Micro Environnement Du Coca Cola

prix n’est pas accepté. Concurrence loyale Exigence de loyauté, les tribunaux sanctionnent les acteurs économiques de mauvaise foi. Par exemple, concurrence déloyale, parasitisme… Le droit commercial est un droit qui s’adapte également à son environnement, des impératifs nouveaux sont pris en compte comme par exemple les nouvelles technologies, l’économie numérique ( avec internet se pose le problème de l’application des droits commerciales : lieu de commande ?lieu ou est le serveur ?etc..)Le régime

marketing débuterait aux Etats-Unis dans les années 1950. Cette « ère du marketing » succèderait à une « ère de la vente » (1930-1950), elle-même précédée d’une « ère de la production » (1870-1930). L’ère de la production se caractériserait par un environnement faiblement concurrentiel, une attention exclusive portée par les managers aux aspects technologiques et industriels, et par une absence d’efforts soutenus sur le plan commercial, les produits se vendant d’eux-mêmes en raison d’un excès de demande

que le neuro-marketing, on chercher à comprendre les mécanismes d'achat du consommateur. On cherche le « buy bouton », la partie du cerveau qui déclenche l'achat. Le neuro-marketing est la façon de manipuler le consommateur. (Ex; le test de coca-cola vs pepsi-cola) Ce qui amène a dire que dans le domaine qualitatif on va avoir toute sorte de cause et de raison qui interviennent en particulier le contexte culturel qui est très important dans le mesure ou le marché est une composante de définition

et si mitigé ? - Comment peut-elle satisfaire les besoins d’une clientèle si hétérogène, si large et si dispersée territorialement ? - Comment peut-elle proposer un même produit à des catégories de consommateurs différents surtout dans un environnement de plus en plus concurrentiel ? - Comment la marque peut servir l’entreprise sans que celle-ci ne double ses efforts en terme de dépenses marketing, de publicité et de recherche ? C’est à toutes ces questions qu’on va essayer de répondre

offre supérieure à la demande. L’économie de répartition a laissé la place à l’économie de mercatique : extension de la fonction commerciale dans l’entreprise.  L’économie d’adaptation (depuis 1980) : l’entreprise dépend de plus en plus de son environnement national et international, or celui-ci connaît des mutations technologiques sociales, politiques de plus en plus importantes et rapides.  Les fonctions commerciales et humaines : deviennent vitales dans l’entreprise : il faut adapter l’entreprise

[pic] Table des Matières ¬ Introduction 1 • CHAPITRE I Les caractéristiques de la génération Y 2 I. Environnement familial 3 II. Des caractéristiques particulières 3 a) Un rapport étroit avec les TIC (technologie de l’information et de communication) : 4 b) Une culture de l’instantanéité : 4 c) Un apprentissage différent. 5 d) Une quête de sens 5 e) Une génération mondialisée 5 III

Ford) - « à chacun selon ses besoins » (Alfred Sloan, General Motors) Quelques enseignements : - le prix bas est nécessaire, mais pas suffisant - le client moyen n’existe pas - il faut adapter l’offre aux attentes du client - toutefois, la micro-segmentation n’est pas la panacée Le marketing individualisé : l’exemple de Citroën -> Communication directe, développement de services, gestion du client (« Customer care ») Du marketing segmenté au marketing individualisé : - une approche

particulier qui sera certes plus efficace sur une personne précise mais comportera des risques sur la réception par le reste du public. Notre travail mem_00000125, version 1 - 3 May 2004 s’en trouvera facilité puisqu’il ne s’agira que de définir cette « micro-culture » selon les termes de François Grosjean83 et de recenser les représentations sociales sur lesquelles elle se retrouve communément. 82 83 Peninou, Georges, Intelligence de la publicité : étude sémiotique, Paris, Robert Laffont, 1972, 300p

minimale des possibilités techniques offertes par les différents moyens de communication. I. Les modes de communication unidirectionnels I.1. La navigation ou la recherche documentaire sur Internet Internet est fréquemment utilisé comme environnement de recherche. L’activité de recherche documentaire sur Internet vise à «rassembler, étudier, analyser, interpréter ou résumer des documents déjà édités et numérisés disponibles sur les inforoutes». Les moteurs de recherche sont des outils qui

représentée par un modèle séquentiel à trois étapes itératives. ) A. Première étape : approche prospective La première étape (Figure 2.1) conduit les entreprises à réaliser un diagnostic externe (menaces et opportunités dans les macro et micro environnement) puis un diagnostic interne (analyse de ses points forts et de ses points faibles). Ce diagnostic (Document 4), encore appelé "SWOT" (Strenghts, Weakeness, Opportunities, Threats), ou modèle LCAG du nom des 4 chercheurs de la Harvard Business