Parties Prenantes Du Groupe Lafarge

impliqués, les compétences, les outils et moyens nécessaires ? Qui doit manager la conquête ? Comment mesurer l’e cacité et le ROI des campagnes ? Comment nancer la conquête ? La première partie présente une méthodologie opérationnelle de conquête clients qui s’articule autour de 7 étapes. La seconde partie est dédiée au management de la conquête et s’avère pluridisciplinaire, avec trois grands axes : la stratégie, les ressources humaines et les valeurs au service de la conquête. Pierre Morgat

l’Afrique du Nord de la Commission économique des Nations Unies pour l’Afrique (CEA-AN) Avenue Attine - Secteur 3-A5 B.P. 2062 Rabat Riad Hay Riad, Rabat Maroc Site internet : www.uneca-an.org / www.uneca.org © CEA-AN, 2011 Tous droits réservés Toute partie de la présente publication peut être citée ou reproduite. Il est cependant demandé d’en informer le Bureau pour l’Afrique du Nord de la Commission économique pour l’Afrique et de lui faire parvenir un exemple de la publication. Le secteur des

citoyens du Sud, de leur transmettre des savoir-faire, et non de se substituer à eux (http://www.planete-urgence.org/nous/planete-urgence.php). Le groupe Cegos, depuis décembre 2002, soutient les projets de ses salariés qui souhaitent participer à une mission humanitaire, en partenariat avec l’Association. © Dunod, Paris, 2010 ISBN 978-2-10-055674-8 Le Groupe Cegos, créé en 1926, figure parmi les leaders mondiaux de la formation professionnelle. L’expertise de ses consultants recouvre tous les domaines

leader de la mobilité durable” Quel bilan faites-vous de l’année 2013 ? Nous avons réalisé une performance solide dans un environnement international difficile et toujours très volatil grâce au remarquable engagement de toutes les équipes du Groupe. Nos ventes en volume sont stables, comme nous l’attendions, et notre résultat opérationnel (1) est en hausse à données comparables. Il s’élève à 2,234  milliards  €, malgré un impact de change de 230 millions € dû au renchérissement de l’euro

voilà deux ans, un syndicat (SER – Syndicat Engagement Revendication) dont le financement provient en grande partie d’un parti politique très engagé dans la lutte pour les travailleurs. Le SER souhaite participer aux élections qui vont avoir lieu l’an prochain, notamment à la négociation du protocole électoral. La CFDT et la CGT locales s’y opposent en arguant de cette proximité avec ce parti politique. En outre, les statuts du SER prévoient que le SER se donne prioritairement comme action d’aider

| |Accords cadres de crédit (pour plus de détail voir page 1039) | |L'accord-cadre de crédit est un crédit confirmé entre plusieurs banques offrant à un groupe une batterie de facilités qu'il peut utiliser à| |sa guise pour l'ensemble de ses filiales : ligne de découvert, ligne de crédit spot, ligne de substitution, avances en devises, garantie | |d'un programme de billets de trésorerie. Ces accords-cadres

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2010/11 * nous façonnons l’avenir SOMMAIRE Message du Président 2 1 2 DESCRIPTION DES ACTIVITÉS DU GROUPE Secteur Power Secteur Transport Secteur Grid 5 6 22 27 5 GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE 153 Rapport du Président du Conseil d’administration (Article L. 225-37 du Code de commerce) Comité exécutif 154 192 Rapport des Commissaires aux comptes (article L. 225-235 du Code de commerce) 193 Intérêt des dirigeants et salariés dans le capital Commissaires

l’entremise du Programme des conseils sectoriels. Remerciements L’étude du Comité canadien des compétences en logistique a été rendue possible grâce aux personnes suivantes : Les membres du Comité consultatif : Serge Alexandre Domtar James Bergeron Lafarge Canada Inc. Colonel F. Michael Boomer Quartier général de la Défense nationale Donald Borsk Supply Chain Management Inc. John F. Chipperfield Bellville Rodair International Tracy Clayson In Transit Personnel Inc. Bryan Cox Source Medical Corporation

de Constitution avant-gardiste............................................................................ 12 a) Première partie : les principes constitutionnels......................................................................... 12 b) Deuxième partie : La charte des droits fondamentaux.............................................................. 13 c) Troisième partie : les traités recodifiés ..................................................................................... 13 B.

naturel de TOTAL, est sujet à changement. Définitions Les termes « TOTAL » et « Groupe » utilisés dans le présent Document de référence réfèrent, de façon collective, à TOTAL S.A. et à l’ensemble de ses filiales consolidées directes et indirectes situées en France ou hors de France. Les termes « Société » et « émetteur » utilisés dans le présent document se réfèrent exclusivement à TOTAL S.A., société mère du Groupe. © IFRS : API : TOTAL S.A. avril 2010 TOTAL - Document de référence 2009