Memoire Sur La Veille Concurrentielle

marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par www.Marketing-etudiant.fr . En conséquence croisez vos sources :) RAOUIA ELHAKIMI 1 Hautes Etudes Bancaires Financières et Managériales Mémoire de fin d’études Y a-t-il une différence entre la théorie du CRM et sa pratique ? Stage effectué au sein de : RMA WATANYA Réalisé par : RAOUIA ELHAKIMI Encadré par : Mr ZEROUAL KOUDAMA RAOUIA ELHAKIMI 2 RAOUIA ELHAKIMI 3 Remerciements

Tout part de l’information, tout transite par elle, et tout converge vers elle. L ‘un des rôles du système d’information consiste à transformer les données en informations utiles, ayant une valeur économique. Il s’agit donc d’optimiser l’effet mémoire en écoutant, classant et condensant. Le processus de benchmarking découle de la mise en œuvre d’un système d’information cohérent. Nouveau paradigme du management de l’information, il est né des changements structurels modernes et du constat que

d’environnement Recherche interne Culture Classe sociale Influences personnelles Famille Facteurs situationnels RECHERCHE D’INFORMATIONS Compréhension Caractéristiques individuelles Acceptation EVALUATION DES POSSIBILITES MEMOIRE CROYANCES AFFECT Rétention INTENTION ACHAT Recherche externe EVALUATION APRES ACHAT Ressources Motivation Informations acquises Attitudes Personnalité Style de vie Caractéristiques sociodémographiques 1 Le processus

DE LA NOTION DE L’ECRIT ET DE L’ART DE REDIGER (Alphonse d’ HOUTAUD) Caractéristiques des civilisations de l’oral Avant l’invention de l’alphabet : • la parole est l’unique instrument de communication et de transmission des informations, • la mémoire individuelle est le seul moyen de stockage des messages. Dans le témoignage oral : aucune version originale mais une multitude de récits. En général, l’information la plus récente rassemble les plus anciennes. L’interprétation s’ajoute au souvenir

Ministère de l’Industrie, de la Petite et Moyenne Entreprise et de la Promotion de l'Investissement Direction Générale de l’Intelligence Economique, des Etudes et de la Prospective Document de référence réalisé en collaboration avec le Cabinet Veil Tech Algérie MAQUETTE & DESIGN : DGIEEP/MIPMEPI 5 Intelligence économique en Algérie au service des entreprises industrielles Avant-propos Nous avons le plaisir de vous présenter le Document de référence 2010 de la formation en intelligence

alimentaires peut nous aider à prévoir leurs évolutions futures. Pour la tranche d’âge des 18-35 ans il s’agit d’analyser leurs habitudes de consommations, leurs attentes…Afin d’adapter l’offre aux futurs consommateurs. C’est pour cela qu’une partie du mémoire sera consacré à la consommation de vin en France dans sa globalité. Pour cela je me baserai principalement sur des rapports émis tous les 5 ans par L’Onivin. Pour ensuite se focalisé sur les jeunes, symbolisé par la tranche d’âge 18-35 ans qui

-Flyer - Mémoires - Photocopies - Plans - Création de maquettes - Fax - Documents officiels - Internet en livre service - Reliures L’informatique : Mon offre Services Associés - Dépannage - Formation - Création de site web - Aide à l’achat de matériel POLITIQUE DE PRIX : A2S adopte une politique d’alignement sur ses concurrents étant donné que ceux-ci proposent les mêmes services que nous. Le Directeur de mon UC réalise très régulièrement une veille concurrentielle afin de réajuster

mémorielle limitée, avec la surabondance d’informations ils opèrent une sélection. C’est ce qu’on appelle la perception sélective, les informations véhiculées d’emblées sont rejetées. La marque doit appartenir à une liste de référence inscrites dans la mémoire du consommateur, cette liste est appelée univers de référence (ou ensemble évoqué). Mais cela ne suffit pas, la marque doit se différencier auprès des consommateurs sur une ou plusieurs caractéristiques. Il faut vérifier auprès d’eux les critères

d’exploitation prévisionnel soit en gamme de produits et services. * Il détermine les marchés cibles et les objectifs de part de marché. * Il structure la démarche de l’entreprise par un outil réactualisé chaque année. * Il sert aussi de « mémoire » des propositions qui peuvent avoir été faites sans avoir été retenue précédemment. * Lorsqu’il sera stratégique, le PM résumera la situation de l’entreprise au travers du diagnostique des orientations du positionnement des objectifs et des

lui d’aboutir à la fixation d’objectifs. Puis dans les années 70 est apparu un renouveau de l’analyse stratégique avec les travaux du Boston Consulting group (matrice BCG), mais aussi les travaux d’Arthur D Little et de Porter (les 5 portes concurrentielles). I. Les finalités et les objectifs de l’entreprise : 1) Les finalités : Ce sont les raisons même de son existence, les motivations de sa création. Traditionnellement, on distingue les finalités financières (réaliser des profits), les