Pestel Hygiène Beauté

stratégique (DAS) sur lequel Telemarket exerce son activité. 2- Procédez à un diagnostic stratégique externe de Telemarket : a. En vous aidant des travaux de Mickaël PORTER, dégagez les menaces et les opportunités du DAS. b. En utilisant la méthode PESTEL, analysez l’environnement global de l’entreprise. 3- Procédez à un diagnostic stratégique interne de Telemarket. 4- Faites une synthèse du diagnostic stratégique et déduisez en les facteurs clés de succès sur lesquels Telemarket peut s’appuyer pour

* DAS : groupe homogène d’activités de l’entreprise * DAS : ensemble de produits destinés ç une catégorie de clients, relevant d’une même technologie et affrontant une même concurrence Exemple de DAS : Procter & Gamble * DAS Hygiène & Beauté * DAS Linge & Maison Danone * DAS produits ultrafrais * DAS eaux minérales * DAS biscuits * DAS compotes Bic * Ecriture (stylos, rollers, feutres) * Briquets * Rasoirs * Parfums * Articles de

lequel Telemarket exerce son activité. 2- Procédez à un diagnostic stratégique externe de Telemarket : a. En vous aidant des travaux de Mickaël PORTER, dégagez les menaces et les opportunités du DAS. b. En utilisant la méthode PESTEL, analysez l’environnement global de l’entreprise. 3- Procédez à un diagnostic stratégique interne de Telemarket. 4- Faites une synthèse du diagnostic stratégique et déduisez en les facteurs clés de succès sur lesquels Telemarket peut s’appuyer

dédiés. Auchan généralise au sein de ses hypermarchés des espaces Self Discount, selon le principe du « shop in the shop ». Il s’agit de proposer sur une surface concentrée sur quelques allées de linéaires un rayon alimentaire et droguerie/parfumerie/hygiène discount, ne proposant que des articles premiers prix. Grâce à une signalétique orange, ces espaces sont clairement identifiables. Ils visent ainsi à retenir ou reconquérir les clients tentés par le hard discount. De son côté, l’enseigne Géant a lancé

[pic] Introduction 1. Diagnostic externe du marché des cosmétiques 1. Analyse du macro environnement : le modèle PESTEL 2. L’offre et de la demande 3. Les forces concurrentielles : le modèle de Porter 4. Caractérisation des facteurs clés de succès 2. Diagnostic interne de L’Oréal 2.1 L’avantage concurrentiel : la chaîne de valeur de Porter 2. La maitrise des facteurs clés de succès par DAS 3. Une stratégie fondée sur des Ressources et des Compétences

l’innocuité des produits et donc savoir évaluer cette innocuité. -La conception et le développement de nouveaux produits dans tous les domaines de la cosmétique : soins de la peau et du cheveu, forme et coloration du cheveu, protection solaire, hygiène corporelle, maquillage et parfumerie. La connaissance des attentes des consommateurs en caractéristiques physique, physico-chimique, chimique, biologique, sensorielle..., et être capable de mesurer ces propriétés cosmétiques. L'Oréal a également

Introduction Partie I : Analyse diagnostic a. Interne Analyse de performance Analyse de la marque Analyse du portefeuille clients Analyse des ressources de l’entreprise Analyse critique du marketing b. Externe Macro-environnement : PESTEL Micro-environnement : Demande Offre Concurrence (relevés de prix, comparaison produit) Distribution Partie II : Stratégie marketing a. SWOT b. Stratégie marketing portant sur le produit Objectif Segmentation Cible Positionnement

l’innocuité des produits et donc savoir évaluer cette innocuité. -La conception et le développement de nouveaux produits dans tous les domaines de la cosmétique : soins de la peau et du cheveu, forme et coloration du cheveu, protection solaire, hygiène corporelle, maquillage et parfumerie. La connaissance des attentes des consommateurs en caractéristiques physique, physico-chimique, chimique, biologique, sensorielle..., et être capable de mesurer ces propriétés cosmétiques. L'Oréal a également

notamment : Le macro-environnement ; L'environnement concurrentiel. A. Analyse PESTEL Pour étudier le macro-environnement, on peut utiliser le modèle PESTEL, qui a un double objectif: Décrire le macro-environnement et ses principales composantes; Comprendre son évolution future et les changements prévisibles des facteurs macroéconomiques, sociaux, et environnementaux (au sens écologique du terme). Le modèle PESTEL identifie six forces principales: P (politique), E (économique), S (social), T

Canadienne. Le consommateur qui achète Crest Blanchissant avec Scope recherche une performance alliée à une bonne hygiène dentaire. Les jeunes adultes de 18 à 30 ans constituent le principal groupe cible. En effet, les jeunes adultes accordent beaucoup d’importance à leur apparence et à l’image qu’ils projettent. Pour eux, des dents blanches et une haleine fraîche sont synonymes de beauté et de succès. Les sourires blancs éclatants sont en vogue. De plus, l’hygiène bucco-dentaire reste une préoccupation