Memoire Sur La Veille Concurrentielle

Stratégie de veille technologique : l’Institut marocain de l’information scientifique et technique au service de l’industrie marocaine Hanan Erhif & Lamyaa Belmekki L’Institut marocain de l’information scientifique et technique Service d’intelligence économique et aide à l’innovation Adresse : 52, Avenue Ibn Alkhattab, BP 8027. Nations Unies-Agdal. Rabat. Maroc Tel : 037 68 14 62 – Fax : 037 68 14 60 e-mail : erhif@imist.ma / belmekki@imist.ma Mots-clés : veille technologique, information scientifique

explique comment chacun d’entre eux fera face aux menaces, aux questions critiques définies auparavant dans le plan MKG. Ceci nous conduit à observer le MKG et ses différentes stratégies applicables, c'est-à-dire les stratégies génériques ou concurrentielles, il s’agit de construire et de maintenir un AC sur un DAS difficilement imitable par les concurrents répondant au plus près de ce que demandent les clients d’entreprise et s’agit que le prix et la valeur perçue seront les deux éléments essentiels

intelligence » : La seconde phase débute dés le début des années 80, cette période a été marquée par la prédominance du concept de « Competitive Intelligence ». Nous retiendrons ici les travaux de Michael Porter qui insiste sur le rôle de l’analyse concurrentielle pour que l’entreprise puisse renforcer sa position sur le marché. Il est le premier à proposer une formalisation de l’intelligence sur la concurrence au sein de l’entreprise. Il la définit comme un processus de collecte d’informations plus ou

UNIVERSITE DE DROIT, D'ECONOMIE ET DES SCIENCES D'AIX –MARSEILLE INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CENTRE D'ETUDES ET DE RECHERCHE SUR LES ORGANISATIONS ET LA GESTION LA SURVEILLANCE DE L'ENVIRONNEMENT DE L'ENTREPRISE, LA VEILLE STRATEGIQUE ET L'INTELLIGENCE STRATEGIQUE: DES CONCEPTS DIFFERENTS MAIS COMPLEMENTAIRES Corine COHEN* W.P. n°598 Mars 2000 * Doctorante en Sciences de Gestion, Institut d'Administration des Entreprises, IAE-CEROG, Université Aix-Marseille III

stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs définis par l’entreprise dans le but d’améliorer sa position dans son environnement concurrentiel » Commentant cette définition, Martinet indique que cette acceptation « met en évidence les deux caractères qui distinguent l’intelligence des notions antérieures (documentation, information et veille technologique) : l’importance est donnée à l’utilisation de l’information, et l’accent est mis sur le traitement et la personnalisation de cette

Intelligence économique et veille stratégique Réalisé par : Hilli Hasnae 755 Chelfi Houda 740 Ouna Ahmed 779 Hanae Zerouali 269 Mekkaoui Mohammed 759 Introduction La pratique de l’intelligence économique dans les grandes entreprises n’est pas nouvelle. Nombre d’entre elles ont choisi soit de l’externaliser, soit de se doter d’un service dédié, après avoir recensé et analysé leurs besoins et leurs attentes. Pour les unes, il s’est agit de s’adapter aux problématiques de la mondialisation, pour

de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs définis par l’entreprise dans le but d’améliorer sa position dans son environnement concurrentiel. Ces actions, au sein de l’entreprise, s’ordonnent autour d’un cycle ininterrompu, générateur d’une vision partagée des objectifs de l’entreprise. » Définition de l’ADBS « L’intelligence économique est constituée par l’ensemble des concepts,

le modèle japonais 2/ le modèle Allemand 3/ le modèle américain 4/ le modèle français Partie II- Intelligence Economique : clarifications et commandements I : l’intelligence économique : clarification 1 / Intelligence économique et veille stratégique deux concept étroitement liés. 2/Intelligence et Knowledge management 3/L’intelligence économique et Le Benchmarking 4 /L’Intelligence économique et Le lobbying II : L’Intelligence Economique : commandements Conclusion 

|Essai de contextualisation mission en entreprise & problématique du mémoire | | | | | | | |

Conditions et sources d’efficacité du benchmarking…….. 1- Condition du succès d’une démarche benchmarking…...……………... 2- Sources d’information pour être plus efficace…..…..………………… 3- Benchmarking : notion de veille………..……………………………... C. Le benchmarking privé et le benchmarking public……... 1- Le benchmarking privé………………………………………………... 2- Le benchmarking public ……………...………………………………. 3- Cas concrets …………………………