Pestel Banque Postale

SOMMAIRE Introduction I- ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE : LA BANQUE POSTALE II- DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIALE III- LES PRECONISATIONS IV- ANALYSE DES REPERCUSSIONS V- REFLEXIONS SUR LA MISE EN ŒUVRE Conclusion Dans le cadre de ma formation, j’ai effectué ma deuxième année de professionnalisation au sein de La Banque Postale. Cette immersion totale en entreprise consistait à concevoir un projet de développement de l’unité commerciale lié :

entreprise française qui est à la fois operateur de service postaux, banque, assurance et operateur de téléphone mobile. Elle a été créée en 1576 et est aujourd’hui le premier operateur de courrier européen. Elle est le deuxième operateur du colis express en Europe. La poste compte plus de 17000 points de contact. Le site internet « La poste.fr » est un site marchand. Sur le site on y trouve plusieurs rubriques comme la poste mobile, la banque postale, courrier et colis. En allant sur le site on peut suivre

CFF ETUDIANT(E)  Nom : MISAT Prénom(s) : Mélissa Matricule : UNITE COMMERCIALE  RAISON SOCIALE : Groupe La Poste ADRESSE : Le Robert ENSEIGNE : La Banque Postale RAYON/ SERVICE : Conseiller Professeur en charge du suivi : Mr GERMANY Tuteur/ Tutrice en charge du suivi : Marie-Claude Galiby Intitulé de l’activité : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence :

Présentation de La Poste La Poste c’est quoi ? La Poste est le deuxième groupe postal européen. Avec plus de 20 Milliards d’euros de chiffre d’affaires, 17 000 points de contact et 86% des français qui lui font confiance, elle a pour ambition d’être un des tout premiers opérateurs postaux européens à l’horizon 2010, la première enseigne française de services de proximité, un modèle original de banque de détail et un grand service public contemporain, au service de tous. * Le courrier :

ANALYSE DE PORTER : LA POSTE Rendu le 22 Mars 2011 SOMMAIRE I- Etude de marché : 3 A) La Poste 3 B) Marché postal en France : 3 C) Marché bancaire en France : 4 II- Analyse de Porter : 5 A) Pour l’activité postale : 5 L’intensité concurrentielle : 5 La menace de nouveaux entrants sur le marché : 6 Les produits de substitution : 6 Le pouvoir de négociation des clients : 7 Le pouvoir de négociation des fournisseurs : 7 B) Pour l’activité bancaire : 8 L’intensité

Poste Maroc 1,2 milliard de DH de capital social • Le transfert des activités financières à la banque postale fixé par décret • La loi 07-08 relative à son changement de statut est entrée en vigueur en août LA transformation de Poste Maroc en société anonyme est officialisée avec l’adoption du décret fixant son capital initial à 1,2 milliard de DH. C’était l’une des principales conditions à l’entrée en vigueur du texte de loi visant le changement de statut. Ce nouveau statut lui

| |E6 Conduite et Présentation de projets commerciaux |Fiche Projet N° 1 RECTO | |Titre : DEVENIR LA BANQUE PRINCIPALE DE MES CLIENTS. | |ÉTUDIANT

informatique et près de 80 % des élèves des deux filières préfèrent continuer en licence pro. Stage. Clou de la formation, le stage de deux mois à réaliser en fin d'année et qui sanctionne l'obtention du diplôme. Darty, la grande distribution, la Banque postale, des thalassothérapies, accueillent les étudiants en commerce d'avril à juin, Unilog ou IBM pour les DUT informatique. Un danger toutefois, certains sont tentés de demander des rallonges de stages au lieu de faire des CDD. «Dans la détermination

Les entreprises dans le Sport business A. La réinsertion par les entreprises partenaires B. Le cas Andros 1. Le trophée Andros 2. Andros Partenaire de l'A.S.S.E Kids' Club C. La Poste, une stratégie sportive 1. La Route du Rhum La Banque Postale 2. La Poste nouveau partenaire des arbitres D. Les régies publicitaires : l'exemple Havas Conclusion Annexes Bibliographie

MOHAED AHAMAD Aboubacar Chez MMADI SOILIHI 67 avenue martyrs de la résistance 69200 Venissieux La Banque Postale Centre financier de Lyon 8 rue felix brun 69900 Lyon cedex 20 Objet : Demande de clôture de compte Madame , Monsieur J'ai ouvert un compte bancaire dans votre agence sous le numéro suivant 1642555J038 . Etant objet d'utilisation frauduleuse de mon compte je souhaiterais clôturer mon compte. En effet depuis la date du 23/05/2010 des opérations ont été effectués