Mc Donalds Analyse Interne

Formation des Apprentis 6 1. Historique : 6 2. Effectifs et personnel du CFA : 7 3. Les outils de communication CFA : 8 B. Les éléments caractéristiques 9 1. La démarche qualité : certification ISO 9001 9 2. La communication 10 C. Analyse de la structure 11 1. Le financement du CFA 11 2. Le modèle SWOT 12 3. Détection et élaboration de la problématique 15 II. ACTIVITES ET OBJECTIFS AU SEIN DU CFA 16 A. Ma contribution à l’organisation de la Nuit de l’orientation 2012

du compte de résultat ....................................................................... 63 ANNEXE 4 : Eléments fondamentaux issus du bilan ...................................................................................... 63 ANNEXE 5 : Analyse des différents segments ................................................................................................ 64 ANNEXE 6 : Informations sur les points de vente...........................................................................

2 1. Le secteur petrolier au maroc : 3 2. Analyse PESTEL : 6 2.1. Environnement politique : 6 2.2. Environnements économique : 6 2.3. Environnement sociale : 7 2.4. Environnement technologique : 7 2.5. Environnement écologique : 7 2.6. Environnement légal : 8 3. Analyse Swot : 8 4. Environnement interne de la Samir : 9 4.1. Les missions de la SAMIR : 11 4.2. Structure de la SAMIR : 12 4.3. La politique de la communication interne  au sein de La Samir: 12 4.3.1. Actions citoyennes

les concepts enseignés - Comprendre ces concepts, les expliquer et être capable de les comparer - Faire une synthèse du cours et/ou de certains chapitres - Se servir des outils mis à sa disposition pour résoudre des cas pratiques identiques à ceux analysés durant l'année académique - Contenus : Le cours comporte trois parties. La première partie familiarise l'étudiant au contexte juridique dans lequel il est appelé à évoluer en tant que citoyen et futur logisticien, futur professionnel du monde de

des obligations juridiques de l’Etat à un moment donné. Ainsi la dette publique correspond au montant global des obligations pécuniaires contractées par l’Etat à titre d’emprunt. En d’autres termes, la dette publique est l’ensemble des engagements internes ou externes de l’Etat à titre d’emprunt et non encore remboursés. En résumé la dette publique est l’ensemble de ce qui est dû par l’Etat tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Ces définitions témoignent donc, de la complexité de la dette tant au

opérationnel : Marketing stratégique Analyse des opportunités de marché (1) Segmentation des marchés cibles (2) … ------------------- Ciblage, Positionnement attractivité/compétitivité sur le marché (3) (4) Marketing opérationnel Marketing mixte (5) 1) Audit marketing - Analyse externe : consommateur, concurrent, marché, environnement, distributeurs = acteurs liés à l’environnement global - Analyse interne : E  Analyse des opportunités et menaces  Analyse des forces et faiblesses 2) choix des

macro environnement de Nestlé  (analyse externe) Page 10 * Opportunités et menaces du PESTEL Page 10 * Le positionnement concurrentiel de Nestlé Page 11 * Les 5 forces de PORTER Page 12 3. Le micro environnement de Nestlé (analyse externe) Page 13 * Fournisseurs Page 13 * Intermédiaires de commercialisation Page 13 * Clients Page 14 * Forces et Faiblesses des 4P Page 15 4. Analyse des stratégies Page 16

GÉNÉRALE : L E CHAMP DU MANAGEMENT HUMAIN , EN PLEIN CŒUR DE L ’ ACTUALITÉ >> Côté positif : La fonction RH a un rôle crucial en entreprise, chez Mc Do – un DRH de l’année,… >> Côté négatif : Les suicides (France Telecom), les grèves (AB Inbev), les emplois perdu après fermeture (Opel Anvers),… La GRH, Ange ou démon ? Pourquoi la connaitre ? - Analyser et comprendre au-delà des réactions passionnées, - Décider et agir de façon éclairée et sans obscurantisme, - Questionner, contester pour progresser

la plus efficace ? Classification des parties prenantes Distinctions simples : Parties prenantes économiques (nos clients, actionnaires, fournisseurs) Vs Parties prenantes non économiques (asso de riverains, médias …) Parties prenantes internes (salaires …) Vs Parties prenantes externes Classification selon 3 attributs : classification de Mitchell, Agle et Wood pouvoir (capacité d’une PP de faire céder l’entreprise ou agir dans son sens) légitimité (avoir le droit d’avoir pour soi

de la démarche de branding de lieu. p. 3 Table des matières INTRODUCTION 1. DÉFINITION DU CONCEPT DE MARQUE 2. POURQUOI INVESTIR DANS SA MARQUE? 3. DÉMARCHE POUR UN BRANDING EFFICACE 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 PARTICIPATION DES PERSONNES CLÉS ANALYSE DE LA SITUATION ACTUELLE ÉTABLISSEMENT D’UN BON POSITIONNEMENT DESIGN COHÉRENT AVEC LA MARQUE PROTECTION DE LA MARQUE LIVRAISON DE L’EXPÉRIENCE DE LA MARQUE 5 6 8 11 11 12 17 19 21 22 28 32 33 34 4. BRANDING DE LIEU CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE ANNEXES