Mémoire Supply Chain

. . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4.5.4 La « balanced scorecard » . . . . . . . . . . . . 2.5 L’intention stratégique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5.1 Les influences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5.2 La chaîne de gouvernement . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5.3 Les parties prenantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5.3.1 Cartographie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.5.4 Ethique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Mémoire de fin d'étudesDu marché de niche à la consommation de masse : Les spécificités des marchés des petits fruits exotiques au travers l'exemple de la papaye Date : 25 septembre 2009 Mémoire de Fin d’Etudes DAWSON Carolina 37e Promotion (2004-2009) Elève-Ingénieur ISARA-Lyon Enseignant Responsable : Carole CHAZOULE Directeur de Mémoire : Eric IMBERT ISARA-Lyon Agrapole 23 rue Jean Baldassini 69364 LYON CEDEX 07 CIRAD Observatoire Des Marchés TA B-UR26/PS4

Grenoble tel-00198400, version 1 - 17 Dec 2007 tel-00198400, version 1 - 17 Dec 2007 A Kiara A toute ma famille A Florence 3 tel-00198400, version 1 - 17 Dec 2007 Remerciements Le travail de recherche qui est présenté dans ce mémoire a pu voir le jour grâce au sujet initial proposé par Messieurs Z. Binder, Ingénieur de Recherche CNRS, et B. Descotes-Genon, Professeur à l’Université Joseph Fourier de Grenoble, sujet qui s’intégrait dans la problématique générale du recyclage des

contribué à l’aboutissement de ce travail. Tous ceux qui m’ont encouragé et soutenu par leur présence, leur conseil et leur accompagnement durant mon séjour à l’Université de Ngaoundéré en général, a l’E.N.S.A.I en particulier et bien avant. Ce mémoire est une œuvre de longue haleine, il ne s’est pas construit du jour au lendemain et c’est pourquoi je tiens de tout mon cœur à adresser mes remerciements à: Aux membres du jury qui ont bien voulu examiner ce travail :……………son président, ……son examinateur

marketing s’attelait à atteindre 15 % des ventes à travers les sites internet, le département maintenance de Air-France se dote de Business Object. L’objectif est d’offrir à ses clients (Air-France et plusieurs autres compagnies aériennes) un extranet de chaine d’approvisionnement. En 10 mois, ce nouvel outil BI a été implanté pour la satisfaction des utilisateurs tant internes (les employés) qu’externes. Cette implantation fut dirigée sous la méthode RAD (Rapid Application Development) qui permet de créer

AVANT PROPOS Le Mémoire de Fin d'Etudes (MFE) de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises est le fruit d’un stage de deux mois. Cette activité pédagogique est une expérience professionnelle visant à immerger l'étudiant dans l'encadrement afin de prendre en charge une mission au sein de l’entreprise et d'apporter des éléments de réflexion et des solutions, de manière argumentée et structurée. L'objectif général du MFE est de rendre l'étudiant apte à résoudre un problème

Persuader : faire passer une idée, construire une image favorable du produit - Renforcer : intensifier dans l’esprit du consommateur l’image positive du produit. - Faire connaître / rappeler l’existence : se faire connaître en prenant place dans la mémoire des individus ou rappeler le fait que l’on est toujours présent sur le marché. - Provoquer un comportement immédiat : inciter le consommateur à précipiter l’essai, l’achat ou le ré-achat. 33 II.4. La politique de communication 4. Le mix de

1884 « Eloignez-vous de ma mémoire, rives du Nil et du Chatt el-Arab, roseraies parfumées d’Ispahan et de Chiraz : auprès de Bahreïn vous me semblez de tristes déserts ! » Et cette réputation est très ancienne, déjà dans la légende de Gilgamesh, Bahreïn était considéré comme une Terre d’Immortalité. Malgré tout, les ressources souterraines ne suffisent pas et des usines de dessalement se sont développées le long du littoral ; l’ensemble géré par Manamah Water Supply Scheme. Cet organisme est aussi

ventes dans le luxe z éléments de réalisation audiovisuelle z commerce international et organismes internationaux z Force de ventes z anglais intensif z langue vivante 2 (espagnol - allemand - chinois) z bureautique 2 z paO Le marché du luxe z supply chain management z les codes du luxe z marketing stratégique et opérationnel (F) z géopolitique (a) z connaissance des matériaux du luxe : textiles, cuirs, or et argent, diamants…(a) z communication d’entreprise (F) z environnement juridique de l’entreprise

construit l'avenir de l'entreprise. Son retour sur investissement est rapide, il permet d'augmenter les marges, le montant des commandes, le nombre de clients, de faire chuter le coût commercial et d'améliorer la satisfaction client. Il optimise la chaîne de valeur client. L’objectif du CRM est de gérer les vraies richesses, les valeurs clients. La politique CRM place le client au centre de l'entreprise, repère les bons des mauvais clients et donne de la valeur au client. L'entreprise