Mémoire Marketing B To B

MEMOIRE DE FIN D’ETUDE : THEME : LE MARKETING DES RESSOURCES HUMAINES : CAS D’ASSYSTEM 2010-2011 MEMOIRE DE FIN D ETUDE THEME : LE MARKETING DES RESSOURCES HUMAINES. CAS D’ASSYSTEM. :Management et gestion des entreprises 2010/2011 20 DES R Licence professionnelle en Management et Gestion des Entreprises Présenté par : Akesbi Samia MEMOIRE DE FIN D’ETUDE : THEME : LE MARKETING DES RESSOURCES HUMAINES : CAS D’ASSYSTEM 2010-2011 ESSOURCES HUMAINEMMMJDMZZKJS : CAS D’ASSYSTEM:

Fiche de révision marketing ADN DE LA MARQUEUne marque : 1. Une empreinte qui définit la différenciation entre le produit et la concurrence 2. Une combinaison de signe physique et distinctifs de l’entreprise et de ces gammes de produits : · Un signe verbal  : un nom ou un terme · Un signe sonore  : un jingle, une chanson · Signe figuratif  : un symbole, un dessin, un

exploitations hôtelières III Les stratégies 26 30 31 31 32 2|Page IV Les objectifs IV. 1) L’innovation IV. 2) La croissance IV. 3) La gestion des côuts IV. 4) Les exploitations hôtelières V Le marketing management V. 1) Marketing et communication V. 2) Les pratiques commerciales VI Le mix marketing VI. 1) Eléments du mix VI. 2) Prix VI. 3) Produits VI. 4) Les promotions VI. 5) La place VI. 6) Position sur le marché -Analyse de Porter -Matrice BCG -Matrice ADL -Matrice Tri dimensionnelle -Matrice

Sommaire 1-Ma mission A- Un mot sur ma mission…………………………………………………………………………2 B- Les tâches effectuées……………………………………………………………………...……3 C- Mon bilan………………………………………………………………………………….……8 2-Présentation de l’entreprise A- Le marché………………………………………………………………………………………9 B- Le groupe……………………………………………………………………………………….9 C- Leroy Merlin France…………………………………………………………………..………11 D- Leroy Merlin Marne la Vallée………………………………………………………………...13 3-La Problématique Introduction à la problématique………………………………………………………………………

1 : Le cadre théorique du marketing vert……………………………………...8 Introduction………………………………………………………………………………….8 Section 1 : Le marketing vert………………………………………………………………..9 A. Le concept du marketing vert………………………………………………………..9 a. Définition…………………………………………………………………………..9 b. Importance du marketing vert…………………………………………………….11  B. Les différentes sortes du marketing vert…………………………………………....13 a. Green……………………………………………………………………………...13 b. Greener…………………………………………………………………………

Dédicaces Ce travail de recherche est dédié à nos chers parents, qui ont oeuvré de par leurs sacrifices et leurs conseils à l’aboutissement des personnes que nous sommes aujourd’hui. Recevez à travers ce mémoire aussi modeste soit-il l’expression de nos sentiments et de notre éternelle gratitude. Remerciements Nous adressons nos sincères remerciements : - Au Très Haut, qui nous propose plusieurs voies dans cette vie sur Terre ; A l’institut africain de management et tout son personnel, nous

FIGENWALD Sophie GRANGE Géraldine MINIER Jimmy PATRAS-ABERNE Charlène QUINQUIS Kelly Marketing B to B Etude de cas - Photobook Pro Présentation de l’entreprise KIS Depuis 2006, la société KIS est un des pionniers sur le marché des livres photos. Ayant une croissance moyenne de 46% par an entre 2007 et 2009, les ventes de livres photo atteignent des sommets. Il s’agit d’un marché très générateur de valeur ajoutée. KIS Photo Me Group propose un ensemble de solutions rapides sur site

PLAN INTRODUCTION 3 1. Du Marketing de masse au Marketing relationnel 4 1.1. Historique de la relation client : d'une orientation produit à une orientation client 4 1.2. La relation client aujourd'hui : une nouvelle prise de conscience de la place du client 5 2. Définition Du CRM : 6 3. Objectifs du CRM : 8 3.1. fidéliser le client 9 3.2. Identifier les segments de marché 9 3.3. Faire fructifier la valeur-client 9 3.4. Optimiser la prospection commerciale

- HOTELLERIE - ALIMENTATION Parcours « Management en Hôtellerie et Restauration » MÉMOIRE DE PREMIÈRE ANNÉE Le concept d’ « After Work » dans la région toulousaine Présenté par : Loris NICOLAOU Année universitaire : 2011 - 2012 Sous la direction de : Christian LABORDE Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur(e)

Institut National de Formation aux Métiers du Transport Routier Customer Relationship Management Et Le marketing relationnel DOSSIER REALISE PAR : Mr BOUABBADI Mahmoud ENCADRE PAR : M. Mustapha ACHOUI ANNEE: 2007/2008 Customer Relationship Management Et Le marketing relationnel Sommaire Introduction 04 Partie 1 : Gestion de relation client 05 1) C’est quoi un CRM 05 2) Pourquoi choisir un CRM 05 Description 06 La démarche CRM 06 Son utilité 07 3)