Perrow

des contingences : Organiser = Prendre en compte l’environnement Paul R. Lawrence Jay W. Lorsch La structure d’une organisation n’a de sens qu’au sein d’un environnement donné. Il n’y a donc pas un modèle unique de structure efficace. Charles B. Perrow buts officiels et buts opérants Joan Woodward (1916-1971) Technologie production et structure // L’analyse systémique et stratégique Organiser = Prendre en compte les conduites et leurs interactions Herbert Simon (1916-2001) La « rationalité

En dehors de ce qu'il est convenu d'appeler les sciences du comportement organisationnel, dont nous discutons ailleurs 3 , nous voudrions en examiner les fondements dans les grandes lignes à titre de philosophie générale du monde de la gestion. C. Perrow lui-même disait en 1979, lors d'une communication à l'A.S.A. Meeting, que les théories de l'organisation les plus dominantes s'attachent à parler d'un monde des organisations qui n'a jamais existé. Il est en effet possible de soutenir que les théories

politiques mises en place. Le changement de perspective peut cependant s’avérer problématique. En effet, le triptyque défini cidessus nécessite d’abord de l’acuité dans la sélection des actes (ou des actions). Ces actions sont-elles de type délibéré (Perrow, 1986) ou inconscientes ? Si elles sont de type délibéré, quels seraient les acteurs susceptibles de les choisir ? Ce qui suppose sans aucun doute de se pencher dans les recherches futures sur le management des actions de type social. Comment sont

classiques. Pour ces derniers, les modèles d’organisation sont contingents à des variables internes et à des variables externes. Parmi les variables internes, on distingue l’âge (Stincombe, 1965), la taille (Blau, 1970), la technologie (Woodward, 1965 ; Perrow, 1987) et la stratégie (Chandler, 1962). Sur la base des études qu’il a effectué dans trois pays à savoir les USA, l’Allemagne et le Royaume Unis ; Chandler (1990) conclut que ce sont les capacités organisationnelles des firmes qui constituent

trois décennies. D’autres personnalités, comme Elton Mayo et Talcott Parsons, faisaient aussi partie de ce cercle d’intellectuels restreint (Keller, R.T., 984). Millward, L.J. et P.M. Brewerton (2000) ; Mahoney, J.T. (2002). Jackson, M.C. (2000). Perrow, C. (986). Le sociologue américain Philip Selznick (957), que plusieurs considèrent comme le père fondateur de la théorie institutionnelle, observa que les organisations s’adaptent non seulement aux contraintes internes, mais aussi aux valeurs de

facteurs de contingence privilégié (Chiapello, 1996, op cité, p.62; Sponem, 2002225) : - les caractéristiques de l’environnement (Fisher, 1998226), - la stratégie (Langfield-Smith, 1997227; Dent, 1990228) - la technologie de production employée (Perrow, 1967229), - les caractéristiques des outputs, objectifs ou résultats (Merchant, 1982, op.cité ; Ouchi, 1977230 ). - les caractéristiques de l’échange (Ouchi, 1980231;Wilkins et Ouchi, 1983232). tel-00476507, version 1 - 26 Apr 2010 Des modèles

trois décennies. D’autres person­nalités, comme Elton Mayo et Talcott Parsons, faisaient aussi partie de ce cercle d’intellectuels restreint (Keller, R.T., 1984). Millward, L.J. et P.M. Brewerton (2000) ; Mahoney, J.T. (2002). Jackson, M.C. (2000). Perrow, C. (1986). Le sociologue américain Philip Selznick (1957), que plusieurs considèrent comme le père fondateur de la théorie institutionnelle, observa que les organisations s’adaptent non seulement aux contraintes internes, mais aussi aux valeurs de

politiques mises en place. Le changement de perspective peut cependant s’avérer problématique. En effet, le triptyque défini cidessus nécessite d’abord de l’acuité dans la sélection des actes (ou des actions). Ces actions sont-elles de type délibéré (Perrow, 1986) ou inconscientes ? Si elles sont de type délibéré, quels seraient les acteurs susceptibles de les choisir ? Ce qui suppose sans aucun doute de se pencher dans les recherches futures sur le management des actions de type social. Comment sont

aspects majeurs (Chiapello 1996). Une première approche s’intéresse à l’activité contrôlée et cherche à mettre en évidence l’influence de ses caractéristiques sur le mode de contrôle qui lui sera adapté. Les premières démarches en ce sens remontent à Perrow (1967) qui distingue d’une part les activités « analysables » ou « non analysables » et d’autre part le degré de variabilité rencontré dans le travail (peu d’exceptions ou beaucoup d’exceptions). A chacune des combinaisons de ces deux facteurs, l’auteur

l’efficacité (§ 9.4). «L'accident peut être le résultat de multiples défauts (…) portant sur six composants (conception du système, équipements, procédures, opérateurs, approvisionnement, matière première et environnement» (Perrow, 1984) Le psychologue du travail ou l’ergonome peuvent intervenir en parallèle avec d’autres personnes ou services impliqués dans les enquêtes sur les accidents - police, juges d’instruction, experts inspecteurs du travail, Caisse Primaire