Pestel Garnier

envers qui, toute société se doit une transparence et une projection sécurisante, dans le futur. Le groupe L'oréal L’Oréal est le n°1 mondial des cosmétiques, situé sur les 5 continents, avec des marques prestigieuses comme l’Oréal Paris, Garnier, Lancôme, et récemment « Body Shop ». En Mars 2003, L’Oréal lançait "Innéov", alicament (complément alimentaire), en distribution spécialisée (pharmacie) et ce, sur le plan européen. Pour comprendre les raisons d’un tel lancement, il convient de comprendre

Général : Georges PLASSAT Vice Président : Sébastien BAZIN Président d’honneur : Robert HALLEY DIRECTION EXECUTIVE  Président directeur Général : Georges PLASSAT Europe (Hors France) : Thomas M. HÜBNER Chine & Taiwan : Thierry GARNIER Développement commercial & marketing : José Carlos GONZALES-HURTADO Ressources humaines & organisation : Jean Christophe DESLARZES Marchandises : Eric LEGROS Finances &Gestion : Pierre-Jean SIVIGNON PARTIE 1 : DIAGNOSTIC

et qui pourrait très bien se passer de l'activité de salon de thé-librairie qui lui fait face. Concernant les produits servies, on s'appuie sur le concept original de la Jacket Potatoe, recette américaine qui consiste en une pomme de terre chaude garnie d'ingrédients laissés au choix du client. B) Les produits clés On peut distinguer trois produits clés Le café : L'odeur d'un lieu est une des premières impressions qui fait sens pour le client. Encore dehors, la torrefaction du café permet

des produits de Bourdon de la flambée des prix des matières premières ? Cela compromet-il sa position concurrentielle ? (annexes 1 et 2) Indiquez quelles solutions l’entreprise peut mettre en œuvre face à ce problème. (annexe 2) Réaliser l’analyse PESTEL de l’environnement de Bourdon. (annexe 3) A l’aide du schéma des forces concurrentielles de Porter et de vos recherches Internet, analyser l’intensité de la concurrence sur ce marché. (annexes 3, 4 et 5) A partir des annexes 4 et 5, qualifier les

Introduction Partie I : Analyse diagnostic a. Interne Analyse de performance Analyse de la marque Analyse du portefeuille clients Analyse des ressources de l’entreprise Analyse critique du marketing b. Externe Macro-environnement : PESTEL Micro-environnement : Demande Offre Concurrence (relevés de prix, comparaison produit) Distribution Partie II : Stratégie marketing a. SWOT b. Stratégie marketing portant sur le produit Objectif Segmentation Cible Positionnement

SOMMAIRE PARTIE 1 : PRESENTATION DU GROUPE LVMH 4 HISTOIRE DE LVMH 4 ORGANISATION INTERNE 4 SA MISSION 5 SES VALEURS 5 SA STRATEGIE 5 PARTIE 2 : MACRO-ENVIRONNEMENT 6 ANALYSE DU SECTEUR MONDIAL DU LUXE 6 ANALYSE PESTEL 8 PARTIE 3 : INDUSTRIE 11 Le modèle des 5 forces de Porter 11 PARTIE 4 : MARCHE/CONCURRENCE 14 PARTIE 5 : CAPACITES STRATEGIQUES 16 Présentation des DAS du groupe LVMH 16 Les avantages concurrentiels 19 PARTIE 6 : ANALYSE SWOT

Fly 1978 659 millions Généraliste Meuble/Décoration - petits prix - renouvellement régulier des gammes 124 AUCHAN Alinéa 1989 333 millions Généraliste Meuble/Décoration -renouvellement régulier des gammes 19 Analyse PESTEL Facteurs Politiques -Quotas d’importations -Politiques urbaines (mises en chantier de logements en France) Facteurs Economiques -Fin de la prime à la casse -Variation des taux d’intérêts -Les variations des prix de l’immobilier(variations des transactions

réalisable s’il développe les éléments décrits ci-dessus et qu'il arrive à créer une atmosphère la plus proche possible des envies des consommateurs. Partie 1- Diagnostic commercial I. Diagnostic externe a) Le macro environnement (PESTEL) Politique et légale : Diplômes L'exploitant n'est pas tenu d’être titulaire d’un diplôme ou d’une qualification spécifique pour se lancer dans la restauration. Depuis le 1er octobre 2012, la législation impose une formation spécifique en matière

l’international......................................................................................10 b. Pomme de Pain Maroc………………………………………………………………………………………………..11 c. Segmentation, ciblage, positionnement………………………………………………………………………19 d. Analyse PESTEL …………………………………………………………………………………………………………..22 e. Analyse SWOT…………………………………………………………………………………………………………..…23 PARTIE 2 : ANALYSE DU SYSTEME DE SERVUCTION – POMME DE PAIN 1. La gestion de la participation client………………………………………………………………………………

en contact direct avec l’entreprise (fournisseurs, concurrents, demande, intermédiaires) o macroenvironnement : éléments qui ont un effet indirect sur l’entreprise (contexte politique, économique, socio-culturel, technologique, écologique et légal PESTEL). Ces éléments ont un impact sur le microenvironnement qui à son tour a un impact sur l’entreprise. => mise en évidence d’éléments d’opportunité et de menace. On fait ensuite un diagnostic. Puis, si la situation de l’entreprise et de son environnement