Négociation Et Animation Des équipes De Vente

par les professionnels du marketing en France, parfois « francisé » en « marchandisage » ou « marchandising ») s'est développé consécutivement à l'essor de la vente en libre-service, c'est-à-dire cette forme de commerce où aucun employé - sauf exception dans certains rayons, ou chez certains distributeurs spécialisés - n'est affecté à la vente des produits. D'où la nécessité pour chaque produit d'être exposé et de se « vendre lui-même, sans l'assistance d'aucun vendeur » (on appelle ces produits des

• Notion de partenariat MARKETING INDUSTRIEL PROCEDURE COMMERCIALE ~ Importance du Service La vente ne s'arrête pas à la signature du bon de commande MARKETING INDUSTRIEL LIEN INVESTISSEMENT/FONCTIONNEMENT ~ Montant de l'investissement = Valeur relative ¤ Importance du Coût d'Exploitation Global MARKETING INDUSTRIEL IMPLICATION COMMERCIALE TRIPLE NECESSITE: 1- Une équipe commerciale 2- Une démarche commerciale 3- L'implication directoriale MARKETING INDUSTRIEL MARKETING

domaine de la vente. Conditions de travail : - L'agent général est un travailleur indépendant. - dirige un centre de profit autonome : ses revenus varient en fonction de la santé financière de son agence. - On trouve 90 % des agents implantés en province. Compétences requises : Il doit - Être persuasif et diplomate - Être gestionnaire et manager rigoureux - s'investir fortement - Être à l'écoute, rassurant, afin d'améliorer la cohésion et les résultats de son équipe. Nature du

activité dominante Par type de vente et de secteur (fonction commerciale) Par type de vente et de secteur (marketing) Par durée d’expérience © Apec - Référentiel des métiers cadres des fonctions commerciale et marketing FONCTION COMMERCIALE Encadrement commercial N°1 – Chef des ventes/d’agence N°2 – Directeur commercial N°3 – Directeur export N°4 – Directeur de magasin N°5 – Directeur régional N°6 – Responsable du développement Réalisation de la vente N°7 – Attaché commercial N°8

pour les emplacements équipés, et +1,9% pour le nombre d'écrans. Ce marché devrait générer 2,59 milliards de dollars d'ici à 2011. L'étude s'appuie sur une population de 244 responsables d'achat publicitaire et intégrateurs d'affichage dynamique. L'affichage dynamique est un produit qui bien qu'encore peu développé en France semble remporter l'adhésion du public. Selon une étude KPMG, 89% des consommateurs sont favorables à un affichage dynamique au niveau du point de vente. Côté annonceurs, c'est

de cette unité commerciale, le titulaire du BTS Management des unités commerciales remplit les missions suivantes : - management de l’unité commerciale - gestion de la relation avec la clientèle - gestion et animation de l’offre de produits et de services - recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale Il doit ainsi  exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité

Les relais : transporteurs, entrepôts, banquiers,… Canal de distribution : sous ensemble du circuit constitué par les magasins d’un même type (même format : hypermarchés, hard discount) ou caractérisés par l’utilisation d’une méthode de vente particulière (vente à distance, à domicile) La caractéristique d’un canal se fait par sa longueur (ultracourt ou direct, court 1 intermédiaire, long 2 intermédiaires ou plus). Distribution monocanal et multicanal : Voir schéma Häagen Dazs B) Rappels 1)

commerciale, nous sommes amenés à mettre en pratique les apports du cours « Management de la force de vente ». Il s’agit en effet de décrire et analyser les éléments liés à la gestion de la force de vente au sein d’une entreprise appréhendée. C’est dans cette perspective que nous réalisons une étude au sein du concessionnaire Citroën d’El Jadida. Introduction : « La gestion  d’une force de vente est un ensemble complexe de procédés qui, pour être efficace, doivent non seulement présenter une

doit vendre sa collection "Gamme ray ban Tech" avec 4 lignes de produits différents (présenté dans les fiches produits en annexe) pour cela elle va devoir faire preuves de persuasion et argumenter pour convaincre l’acheteur Affelou. En quoi cette négociation va-t-elle consister ? Quelle est la problématique de la société Ray Ban ? Tout d’abord, Ray Ban va devoir régulariser les problèmes des produits défectueux (problèmes de qualité) qui n’ont pas été encore remboursés par la marque. Ainsi en régularisant

Gestion de l’unité commerciale ❑ Gestion de projet ➢ Gestion de la relation avec la clientèle ❑ Vente ❑ Développement de la relation de service ❑ Fidélisation et création de trafic vers l’unité commerciale ➢ Gestion et animation de l’offre de produits et services ❑ Participation à l’élaboration de l’offre ❑ Mise à disposition de l’offre ❑ Animation de l’offre ➢ Recherche et exploitation de l’information commerciale ❑ Organisation de l’information