Mémoire Marketing B To B

CONSOMMATEUR INTRODUCTION Plusieurs variables rentrent, en compte lors de la réalisation d’un acte d’achat : - psychologiques (conscientes et inconscientes) Les responsables marketing ne peuvent pas contrôler les facteurs influençant l’acte d’achat mais ils doivent les comprendre et en tenir compte pour : - adapter leur mix marketing - sociologiques -L’acte d’ achat est le résultat d’un long processus qu’il faut étudier phase par phase. - au mieux aux besoins et aux attentes de leurs clients et prospects

constructeur industriel. Enfin, cette thèse se clôture par le détail des différents moyens utilisés par les constructeurs pour animer leurs réseaux de distribution, notamment dans le contexte difficile dans lequel le secteur se trouve aujourd’hui. TO SUM UP… This thesis is an analysis of the relationship between the car manufacturers and their distribution network. Indeed this subject deals with the new power struggle between the manufacturers and the dealers since the reform of 2002. The first

Stratégie marketing de Travelscope sur le marché du tourisme russe. Introduction : Marché russe - un potentiel croissant pour les réceptifs en France. I. Travelscope - un des leaders réceptifs 1. Données générales sur la société Travelscope 2. Le contexte du tourisme russe. 3. La cible. Segmentation de la clientèle. 4. Les aspects juridiques. Visa française pour les Russes 5. Les fournisseurs 6. Les principaux concurrents II

MEMOIRE En vue de l’obtention du Diplôme de Sup de Co Reims REIMS MANAGEMENT SCHOOL CYCLE MASTER 2009-2012 Les stratégies de communication des marques sur les médias sociaux : Comment améliorer l’image de marque d’une entreprise auprès des consommateurs ? MEMOIRE ACADEMIQUE PAR : Adrien Bourzat JURY : Jean Baptiste Stenpien Janvier 2012 1 REMERCIEMENTS Cette étude a pu être menée à bien grâce à de nombreuses personnes qui m’ont soutenu, aidé et accompagné depuis le début

COURS N°1 _05/11/2010 RAPPELS MARKETING Plan du cours Introduction 1. La démarche mercatique A. Les définitions 1. Le concept de mercatique 2. La fonction mercatique 3. La fonction commerciale B. L’évolution de la mercatique C. La notion de démarche mercatique 1. Un aspect dynamique et volontaire 2. Un aspect rationnel et scientifique 3. Un aspect organisationnel D. Distinction entre mercatique stratégique et mercatique opérationnelle 2. Les PME-PMI et la démarche mercatique

Le marketing ethnique et communautaire et les statistiques en France par Sylvia Heymann - 2010 Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………………...1 I . L’essor du marketing ethnique et communautaire……………………………………………….2 A. Qu’est-ce que le marketing ethnique ? B. Le marketing ethnique à l’étranger et en France C. L’exemple du marché halal 1) Un marché au potentiel remarquable…………..…………….………………………….3 2) Un sujet à controverses II . Les statistiques ethniques : le débat……………………………………………

L’élaboration d’une politique de Marketing Direct Table des matières Introduction …………………………………….…………………………...……5 Première partie : le Marketing Direct, un vecteur de communication en pleine croissance……………………………………………………………………………6 I. Le concept de Marketing Direct…………………………………………………..7 II. Historique du Marketing Direct……………………………………...…………14 III. Le Marketing direct : les secrets d’un développement spectaculaire……….....17 1) Les Facteurs encourageant le développement…………………………..…….

comportement des consommateurs dans la démarche marketing des entreprises Orienter, valider, contrôler / décisions stratégiques et opérationnelles Mkg Stratégique : Cible & positionnement & sources de volume Mkg Opérationnel : Produits, gamme, packs; Prix; Circuits de distribution & merchandising; Communications médias et hors média Présenter et définir les concepts clefs / analyse du comportement du consommateur LES ETUDES DANS LA DEMARCHE MARKETING ANALYSE / SITUATION DE L’ENTREPRISE / MARCHE

MARKETING Introduction Qu’est-ce que le marketing ? Le marketing est l’ensemble des techniques permettant de faire correspondre l'offre produit d'une entreprise avec les attentes des consommateurs pour optimiser leur vente Les définitions du marketing mettent l’accent sur 2 dimensions. La première dimension est qualifiée d’état d’esprit marketing et consiste en une orientation vers la satisfaction du consommateur. Le marketing est une approche orientée client. La commercialisation d’un produit

commerciaux, les suivis de mailing, le service financier qui garde en mémoire les anciens clients qui sont donc redevenus des prospects. Les centres d’appels détiennent l’historique des demandes d’information. 12 externes Base de données telles que Kompass, AEF, CCI, Société.com, Pages jaunes, sites des entreprises gratuites ou payantes 2 Méthodes de prospection Mailing : méthode la plus utilisée en B to B et en B to C, taux de retour faible entre 0.5 à 3%, coût entre 0.8 et 1€, courier