- division clientèle / accueil I-2-3- le commerce extérieur I-2-2-1- les opérations de guichet I-2-2-2 les opérations de portefeuille I-2-4- la Direction de l'Exploitation et des Ressources (DER) I-2-5- la Division Commerciale et Marketing (DCM) II-2-5-1- présentation de la fonction de GFC II- la portée du stage et difficultés rencontrées II-1-la portée du stage II-2- difficultés rencontrées  PROBLEMATIQUE LIEE A LA GESTION DE LA RELATION CLIENT A AFRILAND FIRST BANK   Chapitre

se multiplient. L’on constate un bouleversement du marché événementiel et des adaptations perpétuelles des entreprises. Il y a, de nos jours, une multitude d’entreprises et de particuliers faisant appel à un établissement événementiel (hôtel, agence spécialisée, site atypique ou encore salle) pour organiser l’événement qui marquera à jamais leur carrière ou leur vie. Autant de lieux auxquels nous nous intéresserons tout au long de notre rapport. Dans ce contexte, le marché événementiel est

Marketing : mettre en marché un produit pas une science exacte se baser sur ses connaissances + bon sens International : Globalisation, mondialisation ->globalisation, mondialisation -> commerciale, culturelle, financière développement international grâce aux nvl technologies Mondialisation financière : échange de capitaux entre pays et entreprises en 1929 : 1 an pour pour que la crise américaine arrive en France Mtn : répercussion immédiates -> ts liés financièrement Une entreprise se lance

attributs/qualités du client = communication identitaire. Mais ne fonctionne que dans une société d’opulence où on peut se payer quelque chose de superflu Le marketing responsable ≠ forcément DD Les gens se sont aperçu que la consommation coûte cher ET la société de consommation a tendance à détruire la planète donc fort retour de l’éthique Donc le marketing doit s’adapter à de nouvelles façons de consommer : les gens se ne soucient plus de consommer mais l’utilisation, l’usage peut primer * Ex la musique

du tourisme avec les besoins et capacités d'accueil du territoire. La notion du tourisme durable reprend la typique devenue maintenant familier du développement durable: "il doit être supportable à long terme sur le plan écologique, viable sur le plan économique, et équitable sur le plan éthique et social pour les populations locales" (article 1 de la Charte du tourisme durable de l'OMT adoptée en 195). Les autres articles de cette charte détaillent les principaux éléments de ce tourisme voulu "harmonieux

Historique 13 4. Carte d’identité de l’entreprise 14 5. Organigramme de l’entreprise 15 6. Prestations et services proposés 16 CHAPITRE 2 : Exposé de la mission 18 1. Mon rôle chez Imaginez 18 2. En pratique, les agences 21 3. La clientèle 23 4. La concurrence sur le marché de l’événementiel 27 CONCLUSION INTERMEDIAIRE 29 PARTIE 2 : ADAPTATION DE LA RELATION CLIENT 30 DANS LE SECTEUR DE L’EVENEMENTIEL 30 CHAPITRE 1 : De la création