Pestel Zara

Projet tuteuré 2012 – IUT Nancy-Charlemagne ZARA ETUDE DES TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION Professeur Tuteur : Mme Stéphanie Miro-Raggi TC2 | BEURTON Aymeric ; BAUER Nolan ; CHRETIEN Audren ; HOURFANE Ibrahim ; MAHUT Romaric ; POIRIS Bastien Sommaire Identité de Zara I. Amancio Ortega, le créateur ________________________________________________ 7 1. Amancio Ortega avant Zara_________________________________________________ 7 1.1 Son origine sociale ___________________________________________________________

bénéficière LA DEMARCHE MARKETING ANALYSE SWOT :  Diagnostic externe : OPPORTUNITES /MENACES  Les conditions générales du marché.  Le marché dans sa globalité (sa taille, sa structure, et ses tendances).  Les traits saillants de l’environnement (PESTEL).  Les consommateurs : les caractéristiques de la demande et du comportement d’achat.  Qui, quand, ou, comment.  Principales motivation (freins) des consommateurs.  Les critères sur lesquels ils fondent leurs choix.  La nature de leur attitude

la production vers les Pays en voie de développement, d’autant plus que cette production ne nécessite généralement que d’une main d’œuvre peu ou pas qualifiée. Nous allons analyser les opportunités et les menaces de ce secteur, d’après le modèle PESTEL qui recense les risques et les opportunités que les entreprises du secteur peuvent voir surgir dans leur environnement au travers des grandes forces telles que : la politique, l’économie, le social, la technologie, l’environnement et enfin la législation

(fournisseurs et distributeurs) - Etudier la concurrence (direct, indirecte, nouveaux entrant, substituts) - Etudier l’offre - Etudier le comportement du consommateur - Ses besoins B) Macro-environnement - PESTEL Pour étudier touts ces facteur nous devons utiliser le 3QOCP pour chaque facteurs. II- Les outils pour étudier le marché A) Les sources d’information - Données primaires (internes) > analyse du portefeuille client (20/80) ; évolutions

travailler en be to be, je travaille avec qui ? Ils ont entreprises, ça veut dire quoi ? De. En fait, je vais travailler avec des magasins qui vont revendre les produits. En l'occurrence de l'arabe nouvelle, c'est qu'il y a des armes. Non, parce que Zara, il vend que des produits d'Arabes. Moi j'ai une marque qui s'appelle ESG, ils vont pas vendre mes produits. Par contre je vais trouver des magasins multimarques, des revendeurs. Je vais aller taper à la porte des Galeries Lafayette au printemps de

des compétences de l’entreprise : compétence est ce que l’entreprise sait utiliser ses ressources . Recherche de l’avantage concurrentiel défendable : sans avantage concurrentiel défendable l’entreprise n’aura aucune performance . Ex : Le j-15 de ZARA Trois niveaux de la stratégie : Stratégie d’entreprise : contrôle les stratégie de périmètre de l’entreprise . Contrôle l’ensemble des activités de l’entreprise Stratégie par domaines d’activité : Prise de décisions par métiers Stratégie

L’entreprise peut découper son activité en DAS et choisir une stratégie par DAS. 5) La démarche stratégique Pour prendre des décisions stratégiques il faut réaliser un diagnostic stratégique Qu’est-ce que le diagnostic stratégique ? Méthode PESTEL, SWOT a) Réaliser un diagnostic stratégique Le diagnostic stratégique prépare les décisions stratégiques en fournissant des informations et des analyses sur l’entreprise dans son environnement Combinaison interne et externe Niveau global

bien entendu de limite d’âge ». Positionnement Le positionnement marketing de Benetton pose particulièrement problème. Elle vend plus cher que Zara, mais sans apparaître pour autant comme une marque de luxe. Dans un métier en perpétuelle évolution, Benetton ne parvient pas à soutenir la rotation des collections imposée par Zara ou H&M, le rythme n’est aujourd’hui que de deux collections par an. Produit Les produits ciglés Benetton sont les mêmes dans le monde entier

concurrentielle 1.4- Les groupes stratégiques Synthèse : les FCS 12 Les strates de l’environnement organisationnel Macro-environnement Industrie / secteur Groupes stratégiques Organisation Diag. interne 13 1.1. Le macro-environnement ou le modèle PESTEL v Politique v Economique v Sociologique v Technologique v Légal v Ecologique 14 1.2. Définition et typologie des industries Ø  L’industrie, le secteur, « le champ concurrentiel pertinent » est « l’échelle » privilégiée en stratégie

plusieurs strates ou niveaux Le macro-environnement L'industrie Les concurrents Les marchés. Section 1: Le macro-environnement et la modèle PESTEL Il s'agit ici d'identifier les facteurs globaux, qui dans une plus ou moins large mesure ont un impact sur pratiquement toutes les organisations. I. Le principe du modèle PESTEL Le modèle PESTEL reparti les influences environnementales en 6 grandes catégories : P: Politique (soutient politique à certains secteurs et à certaines entreprises