Message personnel

textes n'est pas de s'exprimer, mais d’informer et surtout de persuader quelqu'un, en l'occurrence le client. Voilà pourquoi l'action publicitaire est au cœur même du processus de communication : informer et persuader, c'est avant tout communiquer un message. Nous tenons à préciser que notre analyse est une approche synchronique de la publicité actuelle et n'approfondit donc pas la différence entre la réclame d'autrefois et la publicité d'aujourd'hui tout en admettant cette évolution. Par ailleurs, notre

Cette bande son provient-elle d’un film ? De quelle scène parle-t-on ?En bref : Titre, compositeur, dates et lieu.  Contexte historique :Quels sont les enjeux politiques, économiques et sociaux de l’époque ? Une musique ou un chant ayant toujours un message, quel est-il ? Quel est le but du chant ? Dans quel contexte l’œuvre était-elle interprétée ?En bref : Événements politiques et économiques de l’époque.  Exemple de présentation d’une chanson :Strange Fruit est chantée par l’interprète afro-américaine

piégées: P P A A E E 11 Développer l’écoute active et compréhensive • C’est écouter attentivement la totalité du message adressé par l’autre (les mots et les sentiments) et lui renvoyer ce que l’on pense avoir reçu. Elle nécessite: – Volonté: effort de compréhension, – Objectivité: mettre au « placard » ses préjugés et ses opinions personnelles, 12 Éviter les obstacles à l’écoute Présent 1 * Je me concentre sur le négatif 6 * Je ne suis pas dans le Présent 2 *

------------------message----------------------------------destinataire ou récepteur Message => bruit - technique (dans le train,…) –sémantique (signification des mots qui seront employés) Un émetteur grâce à un codage envoie un message à un récepteur qui effectue le décodage dans un environnement perturbé par des bruits. Les défauts : le modèle considère que le récepteur est passif. L’autre défaut du modèle est qu’il ne permet pas la transmission de plusieurs messages, ainsi que la transmission

laisse pas de trace, il est difficile de s’y référer en cas de problème. Pas de forme particulière, pas d’introduction et pas de conclusion, le message est très bref et centré sur son objectif. Veillez toutefois à respecter quelques règles minimales: - si le Post-It est destiné { un collègue, indiquer la date, l’heure et le nom de l’auteur du message, - éviter les fautes d’orthographes qui font toujours mauvais effet, - ne pas utiliser pour des communications importantes ou convocation officielle

………………………………………… neurologique PARASITES personnel culturel Destinataire Vendeur Client Emetteur Client Vendeur Messages Boucle de rétroaction/feedback Canal VAKOG Distances outil Contexte/cadre de référence Emetteur : personne qui exprime le message Récepteur : destinataire qui reçoit le message Message : contenu de l’information transmise Canal : mode de circulation du message, c’est la voie que l’on utilise (oral/visuel)

comportement de l’orateur. Il est important de saisir l’ensemble du message de notre interlocuteur et non juste les mots qu’il prononce. Simplement observer les expressions d’une personne peut suffire à trouver l’état d’esprit dans lequel elle se trouve, si elle raconte quelque chose de joyeux son visage sera plus ouvert alors qu’une personne énervée aura tendance à crisper sa mâchoire par exemple. Lors de toute communication, un même message va être détérioré au fur et à mesure qu’il est répété. L’environnement

transmission d ’un message (simple et étroite). * Le « tout communication » : toute action est support de communication même si ce n ’est pas sa finalité. . 1- La communication, transmission d ’un message : Origine : Wiener et Shannon (USA 1940). Wiener (Belle Telephone) ancien élève de Shannon définit une théorie mathématique de la communication Le système est schématisé comme suit : * Une source d ’information : à l ’origine du message. * Un émetteur : il transforme le message en signaux

Il nous est tous déjà arriver de perdre notre auditeur à un moment quelquonque d’une conversation. Pour remédier à la situation, il faut savoir bien capter l’intégralité du message. Les mots ont un impact majeur dans une discussion, mais ce sont surtout le ton et le langage corporel du locuteur qui déterminent le sens du message et qui capte l’attention de l’auditeur. Lorsque nous focalisons notre attention sur le locuteur, nous pouvons mieux ressentir les émotions ressenties par ce dernier. Il est

information, lui exprimer sa pensée ou ses sentiments. La communication implique un échange entre un émetteur et un récepteur. La communication verbale permet un échange en temps réel entre deux interlocuteurs. Si le récepteur ne comprend pas le message qu'on lui transmet, il peut réagir et le faire savoir. L'émetteur corrigera sa communication en fonction. De plus, le langage verbal s'accompagne de nombreux autres signes qui accompagne et complète la communication: la position du corps, la position