Manuel De Procedures Secteur Hotelier

investissements qu’elles représentent. Précisons que ces investissements sont rendus nécessaires par : L’étendue géographique des marchés; Par la concurrence international; et le caractère intangible du produit touristique. L’importance du secteur dans les pays 5 INTRODUCTION Pour rejoindre le marché et afin d’assurer un lien avec ce dernier, la stratégie de communication se révèle essentiel. l’organisation touristique dispose de différents moyen pour communiquer avec son marché. Tout

I Une situation compliquée . 1-1 Classement et typologie des emplois . A la différence de beaucoup d entrepreneurs qui fabriquent des produits destinés à être commercialisés pour toucher les consommateurs extérieurs et éparpillés, les hôteliers et les restaurateurs vendent des services à une clientèle installée chez elle . Il leur faut, pour répondre efficacement à des besoins diversifiés, une main d uvre abondante, multiple, possédant, outre des connaissances et des aptitudes professionnelles

CREDIT IMMOBILIER ET HOTELIER NOTE D’INFORMATION EMISSION OBLIGATAIRE DU CIH MONTANT GLOBAL DE L’OPERATION : 1 000 000 000 MAD Tranche Plafond Nombre Valeur nominale Maturité Prime de risque Taux Négociabilité des titres Garantie Mode de remboursement Mode d’allocation A cotée à taux fixe B cotée à taux révisable C non cotée à taux fixe D non cotée à taux révisable 1 000 000 000 Dh Maximum 10 000 obligations 100 000 Dh 10 ans Entre 82 et 102 pbs Entre 5,10%et 5,30% à la Bourse

............ 10 IV. Libre prestation de services et liberté d’établissement dans le cadre des activités du tourisme ............................................................................................12 V. La libre concurrence dans le secteur du voyage ...............................................16 VI. La Directive 90/314 concernant les voyages, vacances et circuits à forfait .....19 VII. Timeshare ..................................................................................

tourisme est une industrie de services dans laquelle les ressources humaines jouent un rôle fondamental. Plus que dans bien d’autres secteurs, la compétitivité et la qualité du tourisme de l’Union européenne dépendent des personnes — plus de 8 millions — qui y travaillent. D’où l’importance des compétences, des connaissances et de la formation pour le succès futur du secteur dans son ensemble et de chaque entreprise en particulier. Le tourisme est une industrie très diversifiée et complexe, qui englobe

Universitaire : 2011-2012 Sommaire Remerciements …………………………………………………………………………. Dédicace ………………………………………………………………………………… Avant Propos…………………………………………………………………………….. Chapitre I : Le secteur des banques ………………………………………………….. Introduction Générale…………………………………………………………… I- Les réformes du secteur bancaire marocain…………………………………. II- Les institutions bancaires Marocaines……………………………………….. III- Les conditions d’exercice de l’activité des établissements de crédit………... 1- Agrément des établissements

1-Moyens techniques : 2-Potentiel Humain : DEUXIEME PARTIE : LES FONDEMENTS DE L’ORGANISATION COMPTABLE : I-La Notion de l’organisation Comptable : 1-Sur le plan général : 2-Au cabinet HINAJE et SIBENALI : II-L’organisation comptable, un ensemble de procédures : 1-Le système comptable : 2-Les procédés comptables : 3- La méthode comptable : 6 6 6 6 6 6 7 8 8 8 9 10 10 10 10 11 12 12 13 15 15 15 18 19 TROISIEME PARTIE : FONCTIONNEMENT DU CABINET ET LES TÄCHES REALISEES 22 I-L’organisation du traitement

entreprise est alors une expérience très intéressante, une phase susceptible de m’apporter une richesse énorme en termes d’expérience. Virement, effet de commerce, caution bancaires, agios…sont des termes bancaires usuels pour les initiés du secteur financier, très courants dans la vie quotidienne mais dont la maitrise et la clarté demeurent chez la plupart des utilisateurs bancarisés. Donc, ce stage effectué dans la société générale agence Hivernage a été pour moi l’opportunité de connaitre

l’économie : la France est au 1er rang mondial en 2004 avec 75.1 millions d’arrivées de touristes. D’après les comptes du tourisme la consommation touristique française était de 105,9 milliards d’euros en 2004. Ces chiffres témoignent d’une vigueur du secteur qui depuis quelques années connaît par ailleurs des transformations prodigieuses grâce à l’arrivée des nouvelles technologies de l’information et de la communication. Depuis 1990, agences de voyages et organismes touristiques ont créé des vitrines

[pic] Durant ces dernières années, l’économie marocaine a été marquée par certaines crises affectant différents secteurs, notamment le textile, le tourisme, l’agriculture et la pêche. De plus, la mondialisation traduite par l’ouverture sur l’extérieur via la libéralisation des changes a présenté une véritable menace pour certaines entreprises constituant le tissu économique du pays, les poussant ainsi à se mettre à niveau pour assurer leur viabilité et leur pérennité face à une concurrence